Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Tanggapan dari Properti: 您好!非常感謝您的反饋!首先,對您在退房時遇到的不愉快體驗深表歉意,尤其是打掃衞生的大姐(當地彝族,因生計去年舍家小出來打工,正因為年紀較大,加之什麼都不會,特別是語言障礙,更別説什麼普通話了,因此進城近月未找到工作,落腳本店後是我們老倆口手把手從無到會給帶出來的)因溝通問題給您帶來了不便,這是我們工作的疏忽。我們會加強員工的普通話培訓,確保今後能更好地與客人溝通,避免類似情況發生。同時,我們也很高興您對老闆的服務認可和贈送的玻璃水感到滿意。您的建議對我們非常重要,我們會努力改善欠缺部分,使之更加完善,爭取為您和所有客人提供更好的整體入住體驗。再次感謝您的理解與支持,祝您新年快樂,期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評,也榮幸茫茫人海中您選擇了天成酒店停留,來者皆是客,相逄總是緣,願美好生活與你環環相扣!!!
Valentin Me
Kamar Nyaman dengan Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di Sep 2024
Pasangan
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Nov 2024
Les propriétaires étaient très sympas ! Merci beaucoup pour votre accueil !
Il n'y avait cependant pas de salle de sport disponible comme précisé sur la page de réservation de l'hôtel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親,雖然我們看不懂您的表述,但同樣能感受到這份真情,旅途路上,總有不期而遇的温暖,在天成,總有不變的真心期待您的入住;在天成,總有家人般的貼心關懷;在天成,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向;天成期待與您一路同行!