Pousada Solarium Unidade 1 Economica-BÁSICA

Uma péssima experiência. Os quartos são diferentes das fotos do site (muito piores); o lençol não cobre toda o colchão (dormimos em contato com o colchão, que nojo); não tem tomadas suficientes no quarto; local não é muito limpo; a iluminação é horrível; não tem mesa ao lado da cama; não tem interruptor perto da cama; não tem onde pendurar nada (nem as toalhas que são de péssima qualidade)!!!Isso eu achei o mais absurdo! os serviços são péssimos; funcionários pouco atenciosos; para estacionar precisamos caminhar todo a pousada para abrirem e fecharem o portão; não atendem telefone; não se importam com os hóspedes (se pedir para servir café da manhã 10 minutos antes, eles não fazem); local perigoso para idosos; se chover vc caminha na chuva da recepção até o quarto. Deixei o hotel antes porque não aguentamos tamanho falta de respeito, cuidado e educação com os hóspedes (e ainda não devolveram o dinheiro que paguei). A única coisa boa é a localização. O resto precisa de muita, mas muita melhora para ficar mais ou menos. Detestei. Só passei raiva e gastei dinheiro

Começo pela recepção. Falta total de acolhimento. Sem comunicação entre suítes e recepção. Café da manhã praticamente sem reposição. Limpeza nas suítes e troca de toalhas nota 0. Acredito que tudo isto se deve ao pouco número de funcionários, que sobre carregados, acabam refletindo nos clientes.

Venho relatar um incidente desagradável ocorrido durante minha estadia na pousada. Ressalto que a pousada em si não teve culpa, mas sim outros hóspedes que frequentavam o mesmo ambiente. Primeiramente, gostaria de destacar que a pousada Solarium II é boa, com excelente localização próxima à praia e comida deliciosa. No entanto, minha indignação se deve ao fato de que minha esposa e eu estávamos hospedados em uma suíte no térreo, cuja janela do banheiro, localizada dentro do box do chuveiro, dava para o corredor por onde passavam outras pessoas. Em uma das noites, enquanto minha esposa tomava banho, ela presenciou um homem que passou pela janela e voltou para espiar pela fresta do vidro, com o intuito de vê-la sem roupa. Ela saiu do chuveiro traumatizada e nervosa devido a essa atitude inaceitável, profundamente abalada. Infelizmente, não foi possível identificar o indivíduo, caso contrário, teríamos tomado as medidas cabíveis e registrado um boletim de ocorrência por importunação sexual. Como já era tarde e era nossa última noite de estadia, não informamos o ocorrido a recepção. Para evitar que isso ocorra novamente com outras vítimas, sugiro que a pousada providencie cortinas ou persianas para as janelas dos banheiros. Nossa hospedagem teria sido perfeita se não fosse pela presença de pessoas nojentas que não respeitam a privacidade dos outros.