Ulasan Inatoriso

到着から案内までのスタッフの対応はとても良かった。 5F温泉掛流し露天風呂付絶景和モダン「粋」に一泊二日で宿泊。リフォームされており、内装は文句無し。 夕食は美味しかったし、担当の配膳タイミングもよく説明も丁寧。 風呂は部屋、展望大浴場、別棟風呂共に十分。 さすが2人で￥6万オーバーの宿かと思いきや… 就寝時、枕元脇のコンセント付近にデカいゴ○ブリが！ (若い頃、その黒いヤツが顔に向かって飛んでぶつかってから一切ダメ) 何とか対処しようとするもヤツは行方不明に。1時間以上粘ったが発見出来ず、諦めて床につくが寝つけずにいること小一時間… 再び枕元方向から目の前を通過し、足元へ移動するデカい黒光りするヤツが！ そのままベッドと畳を通過し、サッシ窓のロールカーテンをよじ登り一時停止。 深夜3時過ぎだったが、流石にフロントへ連絡。夜警担当者が来たが、殺虫剤を手渡される。 「自分(客)が駆除するの???」→「じゃあ、やりましょうか？」→「お願いします(当たり前！)」 案の定、彼は仕留めきれずゴキ○リは飛んだ…(嫁の悲鳴) が、何とか丸めた雑誌で自分が叩き潰せた…(無我夢中) 夜警担当者は詫びることもなく、自分が使った雑誌でゴ○ブリを包み、床を拭き取りすらせず退出。 1匹だけとは思わなかったので、結局一睡も出来ず。(2匹目には出会わず) 通常営業時間になっても宿側からは一切連絡無し。 夜警担当からの伝達事項はあったのか、朝食時と清算時に一部の若手スタッフからは(形式の)謝罪と清算後に僅かばかりの菓子折り。 宿側上司級からは何もなく、誠意謝意など全く感じられず、末端若手スタッフに対応させて終了… 指定アンケート用紙には事の詳細と徹底清掃消毒及び責任者級への対応の見直しを記載した。