Foto Muong Thanh Grand Hanoi Centre

Tanggapan dari Properti: Dear valued guest,It's our great pleasure to welcome you back to our hotel! We are glad to learn that your stay was an enjoyable one. At Muong Thanh Hanoi Centre, guest satisfaction is always our goal and having achieved it creates a source of encouragement for the team to continue our hard work everyday. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards,General Manager

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的反饋。我們對您在我們酒店的體驗感到非常抱歉，未能達到您的期望。請您放心，我們非常重視您的意見，並將採取必要的改進措施，以確保未來為所有客人提供更好的服務。我們真誠希望能有機會再次歡迎您光臨，併為您提供更優質的住宿體驗。此致敬禮，阮氏賢良總經理

Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Luân, Lời chào trân trọng từ Mường Thanh Hà Nội Centre,Xin chân thành cảm ơn Anh đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và dành thời gian quý báu để chia sẻ về trải nghiệm tại Mường Thanh Hà Nội Centre. Lời đầu tiên, khách sạn xin chân thành gửi lời xin lỗi tới Anh vì đã có những trải nghiệm không tốt tại khách sạn. Mục tiêu của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ kiểm tra n*** lập tức và nỗ lực chăm sóc từng chi tiết để mang đến những trải nghiệm hoàn hảo hơn cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Anh vì những đánh giá trên để khách sạn có thể kiểm tra và khắc phục kịp thời tình trạng tại khách sạn.Hy vọng được đón tiếp Anh trong tương lai với 1 dịch tuyệt vời hơn!Trân trọng, Nguyễn Thị Hiền Lương, Giám đốc khách sạn.

Tanggapan dari Properti: Thân gửi chị Lê, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre trên Trip.com. Chúng tôi rất trân trọng khi được bạn đánh giá khách sạn chúng tôi trên Trip.com. Chúng tôi luôn ghi nhận và tiếp thu ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm này sẽ không làm thay đổi niềm tin của bạn đối với khách sạn của chúng tôi và bạn cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn quay trở lại. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã dành thời gian lưu trú tại khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre và rất mong được đón tiếp bạn trong thời gian tới. Trân trọng,Giám đốc khách sạn