APX World Square

Ukuran dan lokasinya sangat bagus. Namun, ada beberapa area yang karpetnya lembap dan nyamuk datang pada malam hari, yang menjadi masalah. Alangkah baiknya jika memiliki lebih banyak sandal sekali pakai dan sabun mandi cair. Ini tidak terlalu buruk, tapi sepadan dengan harganya.

Ada kecoak di dalam kamar, sangat kumuh, menghadap ke jalan dan cukup berisik. Staf mengetuk pintu tetapi tidak mendapat izin. Mereka hanya menggunakan kartu kamar untuk membuka pintu dan masuk kamar.

Tim Manajemen yang terhormat, Saya harap pesan ini sampai kepada Anda dengan baik. Saya baru-baru ini tinggal di [APX WORLD SQUARE] dan sayangnya, saya harus berbagi beberapa masukan mengenai pengalaman saya. Selama saya menginap, ada beberapa masalah yang secara signifikan mempengaruhi kenyamanan dan kepuasan saya. Pertama, kurangnya layanan kamar selama saya menginap, dan fasilitasnya tidak diisi ulang setiap hari seperti yang diharapkan. Penyediaan botol 20ml untuk jangka waktu empat hari tidak mencukupi, dan penggantian berikutnya kualitasnya di bawah standar. Selain itu, kondisi handuk yang disediakan kurang memuaskan; mereka bau dan tampaknya dalam kondisi buruk. Selain itu, meskipun layanan kamar seharusnya disediakan setelah empat hari, karpet tetap tidak bersih. Selain itu, saya mengamati kurangnya profesionalisme dan keramahtamahan dari staf, khususnya wanita di resepsi. Sikapnya kurang hangat dan ramah, yang penting untuk kepuasan tamu. Meskipun saya menghargai lokasi hotel yang nyaman, dengan menyesal saya katakan bahwa layanan secara keseluruhan jauh di bawah ekspektasi. Sayangnya, saya tidak dapat merekomendasikan hotel ini kepada orang lain, karena tidak memenuhi standar yang diharapkan untuk harga yang harus dibayar. Saya percaya Anda akan mempertimbangkan masukan saya untuk meningkatkan kualitas layanan bagi tamu mendatang. Terima kasih atas perhatian Anda terhadap masalah ini. Sungguh-sungguh, SEORANG PRIA