New Wave Nilai Hotel

Teman-teman!!! Jangan menginap atau memesan di sini srsly seperti ********.. staf sangat kasar kepada pelanggan. Aku sudah memesan dan membayar 2 minggu sebelum tanggal sebenarnya aku akan tiba. Sayangnya mereka hanya mengatakan kepada saya bahwa semua kamar penuh dan tidak ada kamar kosong.. Itu sangat mengejutkan saya mengatakan kepada mereka bahwa saya sudah membayar bagaimana mereka tidak memiliki kamar untuk saya!!! Itu sangat ********.. 2 hari sebelum saya tiba saya juga menelepon hanya untuk memastikan buku saya sudah diberitahu oleh mereka. Tapi akhirnya, saat ibuku mau check-in, mereka bilang aku tidak memberi tahu. Apa-apaan!! Jika saya tidak salah, mereka tidak dapat memberikan kamar kami dengan mudah jika kami tidak check-in pada hari itu karena kami sudah membayarnya kecuali kami tidak membayar sepeser pun! Plus!!! Mereka juga mengatakan bahwa jika kami terlambat check-in misalnya setelah jam 3 sore, mereka akan memberikan kamar kami kepada orang lain. Omong kosong!! Di website mereka juga disebutkan bahwa jam checkin dari jam 2 siang sampai jam 6 sore.. sedangkan keluarga saya tiba sekitar jam 4 sore Bagi yang ingin memesan hotel ini harap periksa kembali dan hati-hati meskipun harganya masuk akal tetapi pelayanannya di luar rating!

Anda juga bisa