R&F PRINCESS COVE at ANJU

Tidak disediakan sikat gigi dan pasta gigi. Hanya ada satu sampo dua dalam satu yang disediakan dan tidak ada shower gel. Dan itu sangat mengerikan. Dan tempat ini bahkan tidak semurah itu. Agak mengecewakan.

Mendengar banyak tentang R&F Condo & Mall dan inilah kami. Sebenarnya berjalan kaki dari JB Sentral hanya sekitar 15 menit melalui jalur R&F link yang terlindung. Namun jika bukan karena jeda di sepanjang ujung jalan penghubung, perjalanan akan jauh lebih singkat. Memamerkan hal ini, masa menginapnya akan menjadi keunggulan. Apartemen sangat bersih, tempat tidur nyaman. AC sempurna. Terdapat fasilitas besar di lantai 4 tempat kolam renang, gym, sauna, dll berada. Kami belum punya waktu untuk menikmatinya. Mungkin lain kali. Bersulang.

Pertama-tama, saya tidak bisa menghubungi layanan pelanggan. Saya membuat janji untuk bertemu pada waktu dan tempat. Saya terlambat 20 menit. Ketika saya datang, saya bilang saya tidak membawa kunci kuncinya dan menunggu 20 menit lagi. Saya menunggu hampir satu jam dengan anak saya. Sulit untuk check-in, tetapi lingkungan kamar dan fasilitas Sanitasi cukup baik, tetapi pelayanannya perlu banyak ruang untuk perbaikan.

Pengalamannya sangat buruk. Sebuah keluarga beranggotakan tiga orang check in tadi malam. Di pagi hari, mereka bertanya apakah mereka perlu memperpanjang masa menginap. Mereka diberitahu bahwa seseorang sudah memesannya check out. Mereka bertanya apakah ada kamar lain yang bisa segera diperpanjang masa menginapnya. Jelas ada banyak kamar yang tersedia tadi malam. Saya sedang hamil, punya bayi, dan dua koper besar dan harus menunggu di luar sampai jam 3 sebelum saya bisa check-in. Hotel ini tidak memiliki layanan sama sekali. Saya menyadari bahwa mereka tidak berorientasi pada layanan, tetapi berdasarkan apa yang disebut aturan kaku perusahaan mereka. Mereka terus mengancam pelanggan dengan denda untuk check out, dan tidak memberikan solusi yang masuk akal... Mereka tidak memikirkan pelanggan dan memiliki pekerjaan mati!