Hotel Sol de Oriente

Hicimos una reservación por despegar con tarjeta de crédito para dos habitaciones a la cual le descontaron el dinero de los días que nos quedaríamos. Llegamos el día 29 de agosto y nos hospedaríamos hasta el día 02 de septiembre, al momento de llegar la recepción la señora que estaba en ese momento nos atendió de muy mala manera, le hice una pregunta y me respondió de forma agresiva.Lamentable el servicio atención al cliente no es su mayor virtud seguido de eso nos entregaron las llaves y respectivas toallas nos asignaron las habitaciones 904 - 905 subimos y tenía un olor horrible todo el piso como si su hubieran orinado por toda la alfombra los cuartos ni se diga horribles el techo con manchas como de humedad olía a orines debajo de la cama había una cortina, la cama estaba sucia las almohadas manchadas de sangre,MUY DESAGRADABLE, igual nos tocaba quedarnos ya que el pago por los 4 días se había hecho, después salimos a comer algo al rato llegamos de nuevo al hotel y nos atiende un nuevo recepcionista diciendo que los pagos no se ejecutaron que nos cobraría día a día y que no le servía el datáfono cuando le dijimos que ya había descuento en la tarjeta se enoja y empieza de forma agresiva a callarnos y a decirnos que son las reglas del hotel.

Nos hemos alojado en este hotel principalmente por su ubicación y porque tenía parking…. Pero el parking es únicamente nocturno (de 7pm a 6am cuesta 4 dólares). En nuestro caso nos dejaron meter el coche desde las 6 pm de un sábado hasta las 11:30am del domingo, pero porque era domingo… entre semana no es así. Esto es una gran pega si vas con coche porque cuesta encontrar dónde aparcar en la calle (es pleno centro y no siempre es fácil) o hay que pagar un parking (hay uno justo al lado del hotel que cuesta 1,50 dólares la hora). El hotel es bastante amplio (tiene 10 pisos aprox), tiene restaurante (no lo probamos) y habitaciones bastante amplias y limpias (aunque con una decoración un poco desfasada) y con aire acondicionado. El baño también es bastante amplio y el agua caliente funcionaba muy bien (aunque se salía el agua y se inundaba un poco todo…). El wifi en la habitación funcionaba bastante mal… (iba y venía). En resumen, es una opción que debería mejorar, pero es verdad que para el precio es cómodo, amplio y muy bien situado junto a la catedral.