Merchant Marco Hotel

Ulasan Merchant Marco Hotel

Merchant Marco Hotel

No.38 Pinghai Road, Hangzhou, ChinaLihat Detail Hotel
Merchant Marco Hotel
Merchant Marco HotelMerchant Marco HotelMerchant Marco Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Istimewa
14168 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(14168)
Ulasan positif(14053)
Ulasan dengan foto/video(1764)
Resepsionis sangat ramah(2063)
Mudah kemana saja(1207)
Sarapan lezat(772)
Cocok untuk pecinta belanja(587)
Dekat stasiun MRT(472)
Cocok untuk anak(308)
Pemandangan danau terpencil(91)
Buruk(114)
Tamu
Selected Room (2 beds)
Menginap di Mar 2024
Pasangan
3 ulasan
1.5/5
Diposting pada 2 Apr 2024
Buruk sekali, jam 11 malam suhu ruangan 28 derajat dan tidak ada AC. Awalnya dikatakan AC tidak dinyalakan dengan benar, kemudian dikatakan AC tuan rumah tidak dihidupkan. Solusi pendinginannya adalah dengan menggunakan kipas angin. Berisik dan tidak dapat dihuni. Banyak kali komunikasi tidak efektif. Ulasan buruk 500 malam, Marco Polo👎👎
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan yang terhormat, terima kasih atas kunjungan Anda ke Marco Polo Holiday Inn. Saya sangat menyesal kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda. Hangzhou mengalami pergantian dingin dan hangat, dan AC hotel beralih dari AC panas di musim dingin ke AC dingin di musim panas. Sekarang Konversi telah selesai; selain itu, hotel ini memiliki sejumlah kamar yang dapat didinginkan dan dipanaskan secara bersamaan. Anda dapat memberi tahu kami kebutuhan Anda terlebih dahulu saat membuat reservasi berikutnya, dan kami akan membantu Anda menyesuaikan pengaturan tepat waktu. Kami berharap memiliki kesempatan untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa depan! Marco Polo menunggu Anda untuk memulai perjalanan Anda lagi.
Pengguna Anonim
Selected Double Room
Menginap di Feb 2024
Keluarga
7 ulasan
2.7/5
Diposting pada 13 Feb 2024
Sisir sekali pakai yang dibuka sangat kotor. Yang baru dibuka sangat kotor. Anak itu alergi dan merasa itu biasa-biasa saja. Meja depan juga memberi tahu orang lain bahwa jika mereka mendapat ulasan bagus, mereka bisa memberikan cangkir atau semacamnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan yang terhormat, terima kasih atas kunjungan Anda ke Marco Polo Holiday Inn. Kami sangat menyesal kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kami menangani masalah yang Anda sebutkan dalam ulasan Anda dengan sangat serius dan telah menghubungi pemasok sisir untuk meminta perbaikan secara keseluruhan hotel. Proses produksi memastikan kebersihan sisir, dan hotel akan melakukan inspeksi berkala untuk mencegah masalah serupa terulang kembali. Kami akan melakukan upaya tak henti-hentinya untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi para tamu, dan Marco Polo menunggu Anda untuk memulai perjalanan Anda lagi.
Julian_Bj
Selected Double Room
Menginap di Okt 2021
Sendiri
57 ulasan
3.0/5
Diposting pada 24 Okt 2021
Ketika saya check in, saya bertanya apakah saya bisa mengantarkan sarapan, dan menjawab: Tidak enak, sarapan tidak bisa diantar. Ini masuk akal dan tidak tercela. Hanya saja front desk berinisiatif mengupgrade kamar terakhir kali saya di Metropark International Hotel. Juga mengirim sarapan. Jelas, masih ada perbedaan layanan di bawah harga yang sama. Tampaknya telah meningkatkan kamar untuk saya, ini adalah suite keluarga kecil. Kamarnya ok, tempat tidurnya cukup besar, sebenarnya saya tinggal sendiri. Tapi saya tidak tahu apa yang bisa dilakukan meja kopi di kamar kecil di bawah TV. Apakah untuk meletakkan teh dan mangkuk buah di atas meja kopi dan makan di tempat tidur? Ada TV di satu sisi dan tempat tidur di sisi lain. Saluran tengah sangat sempit. Saya tidak sengaja menabraknya, dan melalui celana jins tebal dan celana panjang, kulitnya pecah dan berdarah. Hari ini adalah hari ketiga, dan masih hijau. Dekat dengan pintu masuk kereta bawah tanah. Dekat dengan mal. Dekat rumah sakit terdekat. Sangat nyaman, tetapi tidak akan pernah memilih hotel ini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, halo, selama Anda menginap, hotel gagal memberikan Anda layanan yang 100% memuaskan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Untuk meningkatkan kenyamanan para tamu, hotel telah mengubah tata letak ruangan. Penyempurnaan, kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus atas komentar Anda; hotel akan menetapkan sistem harga yang berbeda di setiap tahap sesuai dengan musim sepi dan puncak, dan juga akan meluncurkan jenis kamar promosi khusus dengan sarapan dari waktu ke waktu, dan Anda juga dapat menambahkan sarapan untuk tamu hotel 79 yuan per orang setelah diskon; kami akan terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas serta peralatan hotel, dan dengan tulus menantikan kedatangan Anda lagi!
Tamu
Selected Room (2 beds)
Menginap di Okt 2021
Teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Okt 2021
Pertama kali saya menginap di hotel ini, transportasinya sangat nyaman. Ini adalah sepuluh menit dari West Lake Pedestrian Street dan sangat dekat dengan sisi Xixiang. Kami memesan dua kamar dan tinggal selama tiga hari. Gadis kecil di meja depan juga membantu kami meningkatkan kamar kami. Hotel ini hemat biaya Tinggi, layanannya sangat baik, saya menelepon untuk menanyakan tentang permintaan, mengetahui bahwa perjalanan pulang adalah jam 3 sore, dan juga terkait dengan waktu check-out yang terlambat di meja depan, itu juga nyaman, ruangan itu dipartisi secara fungsional dengan sangat baik, masuk akal, dan bersih. Lain kali Anda akan memilih rumah Anda di Hangzhou.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Selected Double Room
Menginap di Okt 2021
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Okt 2021
Lain kali saya datang ke Hangzhou, saya akan datang untuk menginap di meja depan ini staf sangat antusias dan sabar. Kamar bersih dan kamar mandi terpisah dari kering dan basah. Pokoknya penginapannya nyaman banget. Malam pertama menginap di Sino Hotel yang hotelnya tidak memiliki standar bintang empat dan harga yang tidak murah. Hotel ini memiliki tempat tidur kecil dan tidak bersih. Aku gatal untuk tidur. Saya harap semua orang dapat menghindari petir.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Ahanbulayingzheng
Selected Double Room
Menginap di Okt 2021
Bisnis
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Okt 2021
Danau Barat sangat nyaman untuk berwisata, lokasi bagus, kamar bersih, harga terjangkau, sprei nyaman, tidur cukup, resto sekitar ada semuanya, seperti masakan Hangbang, sarapan pagi, dan lain-lain cucian piring. Pada saat yang sama, ada banyak pusat perbelanjaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan skor lengkap Anda. Marco Polo Holiday Hotel disukai oleh banyak tamu dengan lokasinya yang unggul dan nyaman, lingkungan tempat tinggal yang hangat dan nyaman, serta sarapan yang kaya dan lezat. Kami selalu menciptakan lingkungan hidup yang hangat dan nyaman serta suasana yang bersahabat untuk tamu kami. Sangat menantikan kunjungan Anda lagi!
Meimeideyitian
Selected Double Room
Menginap di Okt 2021
Teman
33 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2021
Tinggal di hotel ini untuk kedua kalinya tahun ini. Rasio harga/kinerja cukup tinggi. Saya juga membawa teman-teman untuk menginap bersama, dan teman-teman saya juga sangat puas dengan hotelnya! Hotelnya sudah berumur beberapa tahun, tapi sanitasinya masih sangat bagus! Hal yang paling penting tentang hotel adalah bersih. Pelayanannya sangat baik, saya meninggalkan sandal Nike di hotel dan berinisiatif untuk menelepon. (Sebelum tinggal di sebuah hotel di Sanya, barang-barang jatuh di kamar, dan hotel bersikeras bahwa tidak ada.) Transportasi: Lokasi sangat bagus, dekat dengan Stasiun Longxiangqiao, dan tidak terlalu jauh untuk berjalan kaki ke Pasar Malam Wulin. Lingkungan: Terakhir kali saya tinggal di lantai 17, kali ini saya tinggal di lantai 14, dan pemandangannya oke. Sedikit saran: Saya memesan paper cup untuk obat di hotel. Staf meja depan menelepon berbagai departemen dan bekerja sangat keras untuk menemukan cangkir kertas untuk saya... Saya juga melihat insiden tidak menyenangkan yang terjadi pada cangkir Starbucks di ulasan lain. Saya menyarankan agar hotel menyiapkan seseorang. Gelas kertas seksual, seperti yang ada di bandara, memungkinkan para tamu untuk mengambilnya. Jika Anda takut pemborosan, Anda dapat menempatkan beberapa di setiap kamar. Ini akan jauh lebih nyaman bagi para tamu. Layanan: Jadi stafnya sangat sopan dan baik. Ada rasa keintiman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan skor lengkap Anda. Cinta Anda adalah kekuatan pendorong bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Terima kasih banyak atas saran Anda. Saat ini, hotel telah membeli sekumpulan cangkir kertas sekali pakai dan meletakkannya di meja depan untuk memberikan kepada tamu yang membutuhkan. Dorongan Anda pasti akan menjadi kekuatan pendorong kemajuan kami, semua staf hotel akan terus bekerja keras untuk memberi Anda layanan yang lebih sempurna dan lebih manusiawi. selamat datang lain kali!
Renshengtiyanshi
Family Suite
Menginap di Okt 2021
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Okt 2021
Aku tinggal di Marco Polo perjalanan bisnis bertahun-tahun yang lalu. Saat itu, saya sangat terkesan dengan layanan dan keramahan hotel. Kali ini saya datang ke Hangzhou untuk membawa keluarga saya menginap. Meski sudah bertahun-tahun, saya masih merasakan hal yang sama, terutama sarapannya. Makanan di Hangzhou juga membangkitkan kenangan masa sekolah. Dou Nao dan Xiao Long Bao tidak ditarik ke bawah. . . Jangan lewatkan sarapan hotel. Secara khusus, berikan Yu Xiaofang 5 poin penuh ke pusat kamar tamu. Bagasi kecil telah jatuh. Kami akan menghubungi seluruh proses dan mengaturnya dengan baik. Kembalilah lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih kami Marco Polo Holiday Hotel. Lokasi geografis hotel yang superior, lingkungan hidup yang hangat, nyaman dan bersih, serta layanan yang hangat dan personal telah diterima dengan baik oleh banyak tamu. Kami akan terus bekerja keras dan terus membuat kemajuan, dan berharap hotel ini menjadi pilihan pertama Anda untuk perjalanan bisnis di Hangzhou. Hormat kami menantikan kunjungan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Sep 2021
Bisnis
19 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 28 Sep 2021
Sedikit Danau Barat dapat dilihat, dan pemandangannya ok. Membeli satu set teh sore dan makan di bar lobi. Lobby bar tidak menyalakan lampu di sore hari dan tidak ada pelayan. Itu tenang dan cocok untuk teman mengobrol. Tidak hanya kamar, tetapi semua yang harus ada di sana. Di hotel kelas atas yang lama, sekarang terlihat rata-rata. Sarapannya bisa dipuji, enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
WANGXUAN1
Selected Room (2 beds)
Menginap di Sep 2021
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Sep 2021
Sangat puas dengan menginap. Lokasi hotel sangat baik. Ini adalah sepuluh menit berjalan kaki ke Danau Barat. Sangat nyaman untuk mengunjungi West Lake di pagi dan sore hari selama Anda menginap. Kamar-kamarnya luas, bersih dan rapi, berperabotan lengkap, dengan pancuran dan bak mandi, dan sampo dan gel mandi dalam botol besar, yang membuatnya terasa seperti di rumah sendiri. Akan lebih baik lagi jika bisa ditingkatkan ke kamar dengan pemandangan danau lain kali. Staf layanan profesional dan efisien. Apakah itu meja depan atau staf kamar, apakah itu check-in atau check-out, mereka sopan, hangat dan penuh perhatian, dan mereka sangat cepat. Harus suka 👍 Pilihan pertama untuk pergi ke Hangzhou, mungkin akan menjadi suatu keharusan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat: Terima kasih banyak telah memilih Hangzhou Marco Polo Holiday Hotel. Senang mendengar pengakuan Anda atas pekerjaan kami. Selama ini, kami tidak henti-hentinya meningkatkan kualitas layanan, dan saya percaya umpan balik ini akan memberikan dorongan besar bagi semua karyawan kami. Sekali lagi terima kasih telah menginap di hotel kami, kami sangat berharap Anda akan datang lagi.
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Sep 2021
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Sep 2021
Keindahan di meja depan sangat bagus. Saya meningkatkan kamar dengan pemandangan danau di lantai 17. Saya membawa kedua anak saya sekitar jam 11 malam. Anak-anak merasa sangat lelah, tetapi ketika mereka membuka pintu, mereka semua bersemangat dan bahagia. Ruangan itu besar. , Rapi dan bersih, peralatan lengkap, tempat tidur nyaman, kamar tenang, Danau Barat dapat dilihat sekilas, mudah untuk makan dan berbelanja di sekitar, pengalaman menginap ini sangat bagus, lain kali saya datang untuk tinggal di sini
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih kami Marco Polo Holiday Hotel. Lokasi geografis hotel yang superior, lingkungan hidup yang hangat, nyaman dan bersih, serta layanan yang hangat dan personal telah diterima dengan baik oleh banyak tamu. Kami akan terus bekerja keras dan terus membuat kemajuan, dan berharap hotel ini menjadi pilihan pertama Anda untuk perjalanan bisnis di Hangzhou. Hormat kami menantikan kunjungan Anda lagi!
coco0316
Selected Double Room
Menginap di Sep 2021
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Sep 2021
Meskipun dekorasinya agak tua, kebersihannya sangat bagus! Ubin lantai dari bertahun-tahun yang lalu dapat dipoles dengan cerah, dan detail untuk pelanggan dilakukan dengan baik. Semua lemari desinfeksi dilengkapi, sehingga Anda dapat merasa nyaman saat membawa bayi keluar. Transportasi: Kebersihan: Lingkungan: Layanan: Lingkungan: Wisata Mendaki
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tamu
Deluxe Room (2 beds)
Menginap di Agt 2021
Keluarga
39 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Agt 2021
Hotel memberikan pujian bintang lima. 1Ms. Wang di meja depan sangat sopan, sangat sabar dalam menjawab pertanyaan kami, dan ada manajer pria yang sangat baik. 2 Hotel ini sangat dekat dengan Danau Barat, beberapa ratus meter jauhnya dan 5 menit untuk mencapainya pasti sangat nyaman. Dikelilingi oleh Intime Department Store dan kawasan bisnis yang sangat makmur, kawasan ini juga merupakan kawasan bisnis terpenting di sisi Danau Barat. 3 Kamar yang diberikan kepada kami adalah usus dan sangat terbuka. Peralatan di dalam kamar sangat lengkap, seperti smart toilet dan bathtub. Ini juga menutupi kekurangan bahwa hotel terlihat agak tua dalam penampilan. 4 Saya sangat menyukai West Lake dan Hangzhou dan berharap untuk datang lagi nanti.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Family Suite
Menginap di Jul 2021
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Jul 2021
Sarapannya kaya dan bergizi. Ada banyak pilihan makanan. Kamar bersih dan rapi. Layanan ini sangat baik. Parkir nyaman dan cepat. Lain kali Anda datang, Anda harus memilih Hangzhou Marco Polo Resort.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tamu
Selected Double Room
Menginap di Jul 2021
Bisnis
39 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jul 2021
Saya sangat menyukai Marco Polo Holiday Hotel. Lobi sangat mewah ketika Anda masuk. Pelayanan hotelnya sangat bagus. Setelah mengetahui waktu kedatangan dari saya terlebih dahulu, dia membantu saya menyalakan AC di kamar saya terlebih dahulu, dan juga membantu saya meng-upgrade ke kamar double view danau secara gratis. Hotel ini dilengkapi dengan pelembab udara, jam alarm pintar, lemari desinfeksi...Meskipun menghadap ke jalan, kedap suara sangat bagus, bantal di tempat tidur sangat nyaman, dan tidur malam sangat nyenyak. Sarapan prasmanan memiliki pilihan hidangan Cina dan Barat, dan ada banyak makanan ringan khas Hangzhou yang dapat dibuat saat ini, yang benar-benar luar biasa! Sebagai anggota Marco Polo Holiday Hotel, saya akan memilihnya lain kali saya datang ke Hangzhou!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9