Jay.Yoon
15 Agustus 2024
Mereka bilang pembangunan akan dimulai jam 09.30. Saat saya check in, saya khawatir dengan masalah kebisingan, tapi mereka bilang tidak apa-apa karena konstruksi yang bising sudah selesai. Jadi saya bilang saya akan mengerti dan tetap tinggal di kamar itu, tetapi pada jam 8 pagi keesokan harinya, saya terbangun karena suara palu yang dipukul. Awalnya saya mengira itu adalah ketukan di pintu, jadi saya hampir keluar untuk membuka pintu, tetapi setelah itu, saya terus mendengar suara dentuman, jadi saya menelepon meja depan dan mereka mengatakan pembangunan akan dimulai pada jam 9:30 , tapi pas saya tanya kenapa berisik dari jam 8, katanya bisa jadi karena pekerjanya sedang bersiap-siap. Dia bilang akan melakukannya. Namun setelah itu, volume suaranya hanya mengecil, dan saya tidak bisa tidur karena terus mendengar suara dentuman, retakan, dan lain-lain, serta suara furnitur yang diseret.
Saya berbicara dengan meja depan ketika check out, tetapi alih-alih mengatakan mereka menyesal, mereka hanya mengatakan bahwa mereka tidak pernah memukul apa pun atau semacamnya... Mungkin saya dan istri saya mengalami halusinasi pendengaran... Itu sangat tidak masuk akal.
Dan AC-nya kurang berfungsi, jadi padahal saya nyalakan suhu 18 derajat selama beberapa jam, ruangannya panas sekali sampai berkeringat.. Saya bilang ke front desk, tapi mereka bilang kalau tidak ada masalah dengan AC, mereka hanya memasukkan kunci kartu dan menyalakannya ketika saya keluar... Mereka mengatakannya seolah-olah mereka telah menyelesaikan masalah.. Panas tidak peduli berapa jam saya menyalakannya , tapi menyalakannya saat saya keluar tidak ada bedanya... Saya akhirnya kembali ke hotel larut malam, tapi itu tidak keren.
Itu adalah respon terburuk dari sebuah hotel, perwakilan industri jasa...
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google