Somerset Chancellor Court

Ulasan Somerset Chancellor Court

Somerset Chancellor Court

23 Đ. Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, VietnamLihat Detail Hotel
Somerset Chancellor Court
Somerset Chancellor CourtSomerset Chancellor CourtSomerset Chancellor Court
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.3/5
Luar Biasa
85 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas4.0
Layanan4.5
Kebersihan4.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(85)
Ulasan positif(81)
Ulasan dengan foto/video(17)
Pengalaman menginap terbaik!(19)
Pemilik properti ramah(18)
Kamar sangat bagus(14)
Lokasi strategis(14)
Bersih dan rapi(13)
Lokasi strategis(9)
Buruk(4)
Pengguna Anonim
Apartemen Premier 2 Kamar Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Agt 2024
Memesan suite dua kamar tidur, tetapi lantai dasar agak bising. Wanita di meja depan segera mengubah kamar saya menjadi suite tiga kamar tidur di lantai 12. Kamarnya lebih dari 100 meter persegi dan pemandangannya tak tertandingi. Keluarga sangat puas. Lokasi hotel strategis, dapat dicapai dengan berjalan kaki ke tempat-tempat wisata utama, dan lingkungan sekitar aman. Sarapannya murah, harganya hanya lebih dari 40 RMB saat Anda check in. Terdiri dari makanan pokok Jepang dan roti Barat Variasinya tidak banyak tetapi mengenyangkan. Saya tidak memperhatikan nama wanita di meja depan, tapi saya sangat terkesan! Pasti akan berkunjung lagi jika saya punya kesempatan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang Terhormat,Kami berterima kasih atas komentar Anda yang memotivasi mengenai layanan kami. Kami yakin umpan balik Anda akan memotivasi kami untuk bekerja lebih keras demi mencapai tujuan kepuasan tamu 100%. Kami tentu akan menyampaikan penghargaan Anda kepada tim kami.Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di tempat tinggal berlayanan kami.Terima kasih.Lily _ Manajer Layanan Tamu
SHIGEO
Apartemen Executive 1 Kamar Tidur
Menginap di Jul 2024
Sendiri
28 ulasan
2.7/5
Diposting pada 18 Agt 2024
Sarapannya tidak enak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Shigeo san yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan ini. Dalam tanggapan Anda,Kami menyesal mendengar Anda menyebutkan bahwa sarapannya tidak sesuai harapan. Kami mohon maaf atas pengalaman Anda dan berharap bahwa pada perjalanan Anda berikutnya, Anda dapat memberi tahu layanan tamu kami tentang hal-hal yang tidak menyenangkan selama Anda menginap, karena, kami selalu membantu memenuhi kebutuhan Anda kapan saja.Akhirnya, kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap bahwa kami akan menerima kepuasan mutlak atas layanan kami dari Anda pada perjalanan Anda berikutnya. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di tempat tinggal berlayanan kami. Hormat saya,Lily - Manajer Layanan Tamu
Ayiquanqiuxunbao
Executive Studio
Menginap di Okt 2023
Bisnis
19 ulasan
1.0/5
Diposting pada 23 Nov 2023
Kali ini saya mendapat pengalaman check-in yang sangat buruk. Saya memesan perpanjangan satu malam sehari sebelumnya. Di malam hari, meja depan hotel memberi tahu saya bahwa dia harus menunggu hingga hari berikutnya untuk memperbarui masa menginap saya. Keesokan paginya, pihak hotel menelepon saya pada jam 9 dan meminta saya untuk pindah kamar. Saya sudah menginap selama 3 malam dan semua barang bawaan saya dibongkar. Saya tidak mengerti mengapa orang yang ingin memperpanjang masa tinggal saya untuk sementara Meminta saya untuk pindah kamar. Saya membuat reservasi untuk memperpanjang masa tinggal saya sehari sebelumnya. Sore harinya, saya pergi ke meja depan untuk berkomunikasi dan meminta untuk memperbarui sewa kamar yang asli. Itu mengganggu tidur saya di pagi hari karena dari kekacauan ini. Saya sangat tidak mengerti dan tidak merekomendasikan menginap disini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada kamiSaya benar-benar minta maaf mendengar tentang pengalaman tidak menyenangkan Anda. Meskipun kami terus berupaya untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan tertinggi, sayangnya, pada kesempatan ini, kami telah gagal dalam misi utama kami. Sayangnya, tidak ada cara untuk menciptakan kembali masa lalu atau membalikkan kejadian tidak menyenangkan yang Anda alami. Saya ingin meyakinkan Anda bahwa saya secara pribadi telah membahas masalah ini dengan staf terkait dan akan memastikan bahwa staf kami menerima panduan yang diperlukan untuk melakukan peran yang jauh lebih baik untuk menghindari terulangnya kejadian ini. Sekali lagi, mohon maaf atas kesalahan kami, dan jangan ragu untuk memberi tahu saya jika ada yang dapat saya bantu. Hormat saya,Lily _ Manajer Layanan Tamu
Tom Brady
Apartemen Executive 1 Kamar Tidur
Menginap di Okt 2023
Bisnis
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Nov 2023
Sangat puas dengan pengalaman menginapnya! Hotel ini terletak di pusat Kota Ho Chi Minh, tepat di sebelah Konsulat AS. Terdapat banyak pilihan tempat bersantap dalam jarak berjalan kaki dan tempat-tempat wisata tidak jauh. Saat saya check in, saya diupgrade ke kamar dua kamar tidur secara gratis, dan proses check-in sangat cepat. Walaupun hotelnya jelas agak tua, perawatannya secara keseluruhan sangat baik dan sangat bersih. Satu-satunya hal yang bisa saya salahkan adalah isolasi suara jendelanya kurang ideal. Suara klakson mobil di dekat jalan utama sangat jelas, tapi bisa diterima. Direkomendasikan untuk mengunjungi Kota Ho Chi Minh untuk bersenang-senang atau perjalanan bisnis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan ini. Senang sekali Anda menginap bersama kami. Kami menghargai ulasan dan pujian Anda tentang layanan dan fasilitas kami.Kami berterima kasih sekali lagi atas masukan berharga Anda dan berharap dapat segera menyambut Anda kembali di tempat tinggal berlayanan kami. Hormat saya,Lily - Manajer Layanan Tamu
Lam4
Apartemen Deluxe Tiga Kamar Tidur Bebas Asap Rokok
Menginap di Des 2022
Bisnis
9 ulasan
3.5/5
Diposting pada 16 Jan 2023
Tidak buruk, pelayanan bagus dan senyum manis. Sangat dekat dengan CBD, pengalaman bagus bagi kami.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Pak Teddy, Terima kasih atas kata-kata baik Anda. Selalu menyenangkan mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Khuong Huynh - Manajer Layanan Tamu.
Richard
Apartemen Executive 1 Kamar Tidur
Menginap di Sep 2024
Bisnis
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 5 Des 2024
Overall, a very convenient property, but facilities and design are a bit dated and depending on the room it can be noisy (hallways/ doors). However, staff are fantastic about solving problems when they arise, and my overall stay was good.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Richard,Thank you for sharing your recent experience at our property. We truly appreciate your feedback.We're glad to hear that you found our property convenient and that our staff was able to assist promptly with any issues that arose. We also acknowledge your comments about the facilities and design being a bit dated, and the noise levels depending on the room location. Your insights are valuable to us as we continuously strive to improve our guests' experience.We look forward to welcoming you back in the future and ensuring an even better stay.Best regards,Lily _ Guest Service Manager
KSSK
Apartemen Executive 1 Kamar Tidur
Menginap di Sep 2024
Bisnis
10 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 20 Okt 2024
Location is excellent, easy to get taxi or private hired vehicle to move around. Took Grab to city centre cost less than US$2. Restaurants and cafes nearby are within walking distance. Despite the property is ageing, room was comfort and clean, can opts out housekeeping if you wish to. Breakfast provided by the property was simple, adequate to meet basic needs. There is also a convenience store at lobby level open till 10pm. Service staff were courteous and efficient, check-in and check-out took less than 3 minutes. Overall a good choice for business traveller.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued customer,Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We thank you again for your valuable feedback and look forward to welcoming you back to our serviced residences always soon. Yours sincerely,Lily - Guest Service Manager
Tamu
Menginap di Apr 2024
Bisnis
25 ulasan
3.5/5
Diposting pada 22 Mei 2024
It’s old. Location is just average. Service in lobby is good and expeditious.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued customer,Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities.We thank you again for your valued feedback and look forward to welcoming you back at our serviced residences always soon. Yours sincerely,Lily - Guest Service Manager
Pinknanako
Two Bedroom Executive Apartment
Menginap di Feb 2024
Keluarga
9 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 11 Mar 2024
The hotel is very clean. The staff is very friendly and helpful. The location is fine since we can get a grab everywhere. We were provided with a gallon of water for our 2 bedroom apartment. However, the hotel is dated and in need of refurbishing. - Many cracked tiles in the bathroom - The painted walls are old and looks dirty - The water in the bathtub and sink doesn't flow well - The cupboards have yellow stains, rust stains, and are smelly due to lack of use - The many paintings in the room and along the corridor are unsightly and somewhat creepy. - There is no ensuite bathroom for the master room The 2bdrm apartment we had is way too huge. The space could be refurbished for better utilisation.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We were disappointed to hear of the shortfalls you experienced on your recent stay. Please be assured we have discussed this with our management team to ensure we further improve our offerings and services at our hotel.We look forward for the opportunity to welcome you back again to Somerset Chancellor Court.Sincerely,Lily _ Guest Service Manager.
Tamu
Executive Studio
Menginap di Jan 2024
Bisnis
58 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Feb 2024
Great Hotel great service great location, thanks for Phat for the great service
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued customer,Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities.We thank you again for your valued feedback and look forward to welcoming you back at our serviced residences always soon. Yours sincerely,Lily - Guest Service Manager
vip78
Menginap di Sep 2023
Bisnis
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Okt 2023
Great furnishined apartment. Staff are super friendly and helpful in every manner. The view from the balcony is also pleasant. All appliances are easy to use. The only thing is maybe putting carpet into the bedroom.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We thank you for your encouraging comments regarding our services. Hope to welcome you back to Somerset Chancellor Court next trip.Sincerely,Lily - Guest Service Manager
AC889
Apartemen Executive 1 Kamar Tidur
Menginap di Mei 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jun 2024
Good environment and service
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Andy Chan,We thank you for your encouraging comments regarding our services. Hope to welcome you back to Somerset Chancellor Court next trip.Sincerely,Lily - Guest Service Manager
Pengguna Anonim
Two Bedroom Executive Apartment
Menginap di Okt 2022
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Nov 2022
Awesome spacious room with good sized loving room and balcony. Great service from the staff from the front desk to room service. Well maintained and all the things work. Wifi is stable. Washing machine and stove works well as we cooked and did laundry. Highly recommended.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear 匿名用户Thank you for your review. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Chancellor Court Ho Chi Minh City, we look forward to welcoming you again. Best regards The Management Team
ErnieE
Two Bedroom Executive Apartment
Menginap di Apr 2023
Bepergian dengan teman
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 12 Mei 2023
Friendly staff, rooms are clean and spacious. There are many cafes and food places nearby the hotel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Chancellor Court, we look forward to welcoming you again. Khuong Huynh - Guest Service Manage
Pengguna Anonim
Premier 1-Kamar Tidur
Menginap di Mar 2023
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 3 Mei 2023
It was great experience to stay .. Clean room with very kind staff assistance.. Especially concierge service.. I strongly recommend for foreign traveller to stay in this Hotel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Chancellor Court, we look forward to welcoming you again. Khuong Huynh - Guest Service Manage