Capri by Fraser Johor Bahru

Proses check in cepat dan lancar. Staf di sana sangat ramah dan mudah didekati, termasuk penjaga. Terima kasih atas pengalaman yang luar biasa.

Hotel ini berada tepat di belakang Bea Cukai Johor, sehingga sangat sulit untuk pergi dengan mobil di malam hari. Saya harus berjalan kembali ke hotel dari jarak 1 km karena kemacetannya sangat parah. Saat saya cek dan saya tanya apakah ada bathtub, petugas bernama Ahamd mengatakan hanya berdasarkan permintaan maka mereka akan memberikan bathtub. Ini bukan bagian yang konyol, bagian yang membuatku kesal adalah dia menyuruh kami datang dan memeriksa apakah ada ketersediaan besok pagi. Saya percaya Capri adalah hotel berstandar tinggi tetapi layanan mereka benar-benar ******. Setelah masuk ke kamar saya, saya ngeri saya bisa mendapatkan bau kotoran dari sofa. Saya memesan kamar king size dengan pemandangan laut, ketika saya membuka jendela untuk memeriksa saya hanya bisa melihat adatnya dan tidak ada pemandangan laut seperti yang disebutkan. Ini bukan berarti menipu tamu Anda? Bagusnya cuma kamarnya luas dan AC-nya cukup dingin. Saya pasti tidak akan meminta siapa pun untuk memesan Capri Hotel lagi.

Lokasi hotel sangat buruk. Fakta bahwa lalu lintas buruk juga tidak membantu masalah ini.

Cleanliness is great. I like how there is an extra sink outside toilet and also, a microwave to heat up food. service by counter is warming, efficient and great! I like the view too:)

1st time book here,customer service excellent...check in didnt take longer time...my kids really enjoy the stay.buffet spread was so yummy many varieties! There also washing machine & dryer,that is most important! You need to book grab to go to shoppingmall...food wise there is a minimart on side road AA Minimart...We book executive king room. Very spacious for big family. U can opp for extra single bed for RM103 & with bfast RM173 worth it.