Lake Spirit Boutique Hotel & Spa

The lake spirit hotel is one of the best hotels around the city, Big , nice and very comfortable rooms with a lot of space and very nice view to the city. The breakfast service is unique and special, they serve the food to you with whatever you request truly unique. Parking around the hotel is very easy to find most of the times so parking isnt a problem at all. All the staff were very friendly including everyone. .For me lake spirit hotel is one of the bests

Great boutique Hotel ! our 2nd time with them and I must say that it a great place to stay if you looking for your home base around Ioannina ! nice breakfast , the team is always very helpful , quiet street !

Το ξενοδοχείο βρίσκεται στο κέντρο της πόλης και είναι κοντά σε όλα. Τα δωμάτια είναι μεγάλα,άνετα, σύγχρονα και πολύ καθαρά. Θέλω να κάνω ειδική αναφορά στο προσωπικό, όπου όλοι είναι ευγενικοί και εξυπηρετικοί στα πιο υψηλά στάνταρ που έχω συναντήσει ως επισκέπτης και στην Ελλάδα και στο εξωτερικό! Κάνουν τη διαμονή όσο πιο ευχάριστη και απροβλημάτιστη είναι δυνατόν σε μια έτσι και αλλιώς πανέμορφη πόλη.

Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε κεντρικό σημείο των Ιωαννίνων. Εξαιρετικά ευγενική η κοπέλα στην υποδοχή και γενικότερα όλο το προσωπικο ευγενέστατο και εξυπηρετικό . Το δωμάτιο ωραίο , άνετο, μεγάλο μπάνιο ,πεντακάθαρο. Άνετα το επέλεγα ξανά για την παραμονή μου στα Γιάννενα.

Την Παρασκευή 6/8 έκανα κράτηση μέσω internet στο Lake Spirit Boutique Hotel & Spa στα Γιάννενα για μία διανυκτέρευση για το Σάββατο 7/8. Στην κράτηση μου η οποία επιβεβαιώθηκε από το ξενοδοχείο γίνεται ρητή αναφορά στο ότι είμαι χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου και μάλιστα τηλεφωνικά μίλησα τέσσερις φορές με υπαλλήλους του αναφορικά με το θέμα οι οποίοι με διαβεβαίωσαν δεν υπάρχει κανένα απολύτως πρόβλημα. Λόγω κάποιων συναντήσεων που είχα στην πόλη έφτασα στο ξενοδοχείο στις 5:00 το απόγευμα και Βρέθηκα προ εκπλήξεως Γιατί δεν υπήρχε πρόσβαση προς το ξενοδοχείο από το πεζοδρόμιο. Όπως μπορείτε να δείτε στη φωτογραφία ακριβώς έξω από την είσοδο του ξενοδοχείου υπάρχει μία αναπηρική θέση στάθμευσης όμως αν παρκάρω εκεί αυτομάτως κλείνω τη μοναδική ράμπα πεζοδρομίου προς το ξενοδοχείο. Μπαίνοντας στο ξενοδοχείο υπήρχε ένα αναβατόριο το οποίο όπως μπορείτε να δείτε στις φωτογραφίες επουδενί δεν μπορεί να εξυπηρετήσει έναν χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Είναι κατάλληλο για ηλικιωμένα άτομα ή για άτομα με κάποια ελαφριά αναπηρία. Το αναβατόριο Είναι μικρό είναι σε πολύ λάθος θέση με κίνδυνο για τον χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου όταν τον πλησιάσει να πέσει στις σκάλες και το πιο κοντινό σημείο που μπορεί να φτάσει αφήνει μεγάλο κενό μεταξύ αμαξιδίου και αναβατορίου ώστε να γίνει η μεταφορά. Ακόμα και αν μπορούσε να γίνει η μεταφορά ( και μιλάω υποθετικά) θα έπρεπε κάποιος να μετακινεί το αναπηρικό αμαξίδιο αυτομάτως αυτός ο χώρος δεν μπορεί να καλείται προσβάσιμος Η υπάλληλος της ρεσεψιόν η οποία ήταν ευγενέστατη και εξυπηρετικότατη προσφέρθηκε να με βοηθήσει στη μεταφορά η οποία εκ των πραγμάτων είναι αδύνατη προς το αναβατόριο γιατί αυτές τις οδηγίες είχε όμως ούτε την πιστοποιηση έχει για κάτι τέτοιο ούτε τις γνώσεις και σε περίπτωση ατυχήματος θα έφερε μέρος της ευθύνης. Μάλιστα μου είπε ότι το ξενοδοχείο στο παρελθόν έχει δεχτεί κάποια άτομα με αναπηρία Αλλά πάντα με συνοδό και τότε της είπα ότι υπάρχουμε και εμείς Πού είμαστε ενεργοί και αυτοεξυπηρετούμενοι. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υπεύθυνη του ξενοδοχείου η οποία βρισκόταν σε άδεια και εναλλακτικά επικοινώνησε με την ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείου και όταν μου έδωσε το τηλέφωνο για να μιλήσω μαζί της δέχτηκα επίπληξη με άσχημο τρόπο και τόνο από εκείνη η οποία στην ουσία με μάλωσε χωρίς να με αφήσει να αρθρώσω λέξη. Φυσικά δεν συνέχισα την επικοινωνία έφυγα από το ξενοδοχείο και βρήκα κάπου αλλού δωμάτιο παρότι λόγω της συγκεκριμένης ώρας η τιμή που βρήκα ήταν αρκετά μεγαλύτερη από αυτήν που θα έβρισκα την προηγούμενη μέρα Απαράδεκτες υποδομές ακκμα πιο Απαράδεκτη η συμπεριφορά της ιδιοκτήτριας του ξενοδοχείου Κανένας σεβασμός στην αναπηρία

Επιλέξαμε το cosy δωματιο η καθαριότητα άριστη το στρώμα υπέροχο η διάσταση του δωματίου άνετη όπως και το μπάνιο γενικά μείναμε ευχαριστημένοι και ειδικά από την εξυπηρέτηση του προσωπικού σίγουρα θα το επιλέξουμε και πάλι σε μελλοντική μας επίσκεψη στα Ιωάννινα