Marana Ramos
May 2, 2025
O Hotel possui ótima localização, na orla de cabo branco, frente ao mar. Este foi o UNICO ponto positivo
O hotel está em obra no 2° andar, o que fica um barulho o dia inteiro, além de outra obra que acontece em um prédio ao lado. O atendimento na recepção é ruim e grosseiro. Precisamos trocar de quarto 3 vezes, o primeiro estava com odor fortíssimo de cigarro misturado com sujeira, o ar condicionado estava podre de tão sujo, falamos na recepção e após isso fomos alocados em outro quarto, que também estava muito sujo, e novamente pedimos para verificar, aguardamos cerca de 1 hora na recepção até sermos alocados em outro quarto, que nitidamente foi limpo enquanto aguardavamos, inclusive o ar condicionado também foi higienizado naquele momento, pois ainda estava molhado.
As toalhas de banho estavam manchadas, o papel higiênico do banheiro é de péssima qualidade, super fino e ficava rasgando. Sempre que tomávamos banho, a água ficava acumulada no box do banheiro e demorava a escoar. A academia estava com a esteira quebrada, e a piscina sujeira preta, além de óleo de bronze + protetor solar, super visível, não consegui nem entrar, então resolvemos ir aproveitar na praia mesmo. Acredito que fizeram alguma promoção, pois fui em baixa temporada e o hotel estava muito cheio. O café da manhã é bem limitado e com poucas opções, e se quisesse uma mesa para sentar e comer com calma, precisava ir às 6:30h da manhã que é o. horário que inicia o café, ou após as 9:30h. Se fosse por volta das 8:30h além de muita gente, barulho, não tem mesa. Outra surpresa foi no estacionamento, que no site menciona que está disponível, mas no momento do check in fomos cobrados no valor de 20,00 a diária, e ao questionar, eles menciona que se desejar, pode deixar o veículo estacionado na orla. Mas tem sinalização em toda a orla que em determinado horário é proibido estacionar, sujeito a reboque. Ou seja, tivemos que pagar pra estacionar também.
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