Haitang
27 Desember 2023
[Rasakan malam "kehidupan di balik jeruji besi"]
Saya memesan king bed suite yang merupakan tipe kamar termahal di hotel. Siapa sangka ini akan menjadi awal dari pengalaman buruk saya. Waktu check-in sekitar jam 4.30 sore, seharusnya tidak terlalu larut. Namun, pihak front desk justru mengatakan bahwa kamar sudah penuh dipesan (pada kenyataannya banyak turis Eropa, Amerika, Jepang, dan Korea check in di malam hari), jadi mereka hanya bisa memberi saya kamar ini di lantai paling atas. Untuk kamar di lantai satu, liftnya hanya menuju lantai tujuh, dan masih harus menaiki tangga yang sangat sempit saat naik ke atas , Anda akan disambut oleh pusat pijat hotel. Hanya ada dinding antara ruang pijat tamu dan kamar tempat saya menginap, dan insulasi suara sangat buruk. Yang paling tidak bisa ditoleransi adalah jendela di ruangan ini sebenarnya tidak ada gunanya, karena menara air AC seluruh bangunan berada tepat di luar jendela. Tidak mungkin untuk membuka jendela. dan kebisingan dari unit AC luar membuat saya tidak bisa tidur malam itu, jadi saya memutuskan untuk check out keesokan paginya dan memesan hotel terdekat. Saya berbaring sebentar dan merasa gatal ke apotek terdekat untuk membeli salep dan mengoleskannya. Karena saya memesan untuk dua malam, saya meminta untuk check out keesokan paginya, tetapi meja depan bersikeras bahwa saya hanya bisa pindah kamar dan biaya kamar malam kedua tidak dapat dikembalikan. Setelah negosiasi gagal, saya tidak ingin lagi terlibat dengan mereka. Kemudian saya laporkan ke Ctrip. Namun, staf layanan pelanggan Ctrip mengubah beberapa orang untuk bernegosiasi dengan pihak hotel, tetapi mereka tetap menolak membayar biaya check-out. Setiap orang yang menginap di hotel ini harus memperhatikan rutinitas di front desk dan tidak dapat menerima kamar di lantai 8.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google