Ulasan Fresh House Hotel (West Lake Qingchun Branch)
Fresh House Hotel (West Lake Qingchun Branch)
Front desk, Block A, Jinhe Building, No.87 Qingchun Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310000, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Fresh House Hotel (West Lake Qingchun Branch)
9.4/10
Luar Biasa
913 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.2
Layanan9.4
Kebersihan9.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(913)
Ulasan positif(890)
Ulasan dengan foto/video(130)
Resepsionis sangat ramah(123)
Lingkungan mewah(55)
Mudah kemana saja(54)
Kamar luas(35)
Ada kamar untuk keluarga(8)
Penataan ruangan sangat baik(6)
Kopi-nya enak(6)
Sudah menginap berkali-kali(4)
Buruk(23)
Budiman
Kamar Keluarga 2-tempat tidur
Check-in Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 3 Jan 2025
Hotel ini pas di central Hangzhou, dibawahnya dari lantai 1 sampai 3 ada beberapa restoran, ada yang's dumpling dan all you can eat murah, ada bathtub untuk melemaskan badan setelah seharian jalan, naik metro dari wanan bridge untuk ke west lake
Tanggapan dari Properti: Thank you for your evaluation. The simple text carries a lot of true feelings and affirmation. There is a little regret that we did not receive your 5-star review. However, this warmth that crosses the screen is our most precious asset. We know it is hard won. The twin rooms in the room come with a large bathtub, and there is a disposable bathtub bag for you to take a bath and have a good sleep at night. We often listen to the advice of our friends and have added washing machines and dryers at home, so that winter friends no longer have to worry about washing clothes. Thank you for your choice and support. We look forward to your next experience. Wishing you a safe and sound day!
Tamu
Kamar Standard Queen
Check-in Mei 2024
Keluarga
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jun 2024
resepsionis nya sangat baik dan ramah,kamar nya juga bersih.tempat nya dekat keramaian.
Tanggapan dari Properti: Dear guests hello, thank you for your praise, I am sorry for the hotel's imperfection to bring you travel inconvenience, we are strengthening the English training. Look forward to your next stay will have a different experience.
Qianyuqianxundeyin
Kamar Business Queen
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
Di kamar hotel ini, saya menemukan dunia kecil saya sendiri, merasa santai dan nyaman. Minum secangkir kopi bubuk sendiri di sini membuat saya merasakan kehangatan rumah. (。♥‿♥。)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Saudara-saudari terkasih, terima kasih banyak atas pujian bintang 5 Anda! Setiap kota punya alasan untuk dirindukan, setiap musim punya pemandangan tak terlupakan, dan setiap hotel punya kenangan manis dan hangat. Saya harap Xianwu akan menjadi yang unik, terhangat, dan termanis dalam memoar Anda. Kembalilah ke Xianwu sesering mungkin dan semoga Anda baik-baik saja.
meruson
Light Luxury Double Bed Room (Smart Curtains + Comfortable Mattress)
Check-in Mar 2025
Sendiri
56 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Apr 2025
Hotel ini luar biasa. Letaknya di lantai teratas gedung. Pemandangan kotanya luar biasa dan Anda juga bisa melihat berbagai tempat terkenal dari dalam kamar. Penginapannya nyaman. Resepsionis dan staf tata graha ramah dan membantu. Hotelnya juga dekat dengan berbagai tempat wisata populer seperti West Lake. Akses transportasi umum juga mudah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas afirmasi Anda. Kata-kata sederhana mengandung ketulusan dan penegasan penuh. Kehangatan di layar ini adalah kekayaan kita yang paling berharga. Kami tahu itu merupakan hasil kerja keras. Kamar kembar di kamar dilengkapi dengan bak mandi besar. Tersedia kantong bak mandi sekali pakai sehingga Anda dapat mandi dan tidur nyenyak di malam hari. Keluarga kami sering mendengarkan saran teman-teman. Kami telah menambahkan mesin cuci dan pengering di rumah, sehingga teman-teman tidak perlu khawatir tentang mencuci pakaian di musim dingin. Terima kasih atas pilihan dan dukungan Anda. Kami menantikan pengalaman Anda lain kali. Saya doakan Anda: baik-baik saja!
SFon
Kamar Standard Queen
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
6 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 2 Mei 2025
Jauh dari metro sekitar 1,2/1,8 km tetapi sangat sentral.
Stafnya sangat membantu, kami memesan kamar dengan pemandangan taman, tetapi ternyata kamar tersebut tidak memiliki jendela atau pintu yang memisahkan kamar mandi dari kamar tidur. Dengan sedikit biaya, resepsionis segera menyelesaikan masalah kamar mandi/jendela untuk kami.
Semua staf ramah dan membantu, terutama resepsionis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas evaluasi Anda. Kata-kata sederhana mengandung ketulusan dan penegasan penuh. Agak disayangkan kami tidak mendapat pujian bintang 5 dari Anda, tetapi kehangatan di layar ini merupakan kekayaan kami yang paling berharga. Kami tahu itu butuh kerja keras. Lain kali Anda mengunjungi kami, jika Anda mempunyai pertanyaan, silakan menghubungi resepsionis utama. Kami akan berkomunikasi lebih lanjut dan berusaha mendapatkan nilai penuh dari Anda di lain waktu. Terima kasih atas pilihan dan dukungan Anda. Kami menantikan pengalaman Anda lain kali. Saya doakan semoga sukses!
Tamu
Kamar Keluarga 2-tempat tidur
Check-in Mar 2025
Keluarga
14 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 29 Apr 2025
Kamarnya bersih dan terang, stafnya ramah dan membantu. Pelayanan Xiao Yang sangat bijaksana.
Kamarnya bersih dan terang, stafnya ramah dan membantu. Pelayanan Xiao Yang sangat bijaksana.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas afirmasi Anda. Kata-kata sederhana mengandung ketulusan dan penegasan penuh. Kehangatan di layar ini adalah kekayaan kita yang paling berharga. Kami tahu itu merupakan hasil kerja keras. Kamar kembar di kamar dilengkapi dengan bak mandi besar. Tersedia kantong bak mandi sekali pakai sehingga Anda dapat mandi dan tidur nyenyak di malam hari. Keluarga kami sering mendengarkan saran teman-teman. Kami telah menambahkan mesin cuci dan pengering di rumah. Teman-teman tidak perlu lagi khawatir tentang mencuci pakaian. Terima kasih atas pilihan dan dukungan Anda. Kami menantikan pengalaman Anda lain kali. Saya doakan Anda: baik-baik saja!
Imad&Al
Kamar Cozy Queen
Check-in Apr 2025
Pasangan
14 ulasan
7.5/10
Diposting pada 13 Mei 2025
I have booked a bigger room but when I want checking in give a smaller room And told me that room I have booked after I show them the pictures of the room I have booked the apologies and offer me extra bigger room but I have to pay extra I haven't accepted so the told me so sorry my booked room it's fully booked and I have to take the smaller and cheaper room and next day the give me my booked room
I not happy with that but I have to agree
The Staff try to do the job without to understand that problem overbooked and doesn't do anything about to do better only sorry that it's all
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊貴的客人您好,感謝您入住鮮屋並分享您的入住體驗,很抱歉因當天入住時預訂的房型三個風格衹看了兩種,另外一種當時都有客人在住,第二天給換了另外一種高級大床房。當天沒有很好的表達清楚表示歉意,感謝您的理解。鮮屋酒店全體員工祝您工作順利生活愉快~
Nurulrohmah
Kamar Superior Queen
Check-in Mar 2025
Pasangan
9 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Apr 2025
This room is clean, minimalist, and quiet. And the location is perfect, close to everywhere (walk to metro 5 minutes, 2 minute bus stop) and food shop everywhere around this hotel. The building beside this hotel also has some tasty restaurants with affordable price. Near the hospital, pharmacy, easy to reach. And they change the towel and refill the amneties everyday! Nice!
Terjemahkan
6/9
Tanggapan dari Properti: 小哥哥小姐姐,非常感謝您的中肯評並給予我們酒店5顆小星星,每個城市都有讓人惦念的理由,每個酒店都有惦念的客户,您是我們家最惦念的一位,每個季節都有難捨的景色,希望您來杭旅遊每天都能開心,去實踐的每件小事都有甜美温馨的回憶,,,鮮屋盼望您常回來看看,祝;安好。
GaryK
Kamar Elegan - Pemandangan Kota
Check-in Des 2024
Pasangan
20 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 25 Jan 2025
We really liked the service there. The front desk was really helpful when we couldn't find the hotel. They shared their WeChat and were also quick to reply every time I asked something. The room was really large with a nice view. The beds were comfortable. However the room didn't have enough place for clothes. Besides, although the rooms are non-smoking, we could constantly smell the smoke from one of the neighboring rooms.
The location of the hotel is not bad, about 10-12 minutes walk from the closest metro station. Its not a walking distance from the West lake, but not very far as well. There is no sign or the name of the building. When you arrive there, find the door with "A" in it, once you enter, you will see the hotel lobby.
Overall, we liked the hotel, it was really cost effective.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 貴的客人您好,感謝您入住鮮屋酒店慶春西湖店,很遺憾沒有得到親的5星好評,我們會繼續努力/酒店距離西湖景區超近,來杭州玩的家人們都是走路去的西湖,到杭州浙一附屬醫院僅50米就隔壁大廈,浙一隔壁紅牆錦和大廈A座進來一樓就是酒店前台,客房在21-23樓還可以看到西湖夜景呢,我們房間商務大床,舒適大床,高級雙床,親子家庭房正在根據屬於住過鮮屋家人們的建議整改已經升級,鮮屋小姐姐説很期待很歡迎有你及所有沒來過我們家的家人過來體驗哦。
Van Alexander
Suite Elegan
Check-in Des 2024
Pasangan
16 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Feb 2025
Awesome views and room, super comfortable and good location!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your evaluation. The simple words carry full sincerity and affirmation. This warmth that crosses the screen is our most precious asset. We know it's hard won. The twin rooms in the room come with a large bathtub, and there is a disposable bathtub bag for a beautiful night's sleep. We often listen to our friends' suggestions, and we have added washing machines and dryers to our home, so that winter friends no longer have to worry about washing clothes. Thank you for your choice and support. We look forward to your next experience. Wishing you all the best!
Solène
Kamar Keluarga Ramah Keluarga
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 22 Mar 2025
Really good room with a good view. Just some infirmations missing when we arrived.
I recommand
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 謝謝親的評價,簡單的文字 、承載着滿滿的真情與肯定,有一點小遺憾,沒有得到您的5星好評、不過這份跨越屏幕的温暖,是我們最寶貴的財富,我們深知來之不易,房間裏面雙床房都是帶大浴缸的哦、有一次性浴缸袋晚上可以泡個澡美美的睡一覺、我們家經常聽取小夥伴們的建議,家裡已經新增添了洗衣機與烘乾機、讓冬季的小夥伴們不在有洗衣服的顧慮,感謝您的選擇與支持,期待您下次過來體驗,祝:安好!
Inner
Kamar Cozy Queen
Check-in Jun 2024
Sendiri
25 ulasan
7.0/10
Diposting pada 23 Jul 2024
Was not expecting a small room that is not conformed to the photos provided by the hotel. The cleanliness is also not really up to standard.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊貴的客人您好,感謝您入住鮮並給我們提出的意見和建議,酒店一直不斷整改中,親提出的房間跟圖片不相符,我看親附的圖片跟我們圖型放的圖片是一致的,親是通過內賓網站還是外賓網站預訂的,不知是否跟分銷有關係,關於衞生的問題酒店很重視每一位客人的入住體驗,已第一時間發致客房整改。期待您下一次入住會有一個不一樣的體驗。
Tamu
Kamar Superior Queen
Check-in Mar 2024
Sendiri
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Mei 2024
Clean and well located hotel. The room is just big enough and didn't feel cramped. Reception don't speak English, which is to be expected but something for foreign travellers to be aware of.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guests hello, thank you for your praise, I am sorry for the hotel's imperfection to bring you travel inconvenience, we are strengthening the English training. Look forward to your next stay will have a different experience.
Tamu
Light Luxury Double Bed Room (Smart Curtains + Comfortable Mattress)
Check-in Mar 2024
Pasangan
8 ulasan
7.5/10
Diposting pada 26 Apr 2024
Counter staff very accomdating. Easy to find food. Big supermarket opposite the road. Many buses to west lake. Nice room.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Sir, hello. Thank you very much for your evaluation and recognition of our hotel. It is an honor and pleasure for you to come to China from across the vast sea and choose our home. We look forward to your next visit to West Lake in Hangzhou, China, and wish you a happy life
Nutchie
Kamar Keluarga Ramah Keluarga
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Apr 2025
small room but good location
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的小主,感謝您對鮮屋的信任和支持,您的肯定讓我們歡欣鼓舞,我們始終相信好的品質一定會有人認可,我們一定會繼續做好自己的工作,不會讓尊敬的小主失望,也希望您來杭州旅遊時可以想着我們歡迎您常回來看看!