Saya sudah menginap di beberapa apartemen R&F sejauh ini, ini pasti salah satu pengalaman yang paling mengecewakan.
Tidak tahu bagaimana mereka bisa mendapatkan skor ulasan yang begitu tinggi, tetapi berikut ini adalah masalah yang kami hadapi:
1) Orang yang kami hubungi di WhatsApp sangat tidak responsif. Setelah menghubungi, saya mengirim pesan teks beberapa kali dan tidak ada respons sama sekali. Menunggu lebih dari 40 menit dan tetap tidak ada balasan. Menelepon nomor yang sama persis dan kemudian mereka membalas saya. Aneh. Selama menginap, mereka sangat lambat dalam membalas. Jika Anda memutuskan untuk memilih mereka untuk masa inap Anda berikutnya, selalu telepon. Jangan repot-repot mengirim pesan teks. Mereka bahkan tidak akan membalas Anda.
2) Saat masuk ke kamar, kami disambut dengan bau rokok yang sangat kuat. Begitu kuatnya sehingga jelas seseorang baru saja merokok di sana (meskipun kamar itu adalah kamar bebas rokok). Saya menghubungi staf, dan mereka mengatakan bahwa pelanggan tidak diperbolehkan merokok di apartemen, tetapi balkon boleh-boleh saja. Meskipun sangat jelas bahwa orang terakhir yang tinggal di sana merokok di rumah. Omong-omong, tidak ada solusi untuk situasi ini. Kami harus mengangin-anginkan kamar sendiri. Lucunya, mereka menyediakan nampan rokok di meja ruang tamu (tetapi kosong).
3) Ada noda kencing di mangkuk toilet
4) Tisu toilet setengah terpakai. Tampak menjijikkan. Bahkan tidak ada yang diisi ulang. Ketika ditanya tisu toilet baru, mereka mengatakan setiap toilet hanya diberi satu tisu toilet. Setidaknya berikan kami tisu toilet baru?
5) Ada rambut di seluruh tempat tidur
6) Handuk yang mereka berikan kepada kami BASAH. pertama kali mengalami hal seperti ini
7) Banyak ulasan menyebutkan bahwa "bos" mengambilnya dari bea cukai ke kondominium (tidak ditawarkan kepada kami) dan seberapa cepat mereka membalas. Namun selama kami menginap, dari check in hingga check out, saya terus-menerus harus mengejar mereka untuk menyelesaikan semuanya. Tidak ada inisiatif dari mereka.
8) Kursi meja makan bernoda (mungkin makanan)
9) Pada malam kedua, saat kami kembali ke apartemen, listrik di seluruh apartemen padam. Kami menghubungi nomor yang sama, dan seperti yang disebutkan di atas, tidak ada respons sama sekali. Kami harus menelepon dan menelepon lagi untuk mendapat respons.
Sebagai seseorang yang telah menginap di beberapa apartemen dan hotel di JB, jika Anda memutuskan untuk mencoba R&F, carilah perusahaan/pemilik yang lain. Ini sangat mengecewakan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google