Pengguna Anonim
16 Februari 2024
Salah satu poinnya adalah lokasinya, sangat dekat dengan Black Pork Street, Qixing Shopping Street, dan Dongmen Market. Hotel ini tidak memiliki front desk manual. Yang ada hanya mesin self service dimana anda bisa memasukkan nomor pesanan untuk self service. Namun nomor pesanan di Ctrip tidak dikenali. Ada kamera di mesin dan disana adalah buku petunjuk tugas. Namun bahasa Korea dan Inggrisnya kurang bagus, jadi tidak separuh waktu untuk check-in. Kalau tidak bisa selama satu jam, Anda akan dibujuk untuk berhenti. Kamar yang pertama kali saya pesan ada noda urine di kloset duduk kamar mandi. Saya komunikasi lewat mesin untuk ganti kamar, tapi tidak berhasil. Saya menghubungi pedagang melalui Ctrip. Setelah 30 menit kontak, akhirnya ada yang datang. , melihat kamar, lalu kembali. Saya diminta pergi ke mesin swalayan untuk ganti kamar. Setelah 20 menit berikutnya, saya mendapat kartu kamar baru. Saya membukanya dan melihat tidak ada penutup selimut, hanya inti selimut tipis dan kotor. Tempat tidur ditutupi dengan sprei di kasur. Saya menghubungi Anda dengan tegas. Ctrip menghubungi pedagang untuk mengirimi saya selimut, tetapi tidak berhasil setelah satu jam, saya check out dan pergi. Baru setelah saya check out keesokan harinya, customer service Ctrip tidak menghubungi merchant, dan nomor telepon yang ditinggalkan pihak hotel tidak dapat dihubungi.Jika Anda check in sendiri, Anda akan menjadi satu-satunya seseorang yang menderita jika ada masalah.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google