The Langham, Hong Kong

Ulasan The Langham, Hong Kong

The Langham, Hong Kong

No.8 Peking Road, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaLihat Detail Hotel
The Langham, Hong Kong
The Langham, Hong KongThe Langham, Hong KongThe Langham, Hong Kong
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.4/5
Luar Biasa
4324 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.3
Layanan4.4
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(4324)
Ulasan positif(4097)
Ulasan dengan foto/video(867)
Mudah kemana saja(429)
Cocok untuk pecinta belanja(305)
Dekat stasiun MRT(140)
Sarapan lezat(132)
Dekorasi kamar sangat bagus(119)
Mewah(31)
Kolam renang sangat bagus(21)
Buruk(227)
indah fw
Kamar Twin Deluxe dengan Pemandangan Kota
Menginap di Nov 2024
Keluarga
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 6 Jan 2025
Senang dapat menghabiskan waktu di langham lokasi stategis walau bangunan tua namun sangat terjaga kebersihannya
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for taking your time and sharing your experience with us, I'm delighted to acknowledge that you've enjoyed your stay.Should your schedule bring you back to Hong Kong, I look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,Michael WongDirector of Rooms
Tamu
Kamar Twin Superior Pemandangan Kota
Menginap di Okt 2024
Lainnya
2 ulasan
0.8/5
Diposting pada 22 Nov 2024
Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami di toko. Setelah membaca review buruk orang lain, saya memutuskan untuk menginap di sana dengan keberuntungan karena lokasinya masih sangat buruk. Belum lagi usia hotel, kondisi sanitasi yang terlalu buruk lihat kotor, debu (seperti samping tempat tidur, kaki furnitur lampu meja, kotak kertas, rak perlengkapan sanitasi, dll, foto terlampir). untuk bersih-bersih keesokan harinya. Alhasil, saya kembali ke hotel keesokan harinya. Tidak ada yang berubah sama sekali, tidak bisa berkata-kata.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman yang melebihi harapan Anda selama Anda menginap. Kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih perhatian dan bijaksana. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Direktur Layanan Pelanggan Huang Haoqin
Tamu
Kamar Pemandangan Halaman Deluxe(king bed)
Menginap di Agt 2024
Bepergian dengan teman
28 ulasan
0.5/5
Diposting pada 23 Sep 2024
Ini tahun 2024, dan kamu masih belum tahu siapa orang tuamu? ****, selama Anda bisa berbahasa Mandarin, kami akan memperlakukan Anda berbeda! Berikan kamar jelek, kamar ekor, dan kamar di lantai rendah dengan pemandangan sampah kepada tamu daratan! Ketika saya naik lift, saya menemukan bahwa orang Eropa, Amerika, dan Jepang semuanya ada di lantai atas! Saat kami check in, front desk sengaja menugaskan kami ke lantai bawah di lantai tiga, yang tidak ada penerangan sama sekali. Saat kami masuk kamar, terlihat seperti siang dan malam. Saya tidak tahan. Gambar di Ctrip kamar deluxe double yang saya pesan ada bathtubnya, tapi ternyata di kamar tidak ada bathtub! Saya menelepon meja depan dan bertanya apakah mereka mengatakan ada yang memiliki bak mandi dan ada yang tidak. Mengapa mereka tidak memberi tahu saya ketika saya check in? Apakah Anda sengaja memesan kamar terburuk untuk tamu daratan? Dan jendelanya pecah, saya tidak tahu hotel ekspres mana yang saya kira! Nanti saya telpon front desknya untuk komplain tidak ada bathtubnya, dan dirubah ke kamar yang ada bathtubnya. Apakah ulasan di Ctrip tidak berharga bagi Anda? Seribu ulasan negatif tidak sebaik satu ulasan negatif di Internet, ini hanya yang terburuk! Setelah ganti kamar, saya menemukan masih ada rambut di bak mandi. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata! Satu hal lagi yang ingin saya sampaikan adalah hotel ini tidak memiliki layanan concierge, jadi Anda harus membawa barang bawaan Anda sendiri! Dengan kebersihan, pelayanan, dan fasilitas tersebut, apakah pantas disebut hotel bintang lima? Siapa yang berani mengambil keputusan?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal atas kejadian tidak menyenangkan seperti ini terjadi selama Anda menginap dan terima kasih atas tanggapan Anda. Mengenai pengalaman Anda, kami dengan tulus mengundang Anda untuk menghubungi manajer layanan pelanggan kami secara langsung melalui backend WeChat resmi "The Langham Hotel, Hong Kong". Direktur Layanan Pelanggan Huang Haoqin
Abigail 🎐
Kamar dengan Pemandangan Halaman Superior(king bed)
Menginap di Jul 2024
Keluarga
16 ulasan
0.5/5
Diposting pada 28 Agt 2024
Rekan daratan tidak merekomendasikan hotel ini🏨 Ini hotelnya kurang ramah sama tamu daratan🤢🤢🤢 Saya sangat tidak puas, saya pergi mendaftar jam 12.00, tetapi saya tidak memberikan kartu kamar dan menyuruh saya kembali jam 3.00 untuk mengambilnya karena kamar belum dibersihkan pada pukul 12:00 besok. Mereka mengatakan ini adalah aturan di Hong Kong dan tidak ada sentuhan manusia sama sekali, staf hotel memiliki sikap yang sangat buruk, mereka mengabaikan tamu daratan, dan memiliki sikap yang baik terhadap orang asing lebih dari 2.000 yuan tidak sepadan. Wanita pembersih itu penuh dengan kata-kata makian dan terus mengeluh, yang membuat orang merasa sangat tidak nyaman🙁 🙁🙁 Ruangannya kecil dan kotor, banyak debu masih bau kotoran. Pasti karena ada yang baru selesai buang air besar dan bekasnya tidak memerah. Seram sekali. Tempat tidurnya juga cekung. 🤢 Fasilitas: tua Kebersihan: buruk Pelayanan: Sikap yang sangat buruk dan sangat buruk terhadap orang Tionghoa Lingkungan: Kolam renangnya sangat kecil, sangat kecil
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Saya dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah menyampaikan tanggapan Anda kepada departemen terkait untuk perbaikan. Pada saat yang sama, kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih perhatian dan bijaksana kepada tamu kami. Saya berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda untuk menginap lagi dalam waktu dekat. Anda juga dipersilakan untuk menghubungi tim layanan kami. Saya secara pribadi akan mengatur pengalaman menginap Anda berikutnya. Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Jiadatou
Kamar Twin Superior Pemandangan Halaman
Menginap di Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
2.7/5
Diposting pada 27 Agt 2024
Awalnya saya tidak ingin menulis ini, tetapi saya benar-benar dikejutkan oleh benjolan merah kecil yang tidak saya ketahui yang membuat kaki saya sangat gatal selama beberapa hari. . . Kebersihan: Total saya menginap selama tiga hari. Mulai hari kedua saya menginap, benjolan merah kecil mulai muncul di kaki saya. Di hari ketiga (hari check-out), kaki saya sudah gatal sekali. Saya buru-buru check out di pagi hari dan memutuskan untuk melupakannya dan tidak merespon ke front desk. Ternyata saya sudah pergi selama 2 hari dan tidak kunjung membaik sama sekali. Masih sangat gatal dan saya hampir menggaruk kulit saya. . . Saya dulu menginap di Langham ketika saya pergi ke Hong Kong, tapi saya rasa saya akan pindah hotel di masa depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami sangat menyesal atas kejadian tidak menyenangkan seperti ini terjadi selama Anda menginap dan terima kasih atas tanggapan Anda. Mengenai pengalaman Anda, kami dengan tulus mengundang Anda untuk menghubungi tim layanan kami dan berharap mendapat kesempatan untuk berkomunikasi langsung dengan Anda. Direktur Layanan Pelanggan Huang Haoqin
Pengguna Anonim
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
2.0/5
Diposting pada 18 Jul 2024
Saya memesan hotel ini karena Langting yang baru direnovasi. Biayanya 1.700 per malam, tidak termasuk sarapan. Saya memesan empat malam. Tanpa diduga, setelah saya tiba, saya menginap di kamar lama. tapi saya bisa tambah 700 untuk menginap di kamar yang baru direnovasi. Coba kita pikirkan. Kalau kita punya budget 2.400, sebaiknya kita menginap di hotel mana? Langham sendiri adalah hotel yang sangat kecil yang pada dasarnya tidak memiliki fasilitas hiburan untuk anak-anak, dan transportasinya tidak terlalu nyaman. Lagi pula, kami tidak berbelanja di Harbour City. Kamarnya sudah tua banget, perlengkapan mandinya susah diperas, dan toiletnya sudah sangat tua dan perlu ditangani dengan hati-hati kalau tidak akan menimbulkan suara dentuman keras. Kami sudah menginap di banyak hotel mapan, tapi ini pertama kalinya kami mendapat pengalaman buruk. Kami menginap di hotel selama empat hari, dan kami lupa menyediakan sandal selama dua hari sebelum check-in... Pengalaman menginap di hotel ini membuat kami sangat merasa bahwa kami hampir tidak bisa menginap di hotel ekspres. Saya jarang memberikan ulasan negatif.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman yang paling memuaskan. Saya ingin meminta maaf dengan tulus atas nama hotel kami. Selain itu, kami sangat prihatin dengan masalah yang Anda sebutkan dalam komentar Anda. Saya sangat berharap dapat menindaklanjuti masalah ini dengan Anda secara pribadi. Saya sangat berharap Anda dapat menghubungi saya secara langsung melalui telepon atau email. Kami sedang menunggu balasan Anda. Manajer meja depan Guo Jiaxin
Tamu
Kamar Twin Superior Pemandangan Kota
Menginap di Apr 2024
Bisnis
1 ulasan
1.6/5
Diposting pada 2 Jun 2024
Saya memesan kamar superior dengan pemandangan kota, tetapi ketika saya check in, saya diberikan pemandangan yang keterlaluan dari peralatan pipa di lantai empat, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 1, dan terdengar suara resonansi dari pipa. Setelah komplain, saya ganti ke yang berpemandangan kota di lantai yang sama, namun pengumpulan sampah konstruksi di lantai bawah dimulai pada jam 12 tengah malam, dan sopir membuang sampah ke truk sehingga menimbulkan banyak kebisingan, yang berlangsung hingga sekitar jam 2 siang. jam di pagi hari. . Lihat Gambar 2 Pengumpulan sampah dimulai lagi pada jam 12 malam dan menimbulkan banyak kebisingan. Saya benar-benar tidak bisa tidur. Setelah berkomunikasi di tengah malam, saya untuk sementara diberi tidur sementara di lantai 5 selama satu malam Saya berjanji untuk meningkatkan ke kamar dengan pemandangan kota yang baru direnovasi di lantai atas keesokan harinya. Pada sore hari ketiga, pihak hotel dengan pelit memberi saya kamar dengan pemandangan halaman di lantai atas. Ketika saya membuka pintu, saya menemukan sampah seperti kondom di tanah. . Dan kemudian ada rambut di seprai. . Lihat Gambar 3 Gambar 4 Sudah tidak bisa berkata-kata
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami menyesal bahwa kami tidak dapat mengatur kamar yang sesuai untuk Anda selama Anda menginap. Pada saat yang sama, kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih perhatian dan bijaksana. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Tamu
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Apr 2024
Lainnya
7 ulasan
1.0/5
Diposting pada 28 Mei 2024
Dua orang hanya bisa tidur di satu sisi tempat tidur di kamar double karena jebakan. Tidak berlebihan. Kalau tidak percaya bisa mencobanya karena Anda tidak tahan. Ada alat pembersih di semua tempat, ini bukan investasi hotel, tapi kasus formaldehida yang serius ~ Saya memesan untuk tiga malam, tetapi saya tidak tahan dengan tempat tidur dan baunya, jadi saya memeriksanya. keluar suatu hari lebih awal dan pergi ke Shangri-La ~ Pria yang menjawab telepon untuk layanan kamar pada malam tanggal 25 dan pria tua yang check in di meja depan pada malam tanggal 24, ulasan buruk! Ketika saya berpindah kamar, staf yang membantu saya menemukan barang saya yang hilang sangat dipuji! Harga hotel tidak sesuai dengan kualitas sebenarnya. Hardwarenya kurang bagus dan softwarenya terlalu rata-rata. Kalau budgetnya cukup, menginaplah di hotel brand~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman yang melebihi harapan Anda selama Anda menginap. Kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih perhatian dan bijaksana. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda lagi dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Huohua
Kamar Twin Superior Pemandangan Halaman
Menginap di Okt 2024
Keluarga
14 ulasan
1.6/5
Diposting pada 22 Nov 2024
Hotel ini terlalu tua dan beberapa fasilitas di dalam kamar terlihat seperti berasal dari abad yang lalu. Satu meja samping tempat tidur tidak memiliki soket dan satu soket meja samping tempat tidur ada di bawahnya. Anda harus melepas meja samping tempat tidur untuk mengisi daya. Fasilitas shower bocor dan pengering rambut malah nyambung ke dinding kamar mandi. Efisiensi check-in dan check-out di meja depan sangat buruk, dan selalu ada antrian panjang. Saya memesan dua kamar dengan urutan yang sama, tetapi meja depan mengatakan mereka tidak dapat menyediakan kamar yang berdekatan. Respon diafragma juga sangat buruk. Pada ruangan di atas, terdengar jelas penggunaan air serta buka tutup pintu lemari di pagi hari. Beberapa staf hotel memiliki sikap buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman yang melebihi harapan Anda selama Anda menginap. Kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih perhatian dan bijaksana. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Direktur Layanan Pelanggan Huang Haoqin
Nanminyiwan
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Mar 2024
Sendiri
5 ulasan
4.1/5
Luar Biasa
Diposting pada 13 Apr 2024
Keuntungan terbesar: transportasinya sangat nyaman! Pintunya tepat di sebelah stasiun MTR Tsim Sha Tsui! Hanya membutuhkan waktu beberapa menit berjalan kaki ke Xianggang Cultural Center, K11, Space Museum, dan Harbour City! Usai nonton film tengah malam di K11 atau Times Square, Anda bisa langsung jalan kaki kembali ke hotel, nyaman banget! 😃 Ini adalah hotel ber***a Inggris yang sudah lama berdiri. Pintu masuknya mencerminkan keanggunan yang megah. Lingkungan lobinya indah dan luas. Kamar tidur ganda saya berseberangan dengan toko-toko ternama seperti Chanel, yang sangat nyaman bagi wisatawan yang datang untuk berbelanja. Bak mandi besar, kamar mandi, buah-buahan gratis, kapsul kopi gratis, dan teh celup sangat diperhatikan. Teman-teman saya dari Hong Kong juga mentraktir saya teh sore di Paviliun Tang berbintang Michelin di lantai dua, dan itu luar biasa! Saya akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini lain kali saya datang ke Hong Kong. 😁😁
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/17
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat senang Anda puas dengan lokasi hotel dan fasilitas kamar. Terima kasih atas penegasan Anda terhadap tim layanan hotel dan pengalaman bersantap Tang Ge. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Wakil Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Tamu
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
2.7/5
Diposting pada 19 Mei 2024
Pelayanan secara keseluruhan sangat baik dan lokasi juga sangat bagus. Namun perlu ditingkatkan kebersihannya, alat pembersih udaranya terlalu berdebu, perabotannya juga sudah usang dan menunjukkan usianya .Yang terbaik adalah membawa sendiri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman yang melebihi harapan Anda selama Anda menginap. Kami akan terus memperkuat pelatihan staf untuk memberikan layanan yang lebih teliti dan bijaksana. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Queena G
Kamar dengan Pemandangan Halaman Superior(king bed)
Menginap di Apr 2024
Sendiri
42 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Mei 2024
Saya sudah berkali-kali ke hotel ini di Hongkong. Ini pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Begitu saya masuk pintu, ada penyambut yang berinisiatif membantu saya membawakan barang bawaan saya hotel dari pintu Jalan Beijing dan harus menaiki tangga ke lobi. Staf layanan berinisiatif untuk membantu saya. Resepsionis sangat antusias menangani prosedur untuk saya. Saya telah menginap di empat hotel berbeda di Hong Kong selama enam hari kali ini sikap sebagian orang terhadap turis daratan. Bersikap sombong memang tidak nyaman, tapi hotel ini tidak memilikinya sama sekali, yang menurut saya sangat jarang. Setelah check in, saya masuk ke kamar, ini ***a Perancis favorit saya, penuh dengan kesan mewah. Kamar di hotel ini sangat luas di Hong Kong. Jendelanya bisa melihat Harbour City di lantai bawah, dan Yang tertinggi bangunan di Hong Kong. Gym hotel memiliki dua lantai, dengan aerobik dan kekuatan di lantai bawah dan treadmill, mesin elips, dan sepeda berputar di lantai atas. Kolam renang merupakan bangunan outdoor dan lingkungannya sangat baik. Perlu disebutkan lokasinya yang sangat bagus. Di lantai bawah terdapat toko bebas bea DFS, yang terhubung langsung ke lobi. Berjarak tiga menit berjalan kaki ke Harbour City. Sangat direkomendasikan untuk teman-teman yang datang ke Hongkong.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di The Langham, Hong Kong. Kami sangat senang Anda puas dengan lokasi hotel dan fasilitas kamar. Terima kasih atas penegasan Anda dari tim pelayanan hotel. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Direktur Rumah Tangga Huang Haoqin
Tamu
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
3.5/5
Diposting pada 12 Mei 2024
Lokasi bagus tapi kebersihannya buruk. Hotel bintang 5 terburuk yang pernah ada, bahkan tidak dapat dilengkapi dengan pembersihan bintang 3. Kamar berbau berjamur dan ada debu di semua meja dan meja, meja samping tempat tidur, dan lantai, karpetnya juga sangat kotor. Tidak akan menginap lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us. I am sorry to learn about your pool experience during your stay and please allow me to extend my sincerest apologies for the inconvenience you have experienced.Should your schedule bring you back to Hong Kong, I look forward to welcoming you and being at your service again.Warmest regards,Michael WongDirector of Rooms
Tamu
Kamar Superior dengan Pemandangan Kota(king bed)
Menginap di Apr 2024
Keluarga
23 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Mei 2024
Layanan luar biasa dan lokasi sempurna! Kami menghabiskan akhir pekan kami di sana untuk Hari Ibu dan merayakan ulang tahun istri saya. Terima kasih atas layanannya yang luar biasa dan kami memiliki waktu yang menyenangkan. Kami pasti akan kembali. Tempat ini bagus bahkan untuk penduduk lokal seperti kami.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for taking your time and sharing your experience with us, I'm delighted to acknowledge that you've enjoyed your stay.Should your schedule bring you back to Hong Kong, I look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,Michael WongDirector of Rooms
Jierui•lin
Kamar Pemandangan Halaman Deluxe(king bed)
Menginap di Okt 2024
Bisnis
13 ulasan
2.5/5
Diposting pada 5 Nov 2024
Saya telah tinggal di Langham ini berkali-kali. Kali ini yang paling tidak memuaskan. Staf front desk tidak hanya cuek, tapi juga kecepatan prosesnya sangat lambat. Saya harus menunggu minimal 30 menit saat front desk sedang memproses. Saat itu sudah jam 02.30 saya check in, dan belum ada kamar. Saya menjalani prosedur check-in terlebih dahulu, lalu kembali untuk mengambil kartu kamar dan menunggu sepuluh menit lagi. Rasanya seperti staf meja depan sudah lama mengetik di komputer, tidak tahu apa yang mereka lakukan. Benar-benar tidak bisa berkata-kata😓
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Jierui·lin yang terhormat, Terima kasih banyak telah menginap di The Langham, Hong Kong dan atas dukungan Anda yang tiada henti. Kami sangat menyesal pengalaman menginap ini tidak memenuhi kebutuhan Anda. Pendapat Anda akan kami sampaikan ke departemen terkait untuk ditinjau guna menghindari hal serupa terjadi di kemudian hari. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda yang berharga. Kami akan terus bekerja keras dan menantikan kunjungan Anda berikutnya dan merasakan kembali keramahtamahan kami yang ramah dan bersahabat. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali. Lester LeeAsisten Manajer Meja Depan