Qrista Managed by Dedeman

I had a wonderful stay at this hotel. The location was very central, which made it easy to get everywhere. The staff were extremely helpful and friendly throughout my stay. They were always smiling and ready to assist with anything we needed. The complimentary treats and the breakfast were excellent, everything was fresh and delicious. I would definitely stay here again and highly recommend it!

İnternet sitesinde aktif görünen spa çalışmamaktaydı bunu otele giriş yapınca öğrendik daha önce bilgilendirme yapılmalıydı

Excellent stay The room was clean and spacious. The staff were kind, attentive, and helpful. The breakfast buffet was satisfactory. The hotel is centrally located, making it easy to walk to many attractions. I highly recommend this hotel.

Kami menginap di hotel ini akhir pekan lalu dan sangat senang. Kamar-kamar hotel sangat bersih dan berperabotan modern. Kasurnya sangat nyaman; kami memilih kamar loteng. Stafnya sangat ramah dan membantu; mereka langsung menanggapi semua kebutuhan kami. Tim resepsionis, khususnya, sangat ramah. Prasmanan sarapan sangat beragam, dan semuanya segar dan lezat. Lokasi hotel juga sangat sentral, memungkinkan kami untuk dengan mudah mencapai tempat-tempat yang ingin kami kunjungi di kota. Kami juga memanfaatkan layanan spa yang ditawarkan oleh hotel dan sangat puas. Saya pasti merekomendasikannya. Ini adalah pilihan yang sempurna untuk perjalanan bisnis maupun liburan. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Ibu Büşra atas percakapan yang menyenangkan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi saat kami kembali.

Perfect !

Otel şehir merkezinde konumu iyi. Otoparkı var ve kalabalıkta olsa personel arabayı bir şekilde alıyor içeri. Bina tarihi o nesenle odalara dikkat! Çünkü biz odaların görsellerine hiç dikkat etmedik ve tam karşılığı ne bilmiyorum ama “ penthouse” “ çatıkatı” tipi odaları var. Ben tavana kafamı 2-3 kez vurdum. Daha da garip bir oda tipi var ( ki bize ilk verilen oda) ; penceresi otelin koridoruna açılıyor . Yani pencerenizi açınca koridorda asansör bekleyem ya da yürüyen misafirlerle göz göze gelebilirsiniz Ama bunu bilerek geliyorsanız, sıkıntı yok. Personel neden yetersiz anlamadım. Bayramda kalabalık olacağı öngörülüp önlem alınmalıydı. Yetersiz personel ***et iyiydi. Ellerinden gelenin en iyisini yapmaya ***ret ediyorlardı. Kahvaltı daha iyi olabilir. Kahvaltı salonu (dış mekanı hava serin olduğu için fazla tercih edilmeyince ) yetersiz kaldı. Tv çalışmıyordu. Temizlik iyi Eksik herhangi bir hizmet söylenince hemen giderildi.

Odalar çok temiz ve genişliği ***et yeterliydi. Odadaki yastıklar benim için fazla sertti ama uygun bir yastık istediğimde hemen yardımcı oldular. Kahvaltı da oldukça güzeldi. Şehri gezme ve rehber/tur bulma gibi konularda çok yardımcı oldular. Personel de güler yüzlü ve yardımseverdi. Bir daha Kars'a gelirsem başka otel aramama gerek olmayacak.

Çalışanlar her daim güler yüzlü ve yardımcı. Kahvaltı son derece başarılı. Otelin konumu şahane. Bu işletmede en çok çalışanları sevdik. Bizi hep güler yüzle karşıladılar, her gördüklerinde nasıl yardımcı olabileceklerini nezaketle sordular. Sıcak çayımızı hiç eksik etmediler ☺️. Kars tatilimiz uçak iptali ile kötü başlamasına karşın bu otel ve çalışanları sayesinde Kars’da şahane 2 gün geçirdik. Çok teşekkür ederiz

Kars'ta Konaklanacak En Güzel ve Mimarisi En İyi Otel Olabilir. Merkeze Çok Yakın Heryere Yürüme Mesafesinde. Çalışanların Nezaketi ve Yardım Severliğine Hayran Olduk. Otel Çok Temiz ve Çok Nezih. Kars'ta Yapılacak Konaklamalarda Tercihleriniz Arasında İlk Sırada Olması Gerekli.