Super Candle Hotel

Kebersihan dan fasilitas kamar sama sekali tidak memenuhi standar bintang empat, dan lantai kamar mandi sangat licin. Saya bahkan terpeleset dan jatuh selama perjalanan ini dan terluka.

Evaluasi keseluruhan: Lingkungan sanitasi rata-rata, dan layanan privasi hotel sangat buruk! Saya mendapatkan kartu kamar dan pergi ke pintu kamar dan menemukan bahwa itu berada di ujung koridor. Karena Feng Shui kamar terakhir dan kamar di sebelah lift tidak terlalu bagus, saya pergi ke depan meja dan minta ganti kamar. Resepsionis tidak mau ganti dan terlihat sangat tidak sabar. Saya minta jangan di sebelah lift. Dan kamar terakhir, dia juga merekomendasikan yang di atas sebelah lift, tapi ternyata hilang. Saya tidak bisa berkata-kata. Saya check in sangat terlambat dan harus puas. Begitu saya masuk kamar, saya merasa sangat tertekan. Fasilitasnya sangat tua. Seperti yang diharapkan, saya selalu merasa tidak enak hal-hal yang lebih buruk. Kami membuat janji dengan pemandu wisata di Vietnam, dan keesokan paginya kami menerima telepon dari meja depan yang mengatakan bahwa seorang teman sedang mencari kami. Kami mengira itu adalah pemandu wisata yang mendesak kami, tetapi ternyata memang begitu ** rekan senegaranya dari Shenzhen yang tidak kami kenal yang tinggal di hotel yang sama, yang mendengarkan di sebelah layanan pelanggan. Layanan pelanggan bertanya kepada kami, apakah Anda pasangan Tionghoa yang merupakan teman pria dan wanita? Teman saya tanpa sadar mengatakan tidak. Layanan pelanggan juga terus mengatakan bahwa teman Anda ingin menukar uang tunai dengan Anda, jadi kami menutup telepon. Semakin kami memikirkannya, semakin kami takut. Hotel ini membuat kesalahan tingkat rendah Pertama, mereka tidak menanyakan kami terlebih dahulu apakah mereka mengenal satu sama lain. Meminta kami informasi di depan umum, dan kedua, membiarkan orang lain bertanya tentang situasi di kamar kami langsung di depan orang asing orang yang sama sekali tidak dikenal di negara asing. Biarkan orang asing mengetahui siapa kita. Kami takut bertemu orang asing yang sudah mengetahui informasi dasar kami. Kami menunggu lama sebelum turun. Tapi saat kami ingin mengadu ke meja depan, orang asing itu duduk di sebelah lobi dan memberi tahu kami bahwa saya ingin bertukar uang dengan Anda. Untungnya, pemandu wisata segera datang, jika tidak Kami berdua ketakutan setengah mati dan meminta untuk segera check out Akibatnya, manajer lobi mengatakan bahwa meja depan salah dengar dan mereka dapat memberikan kompensasi kepada kami executive suite. Ini bukan soal kompensasi ukuran rumah tapi bahaya keselamatan. Manajer juga tidak menyadarinya. Serius, anggap saja kita tidak tahu ungkapannya Pokoknya kami bersikeras untuk segera check out. Manajer mengatakan bahwa kami harus check out lebih awal dan tidak akan mengembalikan sisa biaya kamar. Komunikasi tidak efektif dan kami harus mengeluh ke Ctrip untuk mendapatkan pengembalian biaya kamar hari tertunda. Akhirnya, cepatlah pergi dengan barang bawaanmu Rekan senegaranya yang ingin menukarkan uang ini tidak menunggu kami, dan menemukan pemandu wisata kami yang berbahasa Mandarin untuk membantunya menukarkan uang tersebut merasa sangat terdiam saat itu😓, sampai kami kembali ke rumah. Butuh waktu lama untuk berkomentar

Hotel ini luar biasa, sangat bersih dengan layanan kamar 24 jam yang luar biasa. Stafnya ramah dan membantu, sementara sarapannya luar biasa. Saya pasti berencana untuk kembali lagi di masa mendatang! Spanya juga bagus.

Lokasi bagus dan nyaman. Mini mart di bawah untuk akses mudah. Sarapan juga tersedia.

Ini adalah hotel yang indah. Lokasinya sangat bagus—tidak jauh dari West Lake, tapi agak jauh dari Old Quarter. Kolam renang, spa, sauna, dan restorannya luar biasa. Apartemen kami luas dan nyaman—sempurna untuk ibu dan ayah yang bepergian bersama dua putri remajanya. Salah satu masalah pemeliharaan—gagang pancuran di kamar mandi kecil rusak dan air cenderung merembes ke seluruh ruangan. Saya ingin menginap di sini lagi!

Hotel was great, rooms were large and comfortable beds. The breakfast was incredible and we loved the pool/sauna.