K.K.LIM
30 Januari 2026
Pertama, mengenai sikap pelayanan hotel: Kami check-in sekitar pukul 14.40, termasuk tamu paling awal. Kami memesan kamar deluxe dengan pemandangan laut, tetapi mereka memberi kami kamar yang menghadap kota, dengan bersikeras bahwa kamar tersebut memiliki pemandangan laut. Saya hampir tertawa karena marah. Saya bertanya apakah kami bisa pindah kamar keesokan harinya (yang juga ditolak). Untungnya, kami menghubungi Ctrip dua kali untuk bernegosiasi, dan akhirnya mereka setuju untuk mengganti kamar kami dengan kamar yang memiliki pemandangan laut pada hari yang sama. (Bagian yang paling menggelikan adalah bahwa pertama kali saya pergi ke resepsionis untuk meminta penggantian kamar, mereka mengatakan tidak ada kamar yang tersedia. Kedua kalinya, Ctrip hanya setuju untuk mengganti kamar kami keesokan harinya, tetapi kami harus check-out pukul 11.00 dan check-in kembali pukul 15.00. Kemudian, pada kali ketiga, mereka mengatakan manajer memiliki kamar yang tersedia—sungguh menggelikan!)
Selain sikap pelayanan, hotel ini bagus dalam setiap aspek lainnya dan layak untuk menginap. Hotel ini cocok untuk wisatawan yang tidak memiliki persyaratan kamar yang ketat. Namun, jika Anda secara khusus membutuhkan pemandangan laut, saya sarankan Anda memilih dengan hati-hati. Saya tidak bisa mengatakan apakah staf resepsionis memiliki sikap diskriminatif.
P1 dan P2 adalah kamar asli; P3 adalah kamar setelah perubahan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google