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Tanggapan dari Properti: 感謝您對沙溪古鎮和小團圓的讚譽!小團圓南邊是雲南省級文保“楊家大院”輔房,是單層建築,所以我們院子陽光一直很好。在冬天,朝南和朝西的房間會被曬得很暖和(因為房間保温好,甚至可以不開中央空調)。鄰居榜爺(原杭州國美教授)經常來我們院曬太陽、寫回憶錄。冬天來小團圓,一起曬太陽,烤火,圍爐煮茶。
Tanggapan dari Properti: 首先感謝您選擇了小團圓!我們一直都努力做到對平台訂單客人提前聯繫接送,這次我們也事先聯繫過您,不過平台電話經常打不通的情況(電話留錯,境外電話,或者正好沒接到),還有客人認為平台電話是騷擾電話選擇直接掛機。不過您到店以前主動打電話聯繫到我們,管家在約定的時間接到了您,如果您抱怨就是因為這個,我們非常委屈。因為整個過程並沒有服務過失行為。我們家在古鎮核心區內,車是到不了客棧,但是我們都盡一切努力做到接送客人,從最近的下客點沙溪本主廟,步行到我家約100米步行2分鐘時間,期間我們阿姨還會幫忙提行李。至於您説的行李要提上二樓,是因為您住的房間在二樓。女生來我們家小姐姐都會主動幫忙上二樓。