ꫛꫀꪝ 🌹 misiwang
25 Mei 2024
1. Kunci pintu kamar kami tidak bisa dibuka. Bahkan setelah mengirim dua anggota staf, mereka tidak bisa membukanya. Butuh waktu lama lebih dari satu jam. Belakangan, tidak ada yang meminta maaf ketika mereka mengganti kamar kami bepergian dengan orang tua kami pada pukul 19.30 Kami baru saja makan malam, dan layanan serta makanannya rata-rata.
2. Staf layanan di hotel tidak tersenyum dan hampir tidak memiliki rasa pelayanan. Ketika kami bertanya kepada staf layanan di mana kamarnya, mereka tidak memberikan jawaban apa pun dan mengabaikan semua orang.
3. Di tempat berhutan lebat seperti Jiuzhaigou, seseorang di sebelahnya menggunakan peralatan barbekyu berkekuatan tinggi, dan hotel tidak mengawasinya dengan baik.
4. Setelah memasukkan plat nomor hotel beberapa kali, plat nomor masih tidak dapat dipindai. Kami parkir di luar selama 36 jam pertama dan tidak parkir sampai malam berikutnya.
5. Setting AC hotel tidak bisa mendinginkan, hanya memanaskan dan mematikan. Terkadang suhu sangat tinggi dan sangat panas, dan infrastruktur tidak memenuhi standar.
6. Hotel tidak jujur, mencetak informasi pelanggan, tidak meminta maaf secara langsung, dan tidak memiliki rasa pelayanan. Tidak mau bertanggung jawab jika menemukan masalah, apalagi memberikan kompensasi apapun masalah dengan hotel, dan Ctrip memilih hotel tersebut
7. Hotelnya viewnya rata-rata, nyatanya hanya ada dua gunung tanpa view, banyak rumah yang belum dibangun naik turun, kalau mau view dan pelayanan jangan pilih hotel ini .
Ada banyak masalah setelah dua hari menginap, dan belum terselesaikan. Pihak hotel tidak memberikan solusi atau tindakan kompensasi apa pun. Hanya tertulis "Maaf Saya adalah pengguna Ctrip Golden Diamond dan pelanggan lama selama beberapa tahun. Baru pertama kali kasih 1🌟evaluasi, kalau bisa kasih 0🌟pasti kasih 0
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google