Vance Hotel

Ulasan Vance Hotel

Vance Hotel

2077 Binsheng Road Binjiang District Hangzhou City Zhejiang Province, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaLihat Detail Hotel
Vance Hotel
Vance HotelVance HotelVance Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
891 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(891)
Ulasan positif(877)
Ulasan dengan foto/video(282)
Resepsionis sangat ramah(220)
Sarapan lezat(166)
Lingkungan mewah(152)
Banyak fasilitas(87)
Dekorasi kamar sangat bagus(36)
Teh sore luar biasa(29)
Bathtub sangat bagus(25)
Desain bagus(20)
Buruk(14)
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Jul 2024
Pasangan
13 ulasan
0.5/5
Diposting pada 28 Jul 2024
Sebenarnya tidak ada yang salah dengan dekorasi fasilitas kamar. Semuanya cerdas. Tapi ruangan ini sangat kecil dan tata letaknya sulit untuk dijelaskan. Ibarat tidur di toilet, ada tempat tidur di antara toilet dan wastafel, sangat merepotkan. Adapun mengapa saya ingin memberi Anda ulasan buruk, itu karena ulasan bagus Anda semuanya didasarkan pada kuas. Ketika saya check in, saya melihat lemari Häagen-Dazs dan ingin membelinya. Resepsionis mengatakan akan gratis jika saya menulis ulasan yang bagus. Saya bahkan tidak check-in ke kamar dan Anda meminta saya untuk menulis ulasan yang bagus tinjauan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih hotel kami. Kami merasa terhormat dapat melayani Anda. Hotel telah menyiapkan berbagai tipe kamar dengan tata letak berbeda untuk dipilih oleh tamu yang berbeda. Kami berharap layanan tulus kami dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih nyaman. Es krim disediakan secara gratis. Aturan Ctrip tidak mengizinkan Anda menulis ulasan positif selama menginap. Semua staf hotel dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi!
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Feb 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 20 Feb 2024
Buruk, buruk, pelayanan buruk di meja depan Saya harus menunggu lebih dari satu jam untuk mendapatkan kamar. Terus view di kamar tidak ada, ada tembok..tidak terlihat apa-apa..selimut kotor, lampu di kamar rusak, dan staf front desk malah tidak membantu saat ganti baju kamar di tengah malam? ? ? ? Menjijikkan 🤢
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo, terima kasih telah menginap di [Vance Hotel-Binjiang Branch]! Kami mohon maaf karena memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk. Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami telah menghubungi teknisi profesional untuk pemeliharaan terkait masalah fasilitas dan peralatan yang Anda sebutkan. Kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Kami juga telah berkomunikasi dengan departemen terkait untuk menyelidiki masalah tersebut secara menyeluruh. Terima kasih banyak atas pendapat Anda. Kami pasti akan menerapkan perbaikan untuk memastikan pengalaman yang sempurna saat Anda datang ke toko lagi.
Tamu
Kamar Deluxe - Pemandangan Kota, Pemandangan Sungai (Tempat Tidur Ganda)
Menginap di Nov 2023
Lainnya
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 19 Nov 2023
Fasilitas desain sangat merepotkan! Layanannya tidak bisa mengimbangi! Sering rusak! Konsumsi paksa! Staf kebersihan tidak bertanggung jawab!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel. Kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Kami juga telah berkomunikasi dengan departemen terkait untuk menyelidiki masalah tersebut secara menyeluruh. Mengenai konsumsi wajib yang Anda sebutkan, semua barang habis pakai di kamar hotel ditandai dengan jelas dengan harga, dan ada pengingat hangat di bagian depan paket, sehingga tidak ada seperti yang Anda jelaskan fasilitas dan peralatan yang rusak diperbaiki oleh teknisi, tetapi tidak ada masalah dengan kunci pintu. Hal ini karena ada perbedaan besar antara foto yang Anda bandingkan saat check in di meja depan dan pakaian Anda keesokan harinya. Hotel ini terletak di sebelah [Sungai Qiantang] dan dikelilingi oleh pusat perbelanjaan besar [Longhu Tianjie], di mana Anda dapat menemukan semua yang Anda butuhkan untuk makan, minum, dan bersenang-senang. Kamar hotel dilengkapi dengan [Dyson Hair Dryer], dengan beragam ***a untuk memenuhi kebutuhan tipe kamar yang berbeda, dan [Xiaodu Smart Speaker] dengan kualitas suara yang penuh dan lembut.
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Okt 2023
Sendiri
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 26 Okt 2023
Pelayanannya sangat buruk. Saya tidak tahu harus naik ke mana di lantai satu. Setiap kali saya naik ke atas, seorang pelayan selalu bertanya apa yang saya lakukan. Makanan dibawa pulang tidak diantar ke meja depan tepat waktu telepon di kamar rusak dan saya tidak bisa menghubungi meja depan. Saya harus pergi ke meja depan untuk mengambil kebutuhan sehari-hari. Tidak cukup setiap hari. Saya memakai sandal setelah dibersihkan pemikiran?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo, terima kasih telah menginap di [Vance Hotel-Binjiang Branch]! Kami sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk. Terima kasih atas tanggapan Anda. Pihak hotel telah menambahkan tanda-tanda baru untuk memfasilitasi kelancaran kedatangan setiap tamu. Kami telah menghubungi insinyur profesional untuk masalah fasilitas dan peralatan yang Anda sebutkan. Setelah pemeliharaan, fasilitas dan peralatan kini kembali normal; kami terus melatih dan meningkatkan layanan kamar untuk menghindari masalah seperti itu terulang kembali. Hotel menyediakan layanan butler. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi butler Xiao Wan atau Si Si kapan saja Xiao Wan dan Si Si bertugas 24 jam sehari sebagai proyeksi layar TV, cukup hubungi kami WeChat atau telepon dan kami akan segera menyelesaikannya untuk Anda. Terima kasih banyak atas pendapat Anda. Kami pasti akan menerapkan perbaikan untuk memastikan pengalaman yang sempurna saat Anda datang ke toko lagi.
rene
Kamar Twin Deluxe dengan Pemandangan Kota
Menginap di Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 17 Mar 2024
Nice place, friendly staff, very enjoy during our stay. Have free welcome fruits & drink, we having high tea after check in at the hotel.
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Sep 2024
酒店入住很不錯,地理位置優越,旁邊是錢塘江,最享受的是吃早餐的時候看着風景很愜意,早餐也很好吃,不亞於那些五星級酒店的早餐廳,房間衞生乾淨整潔,床躺上去很舒服,前台服務很到位,Kiki小姐姐很專業,阿姨們也特別有禮貌,有求必應,裝修風格很別緻,很適合年輕人,如果來旅遊出行的可以考慮他們家!!!!
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Sep 2024
衞生:房間很乾凈,很整潔,入住之前管家會巡房,確保房間的衞生和安全,特別好~ 環境:環境挺好的,很幽靜,大廳裏都是綠植,房間佈置的也比較用心~ 服務:服務很周到,胡巴管家很貼心、很熱情,答覆很及時 設施:房間設施很完善,熱水沒問題,兩個衞生間互不影響, 服務確實很好,住過很多酒店,可以説這兒的管家是最棒
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Sep 2024
酒店一走進去就給人不一樣的感覺,是和朋友出來旅遊訂的這家酒店,工作人員的服務都是非常非常好的,很熱情幫了我們很多忙,特別是泡芙小姐姐,幫我們送早餐了,很多問題都有及時給我們解決,超級贊,環境方面也是非常不錯,很喜歡這家酒店的空中大堂,拍照特別出片,很適合我們來打卡哈哈,房間設施也很全智能化,都是使用小度的,超級方便呢,很喜歡這種智能化酒店,客房阿姨人也特別好,很和藹可親,打掃衞生也是非常仔細的,房間內衞生做的特別到位,特此表揚嘿嘿,這家酒店真心覺得很不錯,性價比非常高,下次入住我還會選這家的,真的推薦大家選這家酒店,好評!
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Sep 2024
酒店環境乾淨舒適,一進來就感覺到舒心的體驗 入住在21樓,很有創新 位置也很好,旁邊都有商場,離鬧市區也挺遠,也不是很吵 房間設施齊全啊,很智能化 桃子服務非常好 整體來説是一次非常好的入住體驗
Terjemahkan
Tamu
Kamar Twin Deluxe dengan Pemandangan Kota
Menginap di Sep 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Sep 2024
衞生條件 衞生乾淨舒適 設施配置 設施看着很舒服,高端大氣上檔次 房間有小度,可以直接控制小度開電視,打開窗簾 位置 位置很佳,離商場也很近,周邊還有風景區,還可以去錢塘江遊玩 服務 桃子服務熱情周到酒店的工作人員服務都很熱情,每個人都面帶微笑
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Sep 2024
環境:酒店環境地理位置頂級 周邊配套設施出門就是龍湖天街 環境很漂亮 設施:房間戴森吹風機 浴缸 咖啡機都配套 衞生:很乾凈整潔的 床很舒服阿姨打掃很乾凈 服務:前台胡巴熱情招待 做到極致服務好 夜宵:免費夜宵很棒!
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Bisnis
8 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 5 Okt 2024
酒店地理位置都算不錯,出門也算方便,酒店內部設施比較新穎設計,品質不錯,選擇用較高品質的房間軟配套產品👍,特別溫馨的是酒店附帶護膚🧴精華系列,對出差商務的人來說是一個很方便的事。(唯一不喜歡的是停車場上大堂的等候位,太悶熱了🥵)
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Okt 2024
設施:酒店大堂在21嘍很特別,環境超讚,房間有小度,有戴森吹風機,有免費的咖啡膠囊等等。 衞生:房間衞生很不錯,細節處下水道很乾凈。 環境:酒店就在天街旁邊.吃飯逛街超級方便,浙二醫院也在旁邊。 服務:前台小綿羊服務很好,辦入住的時候就加了微信,入住過程中需要什麼發個訊息就可以了,特別方便。我走的時候小雨,還把他自己的雨傘送給了我,必須好評。以後還會選擇萬斯
Terjemahkan
Tamu
Kamar Twin Deluxe dengan Pemandangan Kota
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Sep 2024
酒店入住很不錯,新開的就是不一樣,設施設備很新,大堂很好看,前台很特別,Kiki小姐姐服務很專業哦,還送了早餐,整體來説很好的一次入住體驗,很適合年輕人的酒店,環境很開闊景色很美,房間衞生沒得説 很新很乾凈,床真的很舒服枕頭都想買一個
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Pemandangan Kota(queen bed)
Menginap di Sep 2024
Sendiri
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2024
酒店入住後期很不錯,超預期的好 衞生:乾淨整潔,床鋪舒適, 設施:很新穎設計感十足簡潔而不失格調,房間裏面也很有智能。 環境:酒店地理位置也非常好,出行方便,旁邊就是一個龍湖天街商場,購物美食吃的很多。 服務:酒店服務人員都很專業切親切,Kiki小姐姐很温柔,為她點贊,酒店細節之處彰顯品質,非常滿意!強烈推薦這家酒店,值得一試!
Terjemahkan