Pengguna Anonim
5 September 2022
1 Pertama, waktu tunggu reservasi hotel terlalu lama dan Ctrip memiliki banyak agen. Chinese food dan snack larut malam tidak tersedia di website resmi dan hanya bisa dipesan di Ctrip.
2 Kedua, hari sudah larut saat kami tiba di hotel, papan nama hotel tidak menyala, dan pelayanan front desk juga sangat acuh tak acuh, beberapa hal yang perlu diingatkan tidak diingatkan.
3 kamar hotel semuanya terasa sama, dan perbedaan luasnya sulit dikenali.Jika saya tidak melihat informasi Ctrip, saya tidak akan tahu bahwa hotel tersebut telah memenuhi haknya untuk upgrade gratis.
4. Waktu camilan larut malam hotel ditandai di situs eksternal sebagai pukul 10:00 hingga 22:00.Ketika sudah hampir pukul 22:00, saya pergi ke meja depan dan diberitahu bahwa itu akan dimulai pada pukul 22:00. Tidak ada pengingat bahwa saya perlu mengambil kupon makan di meja depan. Pukul 22.00, saya pergi ke restoran lagi dan diberitahu bahwa saya harus pergi ke meja depan untuk mengambil kupon makan. Saya terlalu proaktif dalam porsinya Kasihan, jajanan larut malam terlalu monoton, hanya pangsit dan tidak ada pilihan
5. Sebagai anggota, Anda berhak mendapatkan sarapan gratis. Namun, ketika saya pergi untuk sarapan, saya diberitahu bahwa reservasi saya tidak menyediakan sarapan. Bagaimana cara memenuhi hak saya sebagai anggota?
Saya pergi untuk makan set jam 6 siang, dan resepsionis meminta saya untuk bertanya, tetapi kemudian tidak ada kabar. Ketika saya bertanya lagi, meja depan memberi tahu saya bahwa koki akan segera menyiapkannya. Setelah memilih set makanan , pelayan tidak menanyakan apakah ada pantangan makanan.
Menu 7 set dengan jelas menyatakan bahwa masing-masing dari 3 pilihan adalah 2 porsi, dan hanya ada 1 porsi, dan tumis daging sapinya pedas banget, terlepas dari apakah Anda memiliki pantangan makanan, apa maksudnya kalau tertulis 2 porsi, 1 porsi, dan masakan cinanya tidak ada pelayannya?, mejanya bersih dan tidak ada serbetnya, karena kamu sedang membuat bekal, maka buatlah dengan baik, jika tidak jangan dibuat.
8. Perlengkapan mandi hotel diiklankan dalam botol tersendiri, tidak bisa diulangi oleh Pak Li, langsung dibuka setelah Anda memelintirnya, sulit dipercaya tidak digunakan kembali.
9 Hotel ini memiliki mesin penjual otomatis, tetapi produk di dalamnya berantakan dan tidak ada label harga. Harga hanya dapat diketahui di ponsel setelah memindai kode QR. Tapi apakah ini ilegal? Bukankah seharusnya harganya menjadi langsung ditandai di luar?
10 Hotel secara keseluruhan benar-benar tidak memenuhi standar 4 berlian. Kecuali ***a dekorasi dan lobi terbuka, layanannya sangat rata-rata. Huazhu Group sangat memperhatikan pengalaman anggota, tetapi saya benar-benar tidak merasakannya hotel ini Dari booking, check in, dan menginap, perasaan kurang enak setelah keluar toko, harga membingungkan, agen terlalu banyak, dan hak member tidak terjamin.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google