Palde Hotel & Spa

This hotel Is in great location, serves impressive breakfast.Rooms are not big enough.

Schone hotel, en ligging is perfect! De medewerkers waren ook heel vriendelijk.

非常不推薦住這家酒店，前台態度惡劣，明明是房間清掃人員忘記放水在我房間，聯繫前台要水，結果跟我説衹有入住的那一天提供免費的瓶裝水，後面幾天的水都是收費的，在跟我開玩笑嗎？我住過大大小小這麼多酒店，沒有一家酒店衹提供入住那一天的瓶裝水，以為我是一個人來的就好欺負嗎？欺負中國人不要太明顯，中國人都不來了看你們做誰的生意。

經濟划算，早餐種類很多，服務員幫忙拿行李，介紹房間設施，服務很好，而且街邊都是特色美食和當地的特色物品，還有T1公交車。交通很方便。離聖索菲亞教堂很近

HINDARI DENGAN CARA APAPUN!!! Saya biasanya tidak menulis ulasan, tetapi pengalaman kami dengan hotel ini adalah salah satu yang terburuk sejak awal. Saya dan rombongan memesan 4 kamar sebulan sebelumnya - 2 kamar deluxe & 2 kamar suite dengan bak mandi spa. Setelah tiba di hotel, mereka memeriksa pesanan kami dan mengatakan bahwa kamar kami belum siap dan baru akan kembali pukul 2 siang, yang tidak masalah karena kami memang datang sedikit lebih awal. Kami menitipkan barang bawaan kami (tidak di tempat yang sangat aman karena merupakan tempat terbuka) karena membawa barang bawaan yang besar di sekitar kota akan sangat merepotkan. Kami kembali setelah satu atau dua jam, tetapi kemudian diberitahu bahwa mereka perlu memindahkan kami ke hotel lain di dekatnya untuk SATU MALAM karena lantai tempat kamar yang kami pesan ditutup karena masalah listrik. Ini sudah mencurigakan karena tidak mungkin mereka tidak tahu tentang ini ketika kami pertama kali datang!! Mengapa mereka tidak memberi tahu kami sejak awal? Kami ditawari layanan spa gratis karena ketidaknyamanan ini. Mereka meyakinkan kami bahwa kami akan bisa mendapatkan kamar yang awalnya kami pesan keesokan harinya. Mereka memeriksa kami di Savone Hotel & Spa, yang letaknya dekat. Tidak ada staf yang menawarkan bantuan untuk membawakan barang bawaan kami!! Bagaimanapun, setelah memeriksa, staf mengatakan bahwa kami semua mendapatkan tipe kamar yang sama karena hanya itu yang tersedia. Saya benar-benar tidak bisa berkata apa-apa saat itu karena 2 kamar yang kami bayar jauh lebih mahal, jadi kami tidak mengharapkan yang lebih rendah. Salah satu kamar memiliki noda besar di seprai, kamar lainnya tidak memiliki tirai dan diberitahu bahwa tirai baru akan dipasang besok, handuk tampak tua dan rusak karena beberapa berlubang. TV tidak diluruskan dan tidak ada remote di salah satu kamar. Di malam hari, kami memutuskan untuk minum-minum dan shisha di Palde Hotel. Selain pria itu, yang meyakinkan kami untuk minum di sana, semua staf lainnya tampaknya tidak terlalu membantu tamu mereka. Mereka mulai berbicara dan menggoda meja yang berisi tiga gadis dan kami tampak tidak terlihat setelahnya. Ketika kami meminta tagihan, mereka mengatakan untuk menunggu selama 5 menit, padahal ada begitu banyak orang yang harus mengurus tagihan. Itu sangat tidak profesional. Keesokan harinya, kami harus berjalan kaki kembali ke Hotel Palde untuk sarapan. Sarapannya di bawah rata-rata. Ada lalat makanan yang beterbangan di sekitar makanan. Karena mengira akan dipindahkan kembali ke hotel yang awalnya kami pesan, kami bertanya kapan ini akan terjadi pada siang hari karena kami berencana untuk keluar dan ingin membereskannya terlebih dahulu. Staf resepsionis tampak tidak mengerti dan tampak kesal sehingga ia berkata untuk menunggu karena staf lain akan datang. Kami kemudian diberitahu bahwa mereka hanya dapat memberikan 2 kamar deluxe dan kami harus menunggu pukul 12 siang saat beberapa tamu check out, jika kami ingin check out. 2 kamar suite lainnya harus menunggu hingga hari berikutnya lagi karena ada beberapa yang tercampur dengan pemesanan!!! Saya mulai berpikir mengapa kami harus menunggu lagi? 100% yakin bahwa mereka akan mengetahui masalah ini jauh sebelumnya. Mengapa mereka mengatakan berbagai alasan sejak awal dan menjanjikan hal-hal yang tidak dapat mereka lakukan? Untuk industri perhotelan, apa

The room was clean and well presented. The glass top of the bedside table was broken and could be dangerous. Only one member of staff spoke English which meant we had to wait to check in. Breakfast was poor for a 4star hotel. No tea, no toaster, no porridge/ yoghurt but we were the only English speaking people there so everyone else appeared content. It said soundproof walls but they definitely aren’t, we heard the man next door chatting on the phone and could even hear the person he was calling. The tram runs outside and seemed to ring its bell as it passed by. Excellent location to visit the sites in the old town and lots of restaurants close by. The station was a 4 minute walk. Good public transport, easy to get to both airports. We didn’t use the Spa so can’t comment. We only stayed 2 nights and there is so much to see should have stayed longer.