Saya melakukan reservasi karena memiliki reputasi yang baik, tetapi kualitas hotel, kamar, dan stafnya rendah, pada level bintang 3.
Gelas minuman selamat datang dan jus juga murah. Handuknya juga sudah cukup tua dan tidak dapat digunakan. Wi-Fi juga lambat dan sering mati.
Staf tampaknya tidak terlatih dengan baik dalam hal layanan pelanggan, dan meskipun mereka mengatakan akan membawa barang bawaan saya dalam 2 menit, mereka tetap tidak muncul setelah 30 menit, jadi ketika saya menelepon mereka, mereka berkata mereka sudah lupa.
Sarapannya oke, variasinya tidak banyak, tapi cukup. Mie dan omelet yang dipesan secara terpisah sangat lezat.
Apalagi meski kamar masih ditempati, petugas kebersihan tetap berdatangan! Biasanya, karena Anda menginap satu malam, wajar saja jika Anda check out sebelum masuk.
Mereka bahkan tidak mengetahuinya, dan meskipun saya memberi tahu staf kebersihan pertama, "Silakan berangkat setelah pukul 12.00," staf kebersihan lain masuk. Saya tidak bisa memikirkannya.
Secara keseluruhan, lokasinya mungkin bagus, tetapi standarnya terlalu rendah. Jika ini memberi peringkat 4 bintang yang tinggi, saya khawatir dengan tingkat Hanoi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google