Pertama-tama, saya merekomendasikannya. Sebelum kedatangan, reservasi standar sudah dipesan berlebih karena kesalahan agen reservasi Trip.com, jadi saya membayar biaya tambahan melalui Trip.com dan ditingkatkan ke kamar deluxe keluarga (bukan paket awal).
Terima kasih atas komunikasi Anda.
Setelah sampai di hotel, saya check in dan itu hanya kamar standar. Foto kamar dari Trip.com
Ketika saya mengirimkannya kepada mereka dan meminta konfirmasi, mereka tetap bersikeras bahwa itu adalah Family Deluxe.
Saya tidak mengatakan saya marah dan ingin diperlakukan lebih baik dari yang saya bayarkan, tapi hotelnya
Saya memprotes keras pihak manajemen, bertanya apakah saya harus diperlakukan seperti orang bodoh, dan akhirnya salah kamar.
Akui bahwa itu telah ditugaskan dan pindahkan. Kamar yang kami pindahkan bukanlah kamar deluxe keluarga.
Hanya kamar dengan tiga kamar tidur. Tidak ada gunanya memindahkannya, tapi saya menyerah begitu saja.
Kecuali lokasi dari dan ke bandara. Itu tidak ada hubungannya dengan fasilitas atau layanan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google