Ulasan Cozrum Homes - Saphera Residence

Saat saya sampai di hotel, tidak ada seorang pun di sana padahal hari sudah pagi. Karena saya tidak bisa berkomunikasi, saya meminta orang yang lewat untuk menelepon saya.15 menit kemudian, pemiliknya datang dan membukakan pintu. Hotelnya kumuh dan tidak ada meja informasi. Kamar saya berantakan dan penuh dengan serangga kecil dan kadal berkeliaran. Pembersihannya kotor dan tidak disediakan air, handuk, atau perlengkapan mandi. Saya tinggal di sini selama 2 hari dan tidak ingin pindah, jadi saya katakan saya akan memperpanjang masa tinggal saya selama 5 hari lagi, tetapi mereka dengan konyol mengatakan saya punya akhir pekan. Saya meminta mereka menaikkan harga kamar. Aku merasa sangat buruk. Sepertinya mereka memandang kami seperti orang bodoh. Jadi saya membayar uang tunai satu hari ekstra dan pindah ke hotel lain keesokan harinya. Sebaiknya tidak menggunakan akomodasi seperti ini jika memungkinkan.

Hotel ini memiliki fasilitas yang lengkap dan secara umum bersih. Jalanan lebih gelap di malam hari Satu kekurangan besarnya adalah tidak bisa parkir sepeda motor Meski ada tempat parkir di sebelahnya, Anda harus memasukkan mobil Anda sebelum tutup pada malam hari. Anda hanya bisa mengambil mobil ketika pintunya terbuka di pagi hari

Cozrum Homes with many names are very good apartments.In room we have everything we need.

Service: 1. Lack of responsibility: There is no notice from the booking that The CozrumHomes is the self-service. Even, I already sent the message that ‘I’ll check in at 2pm’ but there is no response and give the information 2. Lax process and lack of professionals in service: When I came to the place, the hotline number too hard to contact. After adding the Zalo, the admin got the booking number but couldn’t check which branch I'm staying at! 3. Lack of flexibility in handling matters: Because there is no notification, so when arrived at the Cozrum Saphera, have to wait for the checking booking, after that the admin will send the code to open the door, and have to take pictures the Passport and send to the admin Zalo for the verification! All the steps were wasted time! It’ll be save the time if they call the customer for the confirmation and collect the documents before the check-in time! Room: The floor got so many cracks, and have the smoking smell

Beautiful room and hall. A lot of space like if it was an apartment. Friendly staff.

A good place to take a rest from noise in the city, can relax and sleep well. Such a good location.

Я уже останавливалась в сети Cozrum. Этот объект в целом похож на другие отели этой сети. Для меня автоматическая регистрация - это удобно, проблем с заездом не возникло, я попала в номер за 5 минут. У этого отела удобное расположение. Тихая улица, в 5 минутах все необходимое - еда, аптека, общественный транспорт. В 15 минутах пешком улица Бун Вьен, если хочется тусовок. Крупных супермаркетов поблизости нет. Номер соответствует фото, но в реальности нуждается уже в косметическом ремонте: разводы и пятна на стенах, потрескавшийся местами ламинат. В зоне кухни все в рабочем состоянии, я готовила еду на завтрак. Персоналу стоит вовремя заменять кухонные принадлежности - Сковорода в царапинах, нож сломан и легко отделяется от рукоятки, одна кружка без ручки. В номере есть утюг и фен, я ими не пользовалась, но на вид с ними все в порядке. Есть стиральная и сушильная машина на верхнем этаже. Горничная сказала, что использовать их можно после 17.00. Я пользовалась стиральной машиной 3 раза со своим порошком. Сушильные машины были заняты, сушить вещи приходилось как получится, ни в номере, ни наверху нет веревки или сушилки. Уборка раз в три дня, меняют постельное белье, полотенца, моют пол и сантехнику. Балкон не моют, поэтому там грязный пол и куча бычков в горшках вместо цветов. Было бы здорово, чтобы там было чисто и цветы. Дважды я обращалась в поддержку, оба раза отвечали и решали вопрос быстро. Wi-Fi в норме, подходит для видеосвязи и просмотра фильмов. В целом, это хорошее жилье в диапазоне до 20$ для района 1. С таким набором удобств выгоднее я не нашла.

Với giá tiền thì không có yêu cầu cao gì và cơ sở vật chất càng ngày càng kém nhưng được cái nhân viên cũng cố gắng hết sức để hỗ trợ

Самый лучший отель в Сингапуре

常住或旅行的好選擇，出入自由，沒有壓力，通風良好，有完整廚房設備和器具，可以到越南市場找特別食材自己煮。

很好的酒店