Capri by Fraser Johor Bahru

Proses check in cepat dan lancar. Staf di sana sangat ramah dan mudah didekati, termasuk penjaga. Terima kasih atas pengalaman yang luar biasa.

Hotel ini berada tepat di belakang Bea Cukai Johor, sehingga sangat sulit untuk pergi dengan mobil di malam hari. Saya harus berjalan kembali ke hotel dari jarak 1 km karena kemacetannya sangat parah. Saat saya cek dan saya tanya apakah ada bathtub, petugas bernama Ahamd mengatakan hanya berdasarkan permintaan maka mereka akan memberikan bathtub. Ini bukan bagian yang konyol, bagian yang membuatku kesal adalah dia menyuruh kami datang dan memeriksa apakah ada ketersediaan besok pagi. Saya percaya Capri adalah hotel berstandar tinggi tetapi layanan mereka benar-benar ******. Setelah masuk ke kamar saya, saya ngeri saya bisa mendapatkan bau kotoran dari sofa. Saya memesan kamar king size dengan pemandangan laut, ketika saya membuka jendela untuk memeriksa saya hanya bisa melihat adatnya dan tidak ada pemandangan laut seperti yang disebutkan. Ini bukan berarti menipu tamu Anda? Bagusnya cuma kamarnya luas dan AC-nya cukup dingin. Saya pasti tidak akan meminta siapa pun untuk memesan Capri Hotel lagi.

Lokasi hotel sangat buruk. Fakta bahwa lalu lintas buruk juga tidak membantu masalah ini.

Love that it's right next to the check point even though must cross a few busy roads but still all is good. The rooms all have a microwave and 2 sinks, one inside the toilet, one outside. Beds were comfy and I love the toilet!

Clean and wonderful location. However, was a bit sad as hotel did not meet or prepare our request of anniversary celebration. Nonetheless, good hotel!