Goethe Hotel

Kondisinya sangat bagus, saya sangat menyukainya, tapi sayang saya tidak mendapatkan kamar yang menghadap ke Danau Barat. Di sebelahnya ada Stasiun Metro Kota, Lantainya tinggi dan tenang, Lobi di lantai satu sangat nyaman. Yang paling terpuji adalah petugasnya. Semua barang dibawa pulang diperiksa oleh staf pramutamu dan dimasukkan ke dalam robot untuk mengantarkan makanan di lantai atas Mereka sangat serius dan bertanggung jawab.

Saya sangat tidak merekomendasikan hotel ini. Saya pikir ini hanya hotel jelek. Pertama-tama, penutup selimutnya agak kotor, tapi saya tidak ingin khawatir ketika saya keluar. Saya hanya keluar untuk makan menyenangkan dan memiliki suasana hati yang baik. Yang paling tidak memuaskan adalah setelah check out, inilah yang terjadi. Ketika kami check out, kami memberikan kartu kamar ke meja depan dan memberi tahu kami bahwa deposit prabayar sebesar 1.500 yuan akan dikembalikan setelahnya dipotong biaya kamar, jadi mereka membiarkan kami pergi. Namun, di kereta kembali, kami menerima telepon pertama dari hotel, mengatakan bahwa itu adalah TV. Ada dua tanda hitam besar di mesin dan TV rusak. Saya menemukan sulit dipercaya dan langsung bertanya apakah saya salah kamar. Kemudian pihak lain menutup telepon. Ketika saya menerima panggilan kedua, mereka menanyai saya segera setelah mereka mengangkat telepon. Seorang anak yang bepergian dengan saya merusak TV, apa? Kami tidak punya anak sama sekali, dan kami bersikeras agar anak-anak itu check-in. Lucu sekali, lalu haruskah saya menelepon polisi dan mengatakan bahwa hotel akan memberikan kompensasi kepada saya karena memiliki anak? Dia mengubah ceritanya lagi, mengatakan bahwa tamu sebelumnya punya anak, lalu dia mengatakan bahwa kamulah yang merusak TV tersebut. Teman-temannya yang bepergian bersamanya mengatakan bahwa TVnya bagus, dan mereka yang telah menonton TV tersebut, dia mengubah ceritanya lagi, dan berkata tidak apa-apa. Kami harus membayar 500 untuk nilai tersebut. Saat ini, saya merasa kami di sini untuk pariwisata dan tidak mungkin kami dapat kembali dan berdebat dengan Anda, jadi kami hanya ingin menipu deposit kita. Haha, setelah panggilan telepon ini, tidak ada yang datang untuk berkomunikasi, apalagi depositnya sudah dikembalikan atau belum, saya terdiam saat kembali ke hotel bintang lima. Saya harus mengajukan keluhan.

2 poin. Tidak ada apa-apa di dalam kamar. Harga kamar beberapa ratus yuan hanya ada 2 botol air. Bahkan sikat gigi, sandal, dan shower gel pun hilang. Anda harus membawanya sendiri. Rasanya sangat tidak enak. Tidak ada AC di kamar, dan area shower penuh dengan rambut. Tidak ada layanan kecuali tempat tidur dan TV. Pencegahan dan pengendalian epidemi baik, dan check-in di meja depan tidak buruk.

Everything was nice. Swimming pool, fitness, etc only bad point:b athroom TV not working

Great room, wonderful panoramic restaurant with view on the West Lake and amazing breakfast buffet. Everything is nice and easy... except the access to the pool (a bit more complicated).

The room is spacious with the upgrade. We enjoyed our stayed here with the limited view of west lake from our room. The breakfast is good with variety of selection. Very near to metro station as well. Thank you for the good service from the counter staff. 👍🏻👍🏻👍🏻 Only suggestion is probably can consider to supply a better choices of breakfast pack other than fruits and 🥯 when we requested for it as our flight is early morning. The same request as rushing for early morning flight, we make for hotel in Beijing yet they able to provide variety of choices including xiao long bao in the breakfast pack.