Ulasan Mercure Joinville Prinz

Nice Hotel, staff very friendly, well located, nice restaurants around

Nice hotel ,great front desk service! Nice room and big space

設施：五顆星 衞生：五顆星 環境：五顆星 服務：五顆星 酒店除了設施比較老之外 其他都還不錯 距離城市周邊的餐廳 其他地方都很方便的. 整體不錯

房間比較寬敞，早餐也還不錯，最大的亮點是提供了燒水壺，這對於喜歡喝喝水的我來説，是意外的驚喜。美中不足的是淋浴間略小，整體還算滿意。

Wifi一般般

I have stayed at the Mercure in Joinville every month, in the last two yeas, for business and it is aways a great experience. Although the hotel is a bit old and it is currently under renovation, the service is really good and makes it the best hotel in town. One episode that made me write this review has happened recently. I have lost my phone inside to the hotel, between breakfast and check out... and when I realised I was without the phone I became extremely worried believing that someone has taken it. With this situation at hand, the staff was fantastic. Enzo and Daniel at the front desk, helped me to calm down, get my computer, log in to apple find and finally find the phone at the parking lot They were mote than professional, they were kind and helpful. Therefore, I confidently recommend anyone who is going to Joinville to stay at the Mercure.

Very bad room. Awful illuminated. Small and hard beds. No light on the shower space. The TV in the middle of the way, improvised on a small table. Uncomfortable work place. Old equipment. No power outlet in the bedroom near the beds. Very slow internet.

Hotel ruim. Há hotéis bem melhores pelo valor que se cobra. Atendimento ruim na recepção, parece que estão ali por obrigação e pouco preparo. Comida ruim no restaurante. Quarto grande mas sem nenhum aconchego. Janelas sem vedação de ruído. Talvez tenha sido um bom hotel no passado, mas não foi bem conservado com o tempo.

Sempre que vamos para Joinville ficamos hospedados no Mercure e podemos atestar que o atendimento é muito bom. Os quartos são amplos e funcionais. Os melhores dispostos, na nossa opinião são os de final 03,04,05,06 no centro dos corredores, longe dos elevadores. O staff da recepção é muito atencioso e cordial, o café da manhã tem uma boa variedade e qualidade. A localização do hotel é ótima, a passos do hotel encontram-se excelentes restaurantes e um bar de vinho bem bacana de conhecer e em curta distância está o shopping. Atualmente é o Daniel que nos assessora primordialmente. Outra dica bacana é para quem gosta de cerveja artesanal, tem um container do lado do hotel que funciona 24h e utiliza um App para liberar as torneiras das cervejas.

Estive hospedado no MERCURE JOINVILLE PRINZ com minha esposa e tive uma grata surpresa. Foi uma experiência maravilhosa. Gostaria de minha total satisfação com a experiência proporcionada. Desde o momento do check-in até a hora do check-out, o serviço e as instalações do hotel foram verdadeiramente impressionantes. Hotel extremamente limpo. Os colaboradores muito atenciosos e educados. Desde a recepção até os serviços de quarto, a hospitalidade e a cordialidade foram excepcionais. A equipe estava sempre pronta para ajudar, com sorrisos genuínos que tornaram a estadia ainda mais agradável, com especial menção à Elisa, que nos atendeu de forma muito especial. A vista do hotel é linda (seguem as fotos). Tanto a noite quanto de dia. Recomendo este estabelecimento a quem procura não apenas acomodações de alta qualidade, mas também um serviço excepcional e uma atmosfera acolhedora. Mal posso esperar para retornar e vivenciar novamente a hospitalidade incomparável deste estabelecimento.

Todos muito atenciosos, tivemos um pequeno porém, nos deram um quarto 604, que qdo entrei estranhei, pois não parecia estar num Mercure, a cama pequena e cortinas com furos, ar condicionado não funcionando e TV sem sintonia, mas na mesma hora nos trocaram de quarto para o 608 esse sim padrão Mercure, com cama casal grande e tudo funcionando e claro uma cortina descente, Gente, isso não pode acontecer !!!!!!.... depois desse pequeno contratempo tudo foi como esperado, café da manhã ótimo, quarto amplo e cama confortável , viajo pelo Brasil e pelo mundo e de inicio até assustei...mas passou...AGORA O ATENDIMENTO FOI MARAVILHOSO!!!!

Hotel bem localizado com um quarto espaçoso e funcional. O serviço de manobrista é terceirizado, mas funciona muito bem. O único ponto que precisa de atenção são as frutas do café da manhã, durante as três diárias, as frutas estavam muito maduras e algumas vezes estavam passadas com gosto e cheiro ruim. Os demais itens do café estavam excelentes.

Hotel muito bom. Tudo funciona redondo no Hotel. Os serviços de quarto, o café (excelente!), o atendimento. Só o sistema de estacionamento que é um pouco lento. Precisa avisar com antecedência para tirar o carro. Os amenities são excelentes. Tinha até chaleira elétrica. O quarto amplo e bem aconchegante. Chuveiro funciona corretamente. Tem piscina, academia e uma área de eventos. Pode fazer reserva lá. Não terá arrependimentos.

Tivemos uma ótima estadia no Mercure Joinville. Localização excelente, serviço de manobrista terceirizado funcionou muito bem (avisávamos que íamos descer e o carro sempre estava no aguardo), quarto superior é muito espaçoso e staff todo muito atencioso. Nossos agradecimentos especial para a Elisa e o Andrei, sempre muito receptivos e prestativos conosco. Principal sugestão de melhoria é haver mais opções sem glúten no café da manhã. Além disso, não faria mal plaquinhas com os nomes dos itens já presentes e um símbolo quando não possuem glúten e/ou leite. Ademais, os quartos possuem um bom espaço de copa, então um micro-ondas seria muito bem vindo. Banheiros em breve merecerão uma reforma, então sugerimos box que abram pra fora, não para o chuveiro. Isso faz muita diferença para pessoas grandes.