Ulasan Wyndham Grand Kayseri

Pelayanannya bagus, saya manfaatkan fasilitasnya. Staf hotel sangat ramah dan membantu

Kualitas hotel konsisten dengan positioning merek dan kenyamanan keseluruhan! Namun yang paling layak untuk direkomendasikan adalah lokasi hotel, berada di pusat inti Kayseri, dikelilingi oleh taman, monumen bersejarah, pusat perbelanjaan, dan memiliki transportasi yang nyaman. Sangat layak untuk direkomendasikan.

Toh ini hotel besar. Saya tidak perlu bicara lebih banyak tentang lingkungan dan fasilitasnya. Namun pelayanan front desknya tidak sebaik hotel kecil yang saya tempati di kota lain. Overall oke.

Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.

Otelin konumu ve manzarası çok iyi, merkezi. Kapalı havuzu bulunmakta. Kahvaltı ***et yeterli ve ürün çeşit sayısı fazla. Oda büyüklükleri tatmin edici.

Faturam daha gelmedi otel trip ten alacaksınız diyor tripe ulaşılmıyor bir daha tripten rezarvasyon yaptırmayacam

Yeri çok merkezi. Personel ***et yardımsever. Otel eski ama ***et bakımlı.. Erciyes manzarası var.. çoğu yete yürüme mesafesinde.. biz ***et memnun kaldık

好像是開市前幾位的酒店，可能與當地的經濟發展有關，住的人不多。華人極少。但性價比高。還不錯。

房間乾淨整潔，比較舒適， 環境：位於市中心，環境不錯.

kayseride daha iyisi yoktur

Bölgedeki en iyi otel

Çok iyi bir otel fiyata göre çok iyi