Der Seehof

Is this the setting for White Lotus Season 3 or a German version of Fawlty Towers? This hotel has ONE amazing feature, the view. And the owners unfortunately are convinced that this is enough to ask premium prices for a 'suite' that was far below par (see photo of the sofa) and way too expensive (no airco, no bathtub, simple shower, cheap soap in fixed dispensers). In everything you feel that the owners essentially hate clients and only want their money. This is felt in all the small things that make a hotel stay pleasant and comfortable. It's the unfriendly way they respond to questions, the inability to bill drinks and meals on the room, the TERRIBLE beds, the unwillingness to provide information and, last but not least their inability to accept responsibility for their mistakes. In short, this hotel could be the best hotel in the region, if only the owners/managers would understand the meaning of the word 'hospitality'.

Wir sind zu acht über ein langes Wochenende im Seehof gewesen. Wir haben uns nicht als Gäste gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war gefühlt immer und mit allem überfordert. Einzige Ausnahme die Dame im Frühstücksraum. Selbst der Wunsch nach einer Rechnjng am Tag der Abreise wurde nur mit Diskussionen erfüllt. Die Zimmer zur Seeseite haben den ganzen Tag Sonne. Da ausser einem Ventilator nichts zu Kühlung zur Verfügung stand waren die Zimmer entsprechend warm. Finde ich für ein 4 Sterne Haus absolut nicht angemessen. Abends gab es um 21:30 die letzten Getränke und um 22:00 Uhr wurde die Terrasse geschlossen. Das Essen war gut. Alle Gerichte haben uns geschmeckt. Außer der Lage direkt am Rursee hat uns das Hotel nicht überzeugt.

La vue est sublime. La région et surtout le lac sont magnifiques. Hôtel confortable et très bien situé. Le restaurant et la terrasse sont très agréables. Accueil et service très sympathiques. Très grand parking. A deux pas de l'embarcadère. Belles chambres très bien équipées.