Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.9
Fasilitas4.9
Layanan4.9
Kebersihan4.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(1168)
Ulasan positif(1162)
Ulasan dengan foto/video(86)
Sarapan lezat(117)
Resepsionis sangat ramah(112)
Lokasi nyaman & tenteram(107)
Parkir mudah(55)
Kamar luas(51)
Insulasi suara bagus(42)
Cocok untuk perjalanan bisnis(28)
Lift sangat bagus(18)
Buruk(6)
Lansedekonglong
Elegant Double Room
Menginap di Jul 2023
Teman
13 ulasan
1.7/5
Diposting pada 9 Jul 2023
Pelayanannya oke, tapi hotelnya jorok banget, rusak dan kotor, ini hotel Atour terburuk yang pernah saya tinggali, tidak ada barnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Wuwuwu, Duo'er sedih melihat review dari tuan kecil di sela-sela kesibukannya. Namun, pihak hotel akan terus berinovasi dalam hal perlengkapan perangkat keras. Saya ingin tahu apakah tuan kecil punya saran yang bagus. Xiao Duo'er adalah semuanya mendengarkan, tapi Xiao Duoer Duo'er berharap tuan kecil itu bisa mendapatkan pengalaman menginap yang sempurna saat dia datang lagi. Dunia sedang bergerak, beraninya Duo'er diam saja?
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Agt 2023
Teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Agt 2023
Kamarnya sangat bagus, fasilitas hotelnya sangat bagus, sarapannya banyak, sarapannya banyak macamnya, tempat parkirnya luas dan gratis, dan pelayanan nyonyanya sangat baik, dia juga memberikan hadiah yang sangat menarik, disana ada banyak bunga di aula depan, Indah sekali. Saya akan tinggal di sini lagi lain kali saya datang ke Hangzhou! Perjalanan yang sangat menyenangkan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Merupakan kepuasan terbesar bagi kami bahwa Atour dapat memberikan Anda kepuasan dan kejutan yang tiada tara. Dalam perjalanan menuju Atour, kami tidak akan melupakan cita-cita awal kami, terus maju, dan berusaha memberikan Anda pengalaman yang lebih sempurna. Pengalaman check-in, terima kasih Anda atas kepuasan dan pujian Anda, Duo'er menunggu Anda pulang lagi~~~
Tamu
Kamar Superior (Tempat tidur ganda)
Menginap di Jan 2023
Pesan untuk orang lain
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Jan 2023
Saya memesan hotel untuk seorang teman sekitar jam 9 malam, lalu pihak hotel menelepon untuk mengonfirmasi permintaan. Kami tiba sekitar jam 12 malam, dan dua staf meja depan dengan serius meningkatkan tipe kamar dan menyalakan AC terlebih dahulu. btw Sarapannya kalau weekend enak banget sampai jam 11 malam.Manusiawi haha
Teman saya melaporkan bahwa tempat tidurnya sangat nyaman dan dia tidur nyenyak sepanjang malam. Dia juga menerima hadiah kecil dari hotel, yang membuat perjalanannya ke Hangzhou semakin bahagia. Terima kasih kepada Atour Hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas komentar dan berbagi positif Anda. Memberi Anda layanan penuh perhatian adalah tujuan Duoer yang tidak berubah sebagai pelaku bisnis perhotelan! Mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman selama menginap di hotel ini merupakan harapan terbesar dari mitra hotel kami.
Tamu
Kamar Superior (Tempat tidur ganda)
Menginap di Nov 2022
Bisnis
16 ulasan
2.7/5
Diposting pada 22 Feb 2023
Kesan saya waktu itu ada beberapa ruang isolasi dan masih ada bisnis, berlebihan bukan? ?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu yang terhormat~ Saya sangat sedih melihat ulasan Anda, dan Duoer sangat menyalahkan dirinya sendiri. Saya tidak dapat menentukan alasan ulasan berat Anda. Faktor baik dan buruk melibatkan perbedaan individu. Duo'er juga bekerja keras untuk berkembang~ Masih dengan tulus berharap Anda akan tetap tinggal di lain waktu!
Tamu
Kamar Superior (Tempat tidur ganda)
Menginap di Sep 2022
Bisnis
3 ulasan
2.0/5
Diposting pada 10 Sep 2022
Suaranya keras di malam hari dan parkir tidak nyaman
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu yang terhormat~ Saya sangat sedih melihat ulasan Anda, dan Duoer sangat menyalahkan dirinya sendiri. Saya tidak dapat menentukan alasan ulasan berat Anda. Faktor baik dan buruk melibatkan perbedaan individu. Duo'er juga bekerja keras untuk berkembang~ Masih dengan tulus berharap Anda akan tetap tinggal di lain waktu!
NG B.H.
Elegant Double Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Mei 2024
Best Experience Ever! The service was really unexpectedly amazing. Top notch service by every single staff from the front desk to back end cleaning aunty. Everyone was friendly and went above their regular duties to go all out to help. Eg. With my difficult return of online purchases. The most amazing thing was the free laundry service they provided. All I needed to do was to drop off my clothes and tick the service "wash and dry" or "sort white and black" and the clothes were returned by the end of the day hanged on my door, washed smelling good and folded. Surprisingly this service is free. Safe to say, it's my best hotel experience in my many years of travel to China. Highly recommended.
Terjemahkan
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Nov 2023
Bisnis
4 ulasan
3.0/5
Diposting pada 23 Nov 2023
Location is a bit far from westlake area. You have to travel in the area to find some nice restaurants or shops. Staff is friendly.
Terjemahkan
Dragan S
Superior Double Room
Menginap di Agt 2023
Keluarga
8 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 16 Okt 2023
I recently had the opportunity to stay at this hotel, and overall, I had a pleasant experience. The hotel offers several commendable features, such as comfortable rooms, attentive staff, and clean facilities. The decor and ambiance create a relaxing atmosphere that's perfect for a peaceful getaway.
However, the one drawback is its location, which is quite far from the city center. This can be inconvenient if you're looking for easy access to the main attractions and activities in town. But if you're seeking a quieter, more secluded escape, this hotel's distance from the city might actually be a plus.