Hotel El Guerra

Do not stay at this Hotel, all is not as it is advertised! 1.The swimming pool is full of dirt and not water, also it is in the shade! You will notice there are no photos of it on any website (I have attached one!) Because it is not in use! 2. There is no jacuzzi as advertised, it just isn't there! 3. There is no air hockey table as advertised, it just isn't there! 4. The hotel is dark, very dated, dirty & cold! 5. The food is very poor, big portions of tasteless food. 6. The owner, what can I say? Rude, bossy! Made my 9 year old cry by shouting at him because he was playing with dog! She chooses when she can speak English (my Spanish is very good btw) and when to ignore you! The only positives about this hotel are the views, when you can open the very old delapadated doors! It seems perfect as a quiet stop on the way to other mountanous places but please do yourself a favour and give it a miss and save your money as this is the only thing the owner is interested in. The photos make the place look like an alpine lodge but believe me it is a million miles from being one! A total rip off!!!

Welcoming staff, stunning views, great food, lovely warm comfortable room, only a short drive from the ski slopes. Ski hire available on site. Bathroom has bath, shower, bidet. Would definitely come back

Hemos pasado tres días maravillosos. El hotel súper bien ubicado a 20k de Granada y 10 de Sierra Nevada. El desayuno genial, el restaurante también nos ha gustado mucho. Momo, Fidel y Alba encantadores, y la dueña maravillosa. Gracias por todo, volveremos sin duda alguna.

Experiencia fantastica. Estuvimos el dia del apagon nacional y nos sirvieron de manera normal. Pedimos unas carnes a la brasa, hamburguesas y todo fabuloso,exquisito,etc. y con unos precios muy asequibles. Totalmente recomendable. Y en un entorno inmejorable.

El hotel estaba bien, todo bien cuidado, desayuno bien, lo malo es que había perros sueltos por el hotel. Uno que imagino que sería del dueño que no hubo problema pero otro de raza peligrosa me lo encontré subiendo las escaleras y vino detrás de mí ladrando. A la gente que no le gustan los perros y les da miedo no tienen por qué encontrarse perros sueltos por el hotel aunque estén permitidos. Que los dueños se hagan cargo de ellos y los lleven atados, que no es un hotel de perros.

No sé si los astros se alinearon en contra de nosotros o qué, pero no vamos más a ese hotel. Reservamos el 27 de dic., nos cargaron importe el 31 dic., y cuando llegamos el 31 enero no teníamos habit., asignada. Deambulan por los pasillos perros sueltos sin bozal (uno pitbull). A medianoche del sábado salta un ruido incesante y continuo de la cerradura eléctrica de la habit, por no hablar de la falta de diligencia en la custodia de medicamentos. Por último, a la hora del check out nos dicen que paguemos porque no tienen costumbre cargar importe de antemano, sino al llegar al hotel. Tuvimos que demostrar que efectivamente se produjo un cargo anticipado (31 Dic). Lo dicho, no sé qué pasó pero no vamos más a ese hotel.