Grain Hotel

Ужасный отель, просто ужасный! Начнём с того, что вывески "Grain" просто нет! Есть вывеска "Мандарин", ребят, камон, если вы позиционируете себя как европейский отель, уберите русское название. Далее, обслуживание- его нет, просто 0! Мы приехали с мужем вечером и нас не встретил никто! Чтобы вы понимали мы минут 10 стояли у стойки на ресепшене! Потом спустился какой-то мужчина, который до этого сортировал мусор выше этажом, в уборочных грязных перчатках. Спросил че нам надо, говорим, номер заказан у нас в вашем отеле. Мужчина долго рылся в стопке карточек от номеров, потом вытащил наугад одну и говорит - вот ваш номер. В смысле? Т.е. Всё так просто? Я бронировала номер почти за месяц, а оказывается можно наугад номер отдать. Поднимаеся в номер- это просто трэш! Прокуреный до такой степени, что даже кондиционер включеный на ночь на максимум не смог вытянуть запах! Сам номер убитый, грязный, со старым старым ремонтом. Окно до конца не открывается, т.к упирается в раму. Вид из номера на какие-то сараи. В туалете вся раковина в чёрных волосах. Сам туалет маленький, если сидишь на унитазе, то ноги у тебя в коридоре, соответственно дверь в туалет не закрывается, смыть воду сложно, потому что кнопка слива находится под раковиной. Кран умывальника настолько близко расположен к раковине, чтобы умытся нужно постараться. Кровать жёсткая, постельное белье не первой свежести.. вобщем куча куча минусов... никому не рекомендую здесь останавливаться! Слишком завышена цена за токой убогий номер! P.s. ещё этот мужчина, который нас " встречал" требовал залог с нас 100 долларов! В правилах отелях ничего не сказано про залог! Я пыталась объяснить мужчине, что при бронировании речи о залоге не было, но он лишь только кричал и ругался на своём родном языке. Когда в дело вмешался муж и сказал, что сейчас вызовет полицию, т.к.это незаконно, мужчина сказал, тогда залог 100 юаней! Блин ну это беспредел! Мы уставшие с дороги, сутки в пути, не можем попасть в наш номер, потому что с нас вымогают какой-то залог ( на минуточку, больше, чем стоимость номера в сутки!). Прошу администрацию сайта принять меры и разобраться с данным отелем, а лучше вообще снять его с trip.com, дабы уберечь будущих путешественников от этого кошмара!

條件特別差，還一晚上700多，屋裡都是蚊子，廁所臟亂差，特別小，看見都不想洗澡

國慶長假期間一房難求，能租得房間實屬難得，環境設施基本滿意。