Joudyan Red Sea Mall Jeddah by Elaf

Saat tiba, kamarnya butuh waktu lama untuk siap, saat kami masuk kamar lantainya licin (karena mereka baru selesai membersihkan tanpa mengeringkan lantai) & sayangnya istri saya terpeleset dan menderita sakit punggung bawah. Selain itu ukuran kamar & fasilitasnya adalah kamar biasa bukan junior suite karena ukurannya tidak sesuai dengan ukuran yang dijelaskan di situs web; (Ukuran sebenarnya: 43,2 m termasuk kamar mandi) meskipun di situs web ukurannya 50 m, saya akhirnya membayar harga penuh untuk suite selama 2 hari sementara kenyataannya itu hanya kamar biasa. Selain itu di situs web kapasitasnya adalah 3 orang sementara kenyataannya itu adalah tempat tidur queen .. (1) Selama 2 hari menginap kami menghadapi banyak kesulitan dengan staf, AC tidak berfungsi dengan baik, kami menghubungi staf tetapi tidak ada solusi, mereka hanya memberikan janji untuk memperbaikinya. Saya harus menelepon beberapa kali jika saya ingin kamar saya dibersihkan & selalu ada alasan yang tidak pernah saya hadapi di hotel bintang 5 lain tempat saya menginap, beberapa alasan tersebut adalah (staf sedang istirahat, staf sedang sibuk). Saya memiliki pengalaman buruk di hotel ini & saya berharap jika saya memiliki kesempatan untuk segera check out, tetapi sayangnya acara yang saya hadiri adalah di hotel ini. Saya mengirimkan keluhan ini dengan harapan bahwa masukan saya akan dipertimbangkan & ditindaklanjuti, selain itu saya mencari pengembalian uang yang saya bayarkan untuk suite dengan permintaan maaf resmi dari hotel. Saya yakin Anda membela pelanggan Anda karena hotel yang diiklankan di situs web harus memberikan layanan dengan standar yang tinggi

Very goood

可能吉達的酒店整體偏貴吧！選了2天綜合選擇這家購物中心的酒店，房間還是挺大的，設施有點舊，有點黴味。定的城景房看不到城景，想拍個城景也拍不出