Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group

Ulasan Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group

Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group

70 Xuan Dieu, Quan Tay Ho, Hanoi, VietnamLihat Detail Hotel
Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group
Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy GroupWestlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy GroupWestlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Westlake Pearl Suites & Spa - By Pegasy Group

8.9/10
Luar Biasa
110 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.8
Fasilitas8.5
Layanan9.3
Kebersihan8.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(110)
Ulasan positif(107)
Ulasan dengan foto/video(30)
Pengalaman menginap terbaik!(37)
Kamar sangat bagus(24)
Lokasi strategis(16)
Cocok untuk perjalanan bisnis(10)
Fasilitas sangat baik(9)
Harga sesuai kualitas(7)
Resepsionis sangat ramah(6)
Lokasi strategis(6)
Buruk(3)
lisa saskia
Superior King Room
Check-in Jul 2025
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Agt 2025
Bagus bersih
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan singkat Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kami. Semoga bisa menyambut Anda kembali di lain waktu!
Pengguna Anonim
Superior King Room
Check-in Jun 2025
Traveler solo
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 15 Jul 2025
Ini pertama kalinya saya ke Vietnam dan saya mendapatkan pengalaman yang luar biasa, dan saya sangat senang menemukan hotel ini. Stafnya ramah, membantu, memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, juga hangat dan membuat kami nyaman. Mereka juga fasih berbahasa Inggris, sehingga memudahkan interaksi. Lokasinya mudah ditemukan dan dikelilingi kuliner modern dan tradisional. Sarapannya lezat dengan hidangan Asia dan Barat. SPA di hotel ini adalah salah satu spa terbaik yang pernah saya coba. Rekomendasi! Saya tidak sabar untuk kembali ke Hanoi, Vietnam, dan saya harus menginap di hotel ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa! Kami senang mendengar Anda memiliki pengalaman yang luar biasa di hotel. Staf kami selalu siap membantu memberikan kenyamanan bagi para tamu. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali ke Hanoi!
LostTraveller
Boutique Suite
Check-in Jun 2025
Traveler solo
15 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 9 Jul 2025
Hotel yang luar biasa dekat Westlake. Stafnya luar biasa, terutama Tony dan Chris, yang membantu saya mengatur sepeda, beberapa tur, dan memberikan saran-saran menarik untuk objek wisata lokal. Saya memesan kamar dengan pemandangan danau yang memiliki pemandangan matahari terbit yang menakjubkan setiap pagi dan sangat sepadan. Meskipun Anda tidak berada di kawasan kota tua, hanya membutuhkan waktu sekitar 10 menit untuk sampai ke sana dengan sepeda (baik sepeda sendiri maupun Grab) sehingga Anda dekat dengan area tersebut untuk menjelajah sesuka hati. Suasana di Westlake juga jauh lebih tenang, dan terdapat banyak kafe dan restoran yang menarik di sekitarnya. Hotel ini sebenarnya tidak memiliki spa, dan juga tidak ada restoran, jadi harap perhatikan hal ini jika Anda menginginkan hal-hal tersebut karena ada properti lain di dekatnya yang menyediakannya (lokasi ini baru). Banyak tempat untuk sarapan di dekatnya! Secara keseluruhan, saya sangat senang dengan masa inap saya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas umpan balik Anda yang luar biasa! Kami senang Anda menikmati masa inap Anda, bantuan dari Tony dan Chris, serta pemandangan danau yang indah. Kami menghargai pengertian Anda tentang fasilitas kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera!
Stommy
Superior King Room
Check-in Mei 2025
Traveler solo
4 ulasan
7.5/10
Diposting pada 29 Jun 2025
Dari luar terlihat agak tua, tetapi kamarnya bersih dan peralatannya cukup baru. Stafnya antusias dan ramah. Satu-satunya kekurangannya adalah bau rokok yang menyengat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar Anda merasa kamarnya bersih dan stafnya ramah. Kami akan segera meninjau masalah bau rokok ini. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat!
Tamu
Boutique Suite
Check-in Mei 2025
Traveler bisnis
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 12 Jun 2025
Awalnya saya ingin menginap dua hari lalu pulang, tetapi pelayanan hotel ini sangat baik, terutama pelayan pria di bar. Saya sangat puas dengan pelayanannya. Sikapnya sangat baik, tampan, dan fasih berbahasa Mandarin. Tempat tidur di kamar sangat nyaman, dan kebersihannya sangat terjaga. Saya akan menginap di hotel ini lagi saat kembali ke Hanoi. Saya berharap bisa bertemu pelayan pria ini di bar saat saya kembali lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan baik Anda! Kami sangat senang Anda puas dengan layanan kami, terutama antusiasme dan profesionalisme bartender. Kami juga senang Anda menikmati tempat tidur dan kebersihan kami. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi di perjalanan Anda berikutnya ke Hanoi! Semoga sukses selalu!
Tamu
Boutique Suite
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jun 2025
Kamarnya sangat bagus. Pelayanan resepsionisnya luar biasa. Mereka menyapa saya setiap kali saya pergi. Resepsionisnya fasih berbahasa Mandarin dan sangat ramah. Saya bisa check-in meskipun datang lebih awal. Kamarnya sangat bersih. Kamar dengan jendela besar yang saya pesan sangat bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami senang mengetahui Anda puas dengan kamar dan layanan resepsionis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang!
Hemosooj
Superior King Room
Check-in Apr 2025
Traveler bisnis
13 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
Hotel ini berlokasi strategis di dekat Ho Tay. Terdapat minimarket di dekatnya, serta banyak restoran lokal dan internasional. Lokasinya sangat strategis untuk berjalan-jalan di sekitar Ho Tay. Terdapat empat kamar di setiap lantai: dua tanpa jendela, satu dengan pemandangan danau, dan satu dengan pemandangan kota di belakang danau. Kamar saya tidak memiliki jendela, jadi saya membayar ekstra untuk mendapatkan kamar dengan pemandangan danau. Kamarnya bersih, dan pelayanannya ramah. Ini adalah pemandangan malam dari balkon di lantai empat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang Anda menyebutkan lokasi hotel kami yang strategis di dekat danau dan berbagai fasilitas di sekitarnya. Kami menghargai kepuasan Anda terhadap tipe kamar, kebersihan, dan layanan yang ramah. Terima kasih telah berbagi foto-foto indah Anda di malam hari! Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Huyền-16/10
Kamar Classic
Check-in Apr 2025
Traveler solo
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 10 Mei 2025
Kamarnya sangat bagus, semua stafnya sangat antusias dan ramah. Meskipun saya menginap di Tay Ho selama 1 hari, saya tidak suka berjalan-jalan di sekitar danau, tetapi saya suka berjalan-jalan di sekitar kamar. Saya pasti akan kembali lagi nanti. Terima kasih banyak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih, Bu Huyen, atas ulasannya yang sangat manis! 😊Sampai jumpa lagi, pihak hotel akan selalu menyambut Anda dengan senyuman! 😜💖
HammalAmiri
Kamar Classic
Check-in Apr 2025
Traveler solo
49 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 3 Mei 2025
Lokasinya bagus dan tenang, staf dan proses check-innya sangat baik. Namun, hotelnya penuh nyamuk. Saya digigit beberapa kali. Namun, jika Anda memiliki obat nyamuk dan mencari penginapan yang aman dan terjangkau, saya sangat merekomendasikannya. Kalau tidak, menginaplah di properti mereka yang lain karena yang ini sangat sederhana.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi dan pelayanan staf kami. Kami mohon maaf atas masalah nyamuk dan menghargai saran Anda tentang obat nyamuk. Kami berupaya menciptakan lingkungan yang nyaman dan akan segera mengatasi masalah ini. Terima kasih telah merekomendasikan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang!
Woxiangyaolianggexiyoua
Boutique Suite
Check-in Mei 2025
Traveler bisnis
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Jun 2025
Hotel ini berlokasi strategis tepat di tepi Danau Barat, menawarkan fasilitas lengkap dan bersih, sempurna untuk perjalanan bisnis maupun liburan. Restoran di lantai bawah sangat terjangkau dan makanannya lezat. Hotel ini juga memiliki staf berbahasa Mandarin. Saya sangat berterima kasih kepada Ibu Juleen, yang membantu saya check-in dan memesan makanan dalam bahasa Mandarin serta memberikan informasi detail tentang tempat wisata terdekat. Teman-teman Tionghoa yang baru pertama kali mengunjungi Vietnam dipersilakan menginap di hotel ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami senang Anda menikmati lokasi dan fasilitas hotel kami. Terima kasih khususnya telah menyebutkan layanan Juleen. Kami menantikan kedatangan Anda kembali!
kei
Kamar Classic
Check-in Jul 2025
Traveler solo
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 15 Agt 2025
Saya ingin melihat tanggapan yang lebih cermat. Perlu ada perbaikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: フィードバックをありがとうございます。2つ星の評価をいただき、申し訳ありません。お客様の体験を改善するための具体的なご意見をいただけると幸いです。お客様の意見は私たちにとって非常に重要であり、お客様の期待に応えられるよう努めます。
Pengguna Anonim
Kamar Classic
Check-in Jul 2025
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 30 Agt 2025
Thanks Juleen, Cris, Xiong, Tony, especially Juleen's service. 5 stars services. Kind & Helpful. The quality of pillows and bed are really nice. Facilities simple but clean. No much local food choice around this street, but have 2 pho shop nearby hotel. Opposite the Westlake.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for the wonderful review! We are glad to hear you were satisfied with the service from Juleen, Cris, Xiong, and Tony, as well as the comfort of the pillows and bed. We hope to welcome you back soon!
Tamu
Superior King Room
Check-in Mei 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jun 2025
Very good service, delicious breakfast. Handsome reception. Highly recommended.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for the great feedback! We're glad you enjoyed our service and breakfast. Your recommendation means a lot to us. Hope to see you again soon!
Your Jamaican Girl
Boutique Suite
Check-in Mar 2025
Pasangan
17 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 5 Mei 2025
The Westlake Pearl Suites and Spa was a good choice for our trip to Hanoi, Vietnam. The location was central as it was just a stone’s throw from some really awesome convenient stores, pubs and restaurants. We stayed there for 5 days during our trip. The room was clean and very spacious. Our room was cleaned and restocked with supplies daily. We did have some issues with the wifi and accessing Netflix and YouTube on the TV but those were minor inconveniences as we spent most of the trip exploring the great outdoors. If you’re looking for budget-friendly accommodation in Hanoi, I would highly recommended the Westlake Pearl Suites and Spa. The front desk clerks were so hospitable and helpful and they were also able to communicate in English.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled you enjoyed your stay and appreciated our location, cleanliness, and hospitality. We apologize for the Wi-Fi issues and will work to improve that. We hope to welcome you back for your next trip to Hanoi!
travelooor
Kamar Classic
Check-in Apr 2025
Pasangan
22 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Mei 2025
Friendly front desk staff; gave a lot of recommendations about local sights and sees.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your positive feedback! We're glad our front desk staff could assist you with recommendations. We hope to welcome you back soon!