Oliviia
6 Januari 2025
Bahkan peringkat satu pun terlalu tinggi untuk hotel ini. Faktanya, ini adalah minus yang lengkap. Ini kedua kalinya saya di Istanbul, teman-teman saya menginap di hotel lain pada waktu yang sama, dan sudah ada sesuatu yang bisa dibandingkan.
Namun, izinkan saya mulai dengan fakta bahwa kami memesan kamar di trip.com. Administrator pun bingung ketika mendengar tentang layanan ini. Dia mengatakan dia tidak melihat reservasi tersebut di sistemnya dan baru menemukannya setelah menelepon seseorang. Bagus juga trip.com punya voucher pemesanan, yang bisa konfirmasi pembayaran. Namun kemudian administrator mengatakan bahwa nomor kami telah diambil dan ia akan memberikan kami nomor lain (saya tidak terkejut, ini adalah praktik normal di Turki).
Izinkan saya menjelaskan di sini bahwa kami check in untuk periode 12/28 - 01/04. Dan admin menambahkan di akhir bahwa karena Tahun Baru, mungkin saja ada kesalahan pada angka-angka. Jika kamar kami tersedia, dia akan memindahkan kami ke sana. Pada hari-hari berikutnya, ketika saya menanyakan perihal relokasi ini, adminnya malah balik bertanya, “Ada apa dengan nomor yang sekarang?”
Sebelum memesan, kami melihat foto di berbagai situs web dan layanan: semuanya terlihat layak, bersih, kamarnya terang, seperti baru. Tetapi tempat kami ditempatkan hampir tidak bisa disebut angka. Ngomong-ngomong, aku masih belum menemukan fotonya di mana pun. Seluruh ruangan merupakan ruangan mikro, yang berisi sebuah tempat tidur kecil, satu bangku, dan sebuah lemari. Anda masuk dan, untuk menutup pintu di belakang Anda, Anda menekan lutut Anda ke tempat tidur. Aku berdiri di samping tempat tidur dan melihat pintu lemari di sebelah kananku, tapi ternyata pintu itu menuju kamar mandi. Hanya 1 orang yang dapat masuk antara tempat tidur dan pintu ini. Dan ada lorong berbentuk U di sekitar tempat tidur hanya untuk satu orang. Saya dan teman saya duduk di tempat tidur untuk membiarkan satu sama lain lewat.
Hanya ada 1 rak di lemari. Ia membagi bagian atas, tempat Anda dapat menggantung barang, dan bagian bawah, tempat kulkas mini berada. Kami berdua menaruh barang di rak ini. Saya meminta admin untuk memasukkan setidaknya satu rak lagi, tetapi dia menjawab bahwa ini adalah ruangan standar dan sekarang adalah Malam Tahun Baru, dan kemungkinan besar mereka tidak akan dapat menemukannya. Kami hanya membawa tas tangan, tetapi kami tetap memiliki barang-barang, dan tidak ada tempat untuk menyimpannya kecuali di lemari. Tentu saja, mereka tidak pernah memberi kami rak tambahan.
Pemandangan dari jendela menghadap ke halaman, atau lebih tepatnya tembok rumah lain yang berjarak sekitar 2 meter. Segala sesuatu di sana sangat menyedihkan, Anda bahkan tidak bisa melihat langit karena bangunan atas dan balkon di atas kami.
Wi-Fi tersedia terpisah di bagian resepsionis dan di lantai dasar. Kami berada di lantai dua, tetapi Wi-Fi kami berfungsi sangat buruk, jadi telepon secara otomatis beralih ke resepsi.
Dengan semua kekurangan di atas, yang paling penting adalah selama seluruh periode menginap, yang hampir seminggu, mereka hanya membersihkan tempat kami satu kali saja. Dan ini hanya setelah permintaan saya. Ngomong-ngomong, dia juga sedikit mengejutkan administrator. Dia mengatakan bahwa peralatan tambahan dibutuhkan untuk pembersihan. staf, dan sekarang Tahun Baru, jadi sepertinya tidak akan berhasil, tetapi pembersihan basah akan dilakukan. Memang, mereka memberi kami sabun dan sampo baru. Tapi itu saja. Mereka meninggalkan handuk dan perlengkapan tidur, kami menggunakannya selama kami tinggal di sana.
Teman kami tinggal di dekat sini, di apartemen hotel Palladium. Dengan uang yang hampir sama, mereka mendapatkan kamar yang benar-benar baru, bersih, dan segar, yang dibersihkan setiap hari. Kami ingin tinggal bersama mereka, admin mereka bahkan menawarkan kami diskon, tetapi admin kami menolak mengembalikan uang tersebut (saat itu malam Tahun Baru) dan kami harus tetap tinggal.
Sejujurnya, saya tidak tahu dari mana tempat ini mendapat begitu banyak ulasan positif. Tahun Baru lalu 23/24 kami menginap di daerah yang benar-benar kumuh (hotel Neva Flats), dan ada kamar yang sangat bagus di sana, dengan pemandangan kota dan bahkan sarapan. Di sini, selain lokasinya di distrik bersejarah, tidak ada keuntungan apa pun. Sangat saya rekomendasikan, jangan lihat fotonya
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google