Ulasan 22Land Heritage Hotel & Retreat

Karena saya hanya tinggal sebentar di Hanoi kali ini, saya tidak memilih untuk tinggal di Old Quarter. Lokasi hotel ini berada di kawasan yang non-pemandangan indah. Dibutuhkan waktu 30-40 menit untuk mencapai Old Quarter dengan mobil. Yang lebih memalukan lagi, walaupun katanya check-in bisa dilakukan jam 14.00 atau 15.00, namun sesampainya di akomodasi dari Sapa, saya diberitahu bahwa kamarnya belum dirapikan. Total 2 kamar sudah dipesan. Keluarga saya melaporkan bahwa tempat tidur umumnya empuk dan saya tidak terbiasa. Insulasi suara di kamar juga rata-rata, Anda bisa mendengar suara buka tutup pintu kamar sebelah pada malam hari. Dapat membantu memesan transfer ke bandara, sekitar 600K

Lokasi hotel agak jauh dari kota. Fasilitas hotel meliputi spa, kafe, restoran, dan bar. Ada voucher tambahan untuk sampo dan makanan! Semuanya adalah pengalaman yang luar biasa. Saya tidak bisa mendapatkan taksi di department store dan staf hotel membantu memanggilkan taksi. Itu sangat bagus. Sayangnya, saya awalnya membuat reservasi untuk pakaian tradisional. Pada waktu yang ditentukan, saya diberitahu fotografernya akan tertunda karena hal lain. Nanti saya bilang tidak bisa datang dan harus naik taksi. Batal 😓

Hotel paling memuaskan di Vietnam. Ada layanan antar jemput gratis di kota tua. Kamar dan fasilitas keseluruhan sangat indah. Spanya mahal tapi pengalamannya sangat bagus. Xiaoxian bisa berbahasa Cina.

Kamar besar yang nyaman. Kamar mandi bersih dan bagus. Pelayanan bagus dan sarapan enak. Sangat direkomendasikan

Pelayanan yang saya terima dari resepsionis dan staf restoran benar-benar luar biasa. Mereka sangat sopan, membantu, dan sangat dapat diandalkan. Mereka semua pantas mendapatkan pengakuan dan pujian.

Orang yang menyukai warna-warna cerah ruangan akan sangat menyukainya...staf layanan berbicara bahasa Inggris dengan baik dan memiliki sikap yang sangat profesional. Saya merasakan layanan pijat spa-nya. Karena ini adalah hari terakhir saya di Vietnam, spa di Hanoi dan kota-kota lain, termasuk hotel bintang lima, semuanya baru dan harganya terjangkau. Ketika saya tiba di spa hotel, pencahayaannya kurang bagus , dan saya melihat angka nol. , harga spa-nya 5-10 kali lipat dari harga spa biasa. Setelah saya selesaikan, ternyata harganya dua kali lebih mahal dari spa hotel bintang lima di China... The harganya sungguh di luar dugaan, dan akhirnya saya menawar dengan pihak spa dan mendapat sedikit diskon.Ya, semua orang harus tetap membuka mata untuk melihat harganya dengan jelas. Tetapi jika Anda kaya, lewati saja komentar ini... Ada penjemputan dan pengantaran gratis di kota, yang menjadi sorotan, penjemputan di bandara tidak gratis, dan harganya 30 dolar AS, yaitu 2-3 kali lipat dari harga normal (Ctrip mengenakan biaya 10 dolar AS). Sarapan dipesan berdasarkan menu, tetapi sangat lambat dan memiliki dekorasi Perancis. Saya kira itu membutuhkan waktu.

22 Land Heritage Hotel has very good service quality. I was really satisfied with my room. The equipment in the room is very modern, fragrant and pleasant rooms. The hotel's breakfast is very thoughtful

Overall a clean room. The breakfast is not fantastic but ok. Not convenient location

Price/Quality very good. Take the suite which has balcony and sitting area. Breakfast is ok, reception very helpful. One problem is that the location is not correct for grab and Google map. Is 5 minutes walking away.

Bussiness trip in Hanoi, choose this hotel, the place is good and clean

This hotel was very nice before the owner and operation team changed. Now the hotel changed almost everything except room design. Amenity is low quality. Brakfast was poor, service level is low. A glass cup in the guest room was dirty.

The decor was modern and stylish, creating a welcoming atmosphere. While the breakfast was fair, offering a decent selection, the real highlight was the thoughtful gesture for my birthday. The staff surprised me with a bottle of red wine, which added a special touch to my celebration. Overall, it was a lovely experience, and I appreciated the combination of design and hospitality. Would recommend!

no water supply in the morning....floor is dirty....bad location, so far away from the Old Town Quarter. it needs to take 30mins to the Old Town Quarter by Grab Taxi.

The hotel is beautifully designed. The staff are very attentive and accommodating. Everything is so beautifully crafted and I definitely enjoyed my stay here.