Laforet Hakone Gora Yunosumika

Sangat tidak disarankan, harap hindari hotel ini jika melihatnya. Saya membayar harga tinggi untuk hotel dengan layanan dan fasilitas terburuk. Kebersihan: Ada nyamuk mati di seprai. Ketika saya hendak pergi tidur, saya melihat seluruh tubuh saya akan meledak. Anak itu sangat lelah dan tidak punya tenaga untuk meminta pelayan mengganti pakaian, sehingga dia harus membalik seprai dan tidur. Katering: Dapatkah Anda membayangkan makan malam di restoran ini dan melihat seorang anak berusia empat tahun menunggu dua jam hingga makanan disajikan? Anak-anak benar-benar tidak bisa duduk diam sama sekali dan mulai membuat keributan dan pergi di tengah waktu makan. Sekeras apa pun Anda mendesak, pelayan hanya akan meminta maaf, namun ia tidak akan pernah mempercepat penyajian makanan. Orang asing di meja di belakang kami menyajikan makanan mereka dengan sangat cepat. Datang satu jam lebih lambat dari kami dan selesai makan pada waktu yang hampir sama dengan kami. Saya sangat curiga bahwa pelayan ini mendiskriminasi dan memperlakukannya secara berbeda. Sarapannya juga terlihat di gambar. Barang-barang ini tidak sekaya yang ada di hotel ekspres Tokyo, yang sungguh mengecewakan. Keamanan: Saya ingin mengkritik keras hal ini! Desainnya sangat tidak masuk akal dan memiliki banyak bahaya keselamatan. Putriku tersandung jari kakinya saat mandi pribadi. Kaki ibu saya tersangkut di celah pintu geser dan menyebabkan luka besar. Darah mengalir ke seluruh lantai! !Staf menanganinya dengan memberi saya empat alat bantu pita. Karena putri saya dan ibu saya terluka, kami tidak dapat melakukan perjalanan lagi. Kami telah mengunjungi banyak hotel sumber air panas, dan ini adalah pertama kalinya kami menghadapi situasi yang begitu buruk. Fasilitasnya sungguh tidak sebanding dengan harganya. Pemandian air panas tidak memiliki pemandangan sama sekali dan berukuran sangat kecil. Harap hindari hotel ini jika Anda tidak ingin pulang berlumuran darah!

This was our second time booking with this hotel. It is one of the most luxurious places we've stayed. The rooms are spacious, the beds are comfortable, the toiletries available in the room are great quality, the buffet breakfast is tasty and varied. The private bath on the balcony was really nice after a long, cold day (although it was a little too hot for me to stay in as long as I wanted, wish we could adjust adding in a bit of cold water). If we're ever in the mood to relax again in Hakone, we'll look at booking here first!

Location was super hard to get to. Communication was tough with tough. Room was also poorly maintained. Overlooked my booking and got charged 50% of the room fee when i checked out at 1.30 pm and was hurried out at 2pm. Also got charged a bath tax from the previous night onsen. Will not recommend.