Foto Wyndham Istanbul Old City

Hotelnya bagus, sarapannya kurang variasinya.

Pengalaman buruk, layanan tidak dapat diterima! Saya memesan kamar double dengan bathtub outdoor dan pemandangan kota, tetapi mendapat kamar dengan bathtub di kamar mandi, ditambah jendela menghadap koridor! (sebenarnya saya tidak bisa melihat tipe kamar ini di platform pemesanan saya). Tidak ada pemandangan kota sama sekali. Ruangan itu berisik. Saya dapat mendengar tamu lain berbicara dan mengetuk pintu mereka di koridor. Bak mandinya bocor, meninggalkan genangan air di kamar mandi setiap selesai mandi. Saya menelepon resepsionis untuk mengganti kamar, mereka mengakui ada yang salah dengan sistem tetapi mengklaim semua kamar penuh. Staf menjanjikan perubahan kamar keesokan paginya setelah sarapan. Sekitar jam 9 pagi berikutnya, saya pergi ke resepsi, tetapi semua staf tidak mengetahui permintaan saya, hanya memberi tahu saya bahwa kamar sudah penuh. Seorang staf wanita mengatakan bahwa manajernya tidak ada di sana sampai jam 2 siang, dan berjanji untuk memberi tahu manajer tentang permintaan saya. Ketika saya kembali di malam hari, staf (shift lain) tidak tahu apa-apa tentang permintaan saya. Supervisor bahkan mengatakan manajer sudah pergi karena dia bekerja dari jam 9 sampai jam 5, dan sekali lagi mengatakan kepada saya bahwa kamarnya penuh. Mereka semua adalah pembohong yang mencoba melalaikan tanggung jawab mereka.

Also wir haben jetzt 3 Tage da übernachtet Und sind um Entschluss gekommen das es nicht mehr wie 4 Sterne verdient hat besser 3 Hatten ein Duplex Suite Untergeschoss Fenster mit Gitter Blick auf die Treppen bis nachts 2 Uhr laut direkt über uns war eine Bar Zimmer extrem klein kein Platz für Koffer kein Platz um gemütlich was zu essen Badezimmer war okay und jackuzi war etwas defekt Licht funktionierte nicht und ein paar duzen waren verstopft o.ä Das einzig gute war ein großer TV für TV Liebhaber Frühstück war okay aber immer das gleiche 3 Tage lang war jetzt nicht der Knaller aber auch nicht schlecht Die Mitarbeiter im Hotel waren im großen Und ganzen lieb nett und freundlich hilfsbereit Die Lage war gut direkt am metro ca 300m weiter S Bahn Essen und Trinken gibt's um den Hotel genügend Am ersten Tag wurde unser Zimmer gereinigt danach wurden nur die Betten gemacht Also für 5 Sterne war es definitiv zu wenig Ich würde sagen es war ein gutes 3 Sterne Hotel

在伊斯坦堡最差的體驗，沒有之一。酒店老舊，服務差。我們因為英國火車延誤兩小時錯過了飛機，想和酒店協商延遲一晚入住，前台態度冷漠，讓我們有事想協商都聯繫代理，隨後我們聯繫攜程客服，回覆説代理一直聯繫不上酒店。更過分的是，我們訂的房間，平台給的圖裡面有床有浴缸，還説有户外按摩浴缸，其實什麼都沒有，房間極小無比，連窗户都沒有，隔音還差，隔壁房間和走廊的聲音能聽的一清二楚，淋浴房小到連轉個身都困難，洗澡的時候發現洗髮水都沒有，打電話給前台，一個小時都沒來，打了第二個電話，依然沒有任何響應。完全對不起價格和五星級酒店的抬頭。