Ulasan Regal Hongkong Hotel

Saya memesan hotel ini karena lokasinya yang strategis dan akses yang mudah, tapi kebersihannya sangat ceroboh. Saya mengambil handuk kecil untuk melapisi tas saya, dan ketika saya membukanya, saya menemukan sehelai rambut. Saat anak saya mandi, saya mengambilkan handuk mandi untuknya. Mengingat rambut yang saya temukan di handuk kecil, saya membuka handuk mandi dan ternyata ada sehelai rambut lagi di dalamnya. Ketika saya mematikan lampu untuk tidur, saya menyadari bahwa sakelar lampu di beranda rusak dan tidak bisa dimatikan. Akhirnya, saya harus mencabut kabel listrik untuk mematikannya. Saya berharap pihak hotel dapat meningkatkan manajemennya. Dengan lokasi sebaik ini, fasilitas dan kebersihan harus ditingkatkan.

Kamarnya lebih baik dari yang saya kira. Meskipun gedungnya sudah tua, tapi relatif bersih dan tertata rapi. Karpetnya membuat suasana terasa hangat. Hanya saja, meskipun check-in jam 3 sore, sebaiknya kamar yang kosong dibersihkan lebih awal agar tamu tidak perlu menunggu saat tiba. Terima kasih!

Lokasi hotel sangat strategis, nyaman untuk berbelanja dan bepergian. Bus bandara A11 juga melewati hotel ini untuk perjalanan pulang pergi ke bandara. Staf meja depan sangat efisien dan cepat dalam menangani permintaan tamu. Saya menginap 4 malam berturut-turut, sarapan prasmanan hotel pada dasarnya tidak ada perubahan setiap hari. Saran saya, sebaiknya variasikan menu setiap hari! Hotel ini sudah cukup tua, fasilitasnya agak usang, tetapi kamarnya luas, bisa menampung 2-3 koper, yang jarang ditemukan di Hong Kong yang serba padat ini. Sangat direkomendasikan!

Lokasi hotel ini sangat strategis, kamarnya luas dan bersih. Meskipun dekorasinya sudah agak tua, tapi masih bisa diterima. Awalnya saya baca ulasan negatif orang lain dan sempat mengajukan pembatalan, tapi tidak berhasil. Saya hanya berpikir, ya sudahlah, toh cuma menginap semalam. Tapi setibanya di hotel, saya sangat puas, tidak seperti yang digambarkan di ulasan-ulasan itu. Awalnya saya pesan 2 malam, tapi setelah melihat kamarnya, saya langsung menambah satu malam lagi. Foto ketiga adalah pemandangan dari jendela, bisa terlihat Victoria Harbour. Saya pasti akan memilih hotel ini lagi jika berkunjung.

Kamarnya lumayan, Regal Hongkong Hotel. Hotelnya memang sudah berumur, tapi lokasinya sangat bagus, dekat dengan MTR Causeway Bay, dan sekitarnya ramai serta hidup. Sangat nyaman untuk bepergian dan berbelanja. Area konter lobi memang agak kecil, tapi area tunggu di lobi cukup luas. Layanan penitipan bagasi juga sangat baik. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang sangat menyenangkan.

Hotelnya agak tua, fasilitasnya lumayan lengkap tapi ya sekadar ada saja. Tapi, mudah mencari makan di sekitar sini dan makanannya enak-enak.

Baik dari segi pelayanan maupun fasilitas, jauh dari standar hotel bintang lima. Bahkan tidak ada butler. Suite keluarga berempat hanya memiliki satu kursi dan dua tempat tidur, dan luas kamarnya pun tidak sesuai standar, sama sekali tidak 30 meter persegi, paling banter hanya 25 meter persegi. ***a dekorasinya agak mirip dengan Vienna Hotel, tetapi jauh lebih buruk dan lebih tua dibandingkan Vienna Hotel di daratan. Bagi yang menginginkan kenyamanan, saya tidak merekomendasikannya. Semoga ini bisa membantu Anda menghindari kekecewaan.

Kamar eksekutifnya luas dan lingkungannya sangat bagus. Kamar mandinya dilengkapi dengan bathtub besar dan area basah/kering yang terpisah, fasilitasnya lengkap. Di lantai 31 ada bar khusus untuk tamu eksekutif, nyaman untuk pertemuan bisnis. Lobi hotelnya megah, layanan di meja depan sangat baik, dan sarapan di lantai satu sangat bervariasi.

Hindari hotel ini! Setelah menginap semalam, saya terbangun dengan gigitan merah yang gatal di sekujur tubuh saya, jelas merupakan bekas gigitan kutu busuk. Meskipun saya tidak melihat serangganya secara langsung, gejalanya sangat khas. Sekarang saya sangat khawatir kutu busuk atau telurnya menempel pada koper atau pakaian saya dan terbawa pulang. Semua barang bawaan saya tidak berani saya bawa langsung ke rumah, dan harus diisolasi serta ditangani secara terpisah. Saya tidak bisa tidur semalaman dan ada risiko kesehatan. Kebersihan yang dipertanyakan, ada buktinya berupa foto, hati-hati jika ingin menginap!

Lingkungan hotelnya nyaman dan bersih, kamar-kamarnya lebih besar dari yang saya bayangkan, dan fasilitasnya lengkap. Hanya saja tidak ada shower, dan bathtub-nya kurang bersih dan kurang nyaman, tidak aman untuk orang tua dan anak-anak. Semua staf pelayan sangat profesional dan sopan dalam melayani tamu. Transportasinya nyaman, ada banyak bus di depan hotel, dan stasiun MRT juga tidak terlalu jauh. Ada pusat perbelanjaan besar di sekitarnya, sehingga mudah untuk berbelanja.

Saya memesan kamar yang besar tapi diganti dengan yang lebih kecil (agak menipu konsumen). Mereka bilang akan meng-upgrade, tapi malah downgrade. Di kamar baru, ada segumpal rambut wanita di kamar mandi. Pagi ini, saya menemukan banyak rambut panjang lagi di kamar mandi. Saya sudah melaporkannya ke resepsionis tapi tidak ada tanggapan. Sangat mengecewakan!

Kebersihan kamar sangat buruk. Ada rambut tamu sebelumnya di kamar mandi dan bak mandi yang belum dibersihkan. Keset kamar mandi sudah berjamur sejak lama. Pengering rambut di kamar mandi sangat kecil dan sulit digunakan. Pengering rambut yang saya bawa sendiri tidak bisa dicolokkan ke stopkontak di kamar mandi karena voltase tidak stabil, jadi sebentar-sebentar mati. Menginap dua malam, pembersihan bahkan tidak mengganti sandal baru. Petugas concierge di pintu juga biasa saja, sangat tidak ramah.

Ini kedua kalinya saya menginap di sini. Untuk harga yang sama, kamarnya cukup besar, bersih, dan stafnya ramah. Anda perlu membawa adaptor universal sendiri. Pemandangan dari kamar sangat bagus, bisa melihat lapangan Victoria Park. Lobi luas, proses check-in dan check-out cepat. Dekat dengan stasiun MTR Causeway Bay, jadi mudah untuk berbelanja. Restoran Wing Kee Noodle dan Sister Wah Beef Brisket juga bisa dicapai dengan berjalan kaki. Ada halte trem di bawah gedung, dan ada bus bandara langsung dari Bandara Shenzhen ke hotel.

Ini adalah hotel lama yang legendaris di Hong Kong. Lokasinya yang strategis membuatnya sangat populer, namun, filosofi layanan hotel ini sudah ketinggalan zaman: 1. Saya belum pernah melihat hotel yang tidak memperbolehkan tamu menggunakan toilet antara jam 9 pagi hingga 6 sore. Ketidaknyamanan besar ini hanya ditanggapi dengan sepucuk surat dari hotel, seolah-olah mengatakan 'silakan menginap jika Anda mau, dan Anda tidak bisa membatalkan'. Jika ini terjadi di Daratan Tiongkok, setidaknya mereka akan memberikan buah atau semacamnya sebagai permintaan maaf. 2. Kamar memiliki empat port USB, tetapi tiga di antaranya tidak berfungsi. Ketika saya menelepon resepsionis, mereka menjelaskan bahwa mungkin ada masalah kontak, lalu, itu saja? Saya bilang itu sedikit keterlaluan, barulah mereka bilang akan mengirim seseorang untuk memeriksanya. Saya menunggu di kamar selama 20 menit, tidak ada yang datang. Karena saya terburu-buru pergi ke bank, saya keluar dan baru kembali di malam hari. Saya mencoba lagi, dan tetap tidak berfungsi. Saya menelepon resepsionis lagi, mereka bilang akan mengirim seseorang. Teknisi yang datang bilang dia mengira keluhannya adalah tidak ada listrik, dan karena dia melihat ada listrik di kamar, dia tidak mengurusnya. Ini? Beginikah cara mereka berkomunikasi? 3. Tidak perlu membandingkan dengan Daratan Tiongkok, mari kita bandingkan dengan Makau. Mereka semua menyediakan adaptor universal gratis, tetapi hotel ini justru mengenakan biaya. Empat puluh dolar untuk membeli adaptor universal, dan intinya, saya membelinya dan tidak akan menggunakannya di rumah. Bahkan jika mereka mengambil deposit 40 dolar untuk adaptor universal itu lebih baik. Jadi, hair curler saya tidak bisa digunakan... Keluhan kecil lainnya karena fasilitas hotel yang sudah tua tidak akan saya sebutkan. Secara keseluruhan, pengalaman menginap ini biasa-biasa saja. Komunikasi dan layanan staf, seperti fasilitas hotel, agak kuno... Jika perangkat kerasnya tidak bagus, setidaknya perangkat lunaknya harus mengikuti... Tapi mau bagaimana lagi, lokasinya sangat strategis, jadi mereka tidak akan kekurangan bisnis.