Ulasan Ayasofya Hotel

Kami memesan hotel ini untuk akhir Desember selama 2 malam untuk 11 orang melalui ***********. Ulasannya tidak banyak, tetapi ulasan yang ada di sana memberi 5 bintang, namun tidak ada komentar. Ini seharusnya menjadi tanda bahaya pertama bagi saya, tetapi karena saya tidak dapat menemukan sesuatu yang negatif, saya memesannya. Pertama, setiap kali aku mengirim pesan kepada mereka, mereka selalu memanggilku dengan sebutan tuan meskipun aku bilang pada mereka bahwa aku perempuan, tapi aku mengabaikannya karena mereka cukup cepat merespons pesan-pesanku yang lain. Kemudian sehari sebelum penerbangan kami ke Istanbul saya menerima pesan yang mengatakan bahwa kartu kredit saya ditolak. Saya mencoba beberapa kali untuk memperbarui kartu kredit saya tetapi orang tersebut terus mengatakan bahwa kartu tersebut ditolak dan reservasi tidak dikonfirmasi. Saya kemudian memintanya untuk menunggu sebentar sementara saya mencoba menggunakan kartu lain tetapi dia kembali mengatakan reservasi belum dikonfirmasi. Menit berikutnya sebelum saya selesai mengisi rincian kartu baru saya, reservasi kami sepenuhnya dibatalkan! Saya mengatakan kepadanya bahwa dia bahkan tidak memberi saya kesempatan untuk mencoba kartu lain dan kami akan pergi ke Istanbul besok, jadi kami membutuhkan tempat tinggal tetapi dia hanya mengatakan untuk mencari tempat lain. Ini benar-benar 12 jam sebelum penerbangan kami! Kami akhirnya harus memesan tempat lain dengan harga lebih dari dua kali lipat dan jauh dari pusat kota. Melihat ulasan orang lain, saya dapat melihat orang lain juga mengalami masalah yang sama tetapi tampaknya juga ada banyak ulasan negatif dari orang-orang yang menginap di sana, jadi menurut saya bagus juga reservasinya dibatalkan.