Ulasan Sheraton Jinan Hotel

Aku tinggal selama dua malam. Saya mengalami kebisingan dari luar hotel pada malam pertama. Ketika saya check in, meja depan sengaja memberi saya kamar ke arah ini, ulasan buruk! Saya memesan kopi untuk sarapan dan dikirim telanjang. Tidak ada gula, tidak ada susu, dan tidak ada sendok kecil, jadi saya kehilangan wajah besar Sheraton!

Lingkungannya sangat bagus, layanannya juga sangat bagus, saya akan menggurui lain kali! Satu-satunya downside adalah bahwa sarapan terlalu tunggal. Karena datang dengan trem, tumpukan pengisian di lantai bawah sangat nyaman, dan tempat parkir gratis. Pemandangan malamnya sangat indah!

Sejujurnya, kamarnya relatif tua, dan ada sedikit bau di kamar. Saya sangat terkejut ketika saya melihat mesin cuci besar di depan saya ketika saya memasuki kamar mandi untuk pertama kalinya. Di malam hari, sarapannya OK, lebih baik daripada hotel bintang lima lainnya. Satu-satunya hal yang menarik dari hotel ini adalah kolam renang luar ruangan. Secara umum, tidak apa-apa.

Pelayanan secara keseluruhan oke, terutama Bella di front desk. Tidak ada yang mengambil bagasi ketika saya turun dari bus di gerbang, dan pelayan datang untuk mengambilnya ketika saya menyebutkannya di lobi. Kamar telah ditingkatkan secara gratis dan pemandangannya bagus.

Secara keseluruhan itu tidak buruk, tetapi ada banyak kelebihan dan kekurangan! Kelebihannya standar pelayanan di front desk sangat tinggi, dan kebutuhan para tamu bisa berwawasan luas! Berbagai kebutuhan layanan dijamin dengan baik! Kerugiannya adalah sarapan atau teh sore tidak memenuhi syarat. Teh sore di lounge eksekutif di lantai 22 pada pukul 16:30 hanya memiliki beberapa biskuit yang buruk, tidak sedikit tetapi benar-benar hanya beberapa! Buah hanyalah buah utuh! Konfigurasinya lebih buruk daripada banyak hotel bisnis! Ada juga sekelompok orang lokal yang membuat suara keras! Sarapannya bahkan lebih buruk, tidak ada karakteristik lokal Jinan, saya masih merindukan daging InterContinental! Sarapan di Sheraton Hotel memiliki sedikit variasi dan tidak ada fitur khusus! Lebih penting lagi, ada seorang pelayan yang berdiri di samping stasiun A4 tempat saya duduk, berdiri di sana dengan linglung dari awal hingga akhir. Saya perlu mencari kopi sendiri jika saya ingin minum kopi. Mereka mengobrol tetapi tidak dapat melihat kebutuhan para tamu! Pelayanan bagian catering sangat berbeda dengan pelayanan front desk. Saya memberi tahu pelanggan saya bahwa InterContinental lebih baik!

Saya sangat puas menginap di Sheraton kali ini. Kedua anak terutama suka bermain dan berenang. Sebagai satu-satunya hotel di hotel bintang lima Jinan dengan kolam renang luar ruangan, saya tidak mengecewakan. Kolam renang luar ruangan memiliki suhu konstan 28 derajat dan kedalaman air 3 meter. Kualitas airnya sangat jernih. Sangat bersih, singkatnya anak-anak sangat senang, dan yang terpenting pelayanan Sheraton tetap membuat nyaman, terutama Abby di front desk di lobby yang antusias dan cantik, sabar, dan membantu kami menyelesaikan banyak hal masalah. Saya akan datang ke Sheraton lain kali.

Very nice and clean hotel. Very closed to city . Front of hotel big stadiums.

It’s great Hotle with great view to the Olympic area in Jinan city, the location is great and the area is very open and well arrange. The Hotle its self was very very nice and Guest relation Ms.Vicky 慧子, take good care of me, making sure everything go smooth during my stay. Will defiantly recommend it to you👍

Very good hotel in Jinan. The staff was helpful and friendly. Rooms are clean, in the morning you can enjoy a tasty breakfast. Very good place for the accommodation in Jinan.

服务：The check-in experience was very good. My concierge Qiu Tian was very welcoming and Dlila Zhang who checked me in was also very attentive. Would stay here again.

Vicky's service is very professional and standardized, and I proactively ask questions. I feel that the training is very thorough. Staying in the middle of the night helped me proactively upgrade my room type, and I am very able to consider issues from the customer's perspective. Hygiene: The cleanliness and tidiness are as shown in the picture, even the corners are spotless. Environment: Geographical environment, quiet amidst hustle and bustle, adjacent to Jinan CBD, making it very convenient for both commuting and leisure travel. Facilities: Bathroom, wet dry separation. In terms of public security, there are one card per floor, and cards on other floors cannot be swiped. This prevents the occurrence of sending out small cards or looking for ladies, which is very good. The concierge is also serious and responsible

Have stayed many time, nice lobby and breakfast, also teh lobby bar and chinese restyaurant on second floor, but the cleaness of teh room need improving.

Hotel is very nice. Perfect location. Love to outdoor pool. Nico is very nice and helpful. Enjoy my stay and will come back again.

Nice hotel, will stay again next time.