Huai'an XiaoHu International Hotel

路過淮安，順便來體驗下這家25年剛來不久的蕭湖國際酒店，住下來感覺，這家的設計審美在線，內裝高檔紮實，在當前的淮安甚至可力壓鉑爾曼和海棠賓館，排在頭名，但軟裝和服務卻一言難盡，怎麼比喻呢？給我的感覺就是某個豪門望族，剛購置了一套豪門大宅，剛傾盡財力裝的奢華無比，卻突然變成了破落户，有種油盡燈枯之感，就非常割裂。 . 酒店的位置還是不錯的，出門就是蕭湖公園，距離河下古鎮也是步行可至，不過因為新開，導航訊息不是很準，而且這邊打車困難，外出覓食的話基本都在一公里開外。 . 雖然旁邊就是蕭湖，但酒店因為高度受限衹有三層，所以絕大部分房間都看不到什麼湖景，本次入住2樓湖景房，但窗外真是“一線湖景”都無，不過後來去三樓露台看了下平衡了，也差不多。 . 期間因為不滿意房間景觀，也曾考慮升級房型到套房，但一則前台要求補的差價比我直接預訂高很多，二則看房後感覺面積景觀都不理想，就繼續住這間了。 . 這裏要講一件非常下頭的事，當時大堂經理讓禮賓帶我去看了2層盡頭的一間套房，我回到大堂後本着禮貌要和經理交代下決定的結果，到底要不要換房，當時她正在接電話，我就在一旁等待，安靜沒有打擾，大堂經理接完一個電話之後又接了一個，我也沒説啥，繼續等唄，結果令我萬萬沒想到的是，旁邊櫃枱一女士在辦理入住，問能不能送個早餐，她接茬上去告訴那位女士説：“真的不能送，我旁邊這位先生剛才想要早餐也被我拒絕了。” . 我頓時一臉問號，心説我和你熟嗎你順手用我擋箭？就算是很熟，我是住客你是員工，這麼做合適嗎？而且我本身房價含早，也沒問她要過早餐！瞬間感覺真的這女的好茶啊。 . 好吧，説回酒店，公區用料紮實，美感在線，差不多和JW萬豪、康萊德同級別的準奢牌水平，雖然剛開業不久，不過除了走廊裏還有明顯的氣味，房間裏已經無了。 . 房間標稱43平，實際體感相當，延續了公區的新中式風格設計元素，同樣用料很紮實，使用了大量的石、金、皮、木等材質，結合融洽，細節滿滿，看着確實有奢華酒店的感覺。 . 但也僅限於此了，説説此店的缺點吧： . 1⃣、門外永遠無禮賓，所以無行李協助，落客門廳也有問題，網約車都停在大路邊，需要自己來回拉扯行李。 . 2⃣、摳門，不僅僅在房型升級和不送早餐上，房間軟配極低，茶包立頓，吹風機雜牌，馬桶雜牌，備品衹有牙刷和梳子你敢信？還不好用。 . 3⃣、房門隔音極差 . 4⃣、空調關掉幾個小時房間內仍熱到睡不着 . 5⃣、沒有辦公桌，小茶几都是我見過最小的，放下電腦就放不下鼠標，無法辦公。 . 一般來説，一家新開的豪華酒店都會是服務、餐飲和各項禮遇最好的時候，這樣才能收穫更多好評，納入良性循環，生意越來越好，這家的裝修用料基本是無可挑剔的，但同時服務也是冰冷的，真正能提升用户體驗的方面統統沒做好，無論是客房的硬傷還是軟件與定位的不匹配。 . 給人的感覺就是，錢都在花了大筆設計費，裝修進度95%的時候突然花光了且再也沒有進項，於是衹能從軟件上一分一釐來剋扣住客。就連100一晚的快捷酒店備品盒，也不至於衹有牙刷和梳子吧？

新開業的酒店，衞生條件非常好，很乾凈，帶孩子住很放心。工作人員很熱情，在走廊碰見都會問好。地理位置優越，離周恩來紀念館、淮安府署和河下古鎮很近，步行可以到達。對面就是蕭湖，環境優美。酒店還自帶小露台。欣賞着蕭湖美景，配上淮安的小龍蝦，美哉美哉！

“北上的盡頭是花街”家人出遊淮安，篩選多家酒店才決定蕭湖國際，周總理紀念館、淮安府署、漕運博物館、下河古鎮等盡在周邊，酒店位置絕佳。蕭湖國際大酒店是一座新建花園式酒店，酒店主體為新中式三層建築，交通便利，地下車庫環境乾淨車位充足，南側臨蕭湖，風景怡人。無論是大廳還是客房硬件設施和希爾頓、萬豪不相上下，房間面積很大，家人們特別喜歡衞生間大浴缸，在遊玩一天後泡個熱水澡消除一身疲勞。 酒店展現了淮安運河文化及《西遊記》《三國演義》《水滸》中華四大名著文化氛圍，特別適合親子入住，讓我們很意外的是入住後孩子幾乎沒碰手機，酒店融合性很好，為客人配備了送餐機器人。 特別點贊入住期間遇到的每一位工作人員的服務讓我們很滿意，無論服務專業性還是工作素養都很到位。