Michael Zargarov
14 Februari 2024
Masalahnya dimulai segera setelah check-in.
Kami diantar ke kamar dengan tempat tidur berukuran queen. Saya mengatakan kepada mereka bahwa saya telah memesan kamar dengan dua tempat tidur. Kami segera dibawa ke ruangan lain, yang ini dengan dua tempat tidur. Kami senang. Namun... keesokan paginya kami diberitahu bahwa kami berada di ruangan yang salah... dan diperintahkan untuk pindah, sekali lagi... ke kamar ketiga. Saya mengeluh bahwa hotel yang “Bagus” tidak akan pernah membuat tamu pindah ke kamar lain, karena kesalahan pihak hotel itu sendiri.
Hotel ini memiliki total ******* yang menjalankan meja depan pada pagi hari. Dia keras dan kasar. Dialah yang membuat kami pindah kamar... dua kali.
Hotel ini seharusnya menawarkan layanan tata graha setiap hari. Kami memilikinya SEKALI.
Sayangnya, saya terkena diare, dan mengotori sprei. Keesokan harinya sprei tidak diganti...dibiarkan kotor saja. Saya mengeluh, dan diberitahu bahwa saya harus membayar untuk lembaran yang "rusak". Saya mencuci seprai sendiri di bak mandi. Tidak hanya itu, tapi saya membersihkannya dengan sempurna. Namun pihak hotel mengatakan bahwa saya harus membayarnya karena tidak dapat digunakan lagi. Saya telah memberi mereka sebuah amplop berisi paspor dan uang kami untuk disimpan di brankas. Sekarang mereka punya alat tawar-menawar. Bayar 40 dolar untuk seprai, atau paspor Anda tidak akan kembali. Saya pergi ke polisi untuk mengadu. Saya ditolak. Polisi tidak mau membantu. Saya akhirnya harus membayar 30 dolar, hanya untuk mendapatkan paspor kami kembali. Pemerasan Ilegal.
Perlakuan MENGERIKAN oleh staf pemeras. Saya mengatakan kepada mereka bahwa hotel-hotel yang lebih baik menaruh daftar di dinding, menjelaskan bahwa kerusakan harus dibayar. Hotel ini tidak memiliki daftar seperti itu.
PERHATIAN: Menjauhlah dari hotel ini. Tidak Ada Air Panas... selamanya. Ibu manajernya benar-benar *****.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google