Arthur Hotel Zhuangjiang New Town Guangzhou

Ulasan Arthur Hotel Zhuangjiang New Town Guangzhou

Arthur Hotel Zhuangjiang New Town Guangzhou

No. 7 Yiheng Road, Yuancun Village, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510655, ChinaLihat Detail Hotel
Arthur Hotel Zhuangjiang New Town Guangzhou
Arthur Hotel Zhuangjiang New Town GuangzhouArthur Hotel Zhuangjiang New Town GuangzhouArthur Hotel Zhuangjiang New Town Guangzhou
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Istimewa
2012 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2012)
Ulasan positif(1970)
Ulasan dengan foto/video(457)
Sarapan lezat(225)
Lingkungan mewah(138)
Resepsionis sangat ramah(126)
Desain bagus(104)
Fasilitas sangat baik(87)
Teh sore luar biasa(56)
Dekorasi kamar sangat bagus(38)
Parkir mudah(32)
Buruk(42)
Tamu
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Jul 2023
Lainnya
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 2 Jul 2023
Saya memesan kamar tidur king shadow layar raksasa mengejar, setelah saya check in ternyata tidak sesuai dengan foto saat saya memesan, dan tidak ada proyeksi. Lalu saya minta ganti kamar, dan front desk bilang ada dua tipe kamar, proyeksi dan TV (saya tidak tahu benar atau tidak). Resepsionis meminta satpam untuk datang menanganinya, dan mengatakan bahwa kamar tamu tidak berfungsi, dan sikapnya bisa dikatakan buruk. Dia mengatakan bahwa dia tidak bisa mengganti kamar jika dia merokok di dalam kamar, dan berdebat dengan saya. Ketika saya datang ke meja depan, saya mengatakan bahwa saya belum memberi tahu apa yang disebut dua tipe kamar sebelum saya check in. Meja depan mengatakan itu bukan sepenuhnya tanggung jawabnya. Dan sikapnya sangat acuh tak acuh, dan pertanyaan kami diabaikan. Setelah ganti kamar, saya menawarkan untuk mengirim dua handuk mandi baru lagi. Salah satu handuk mandi yang dibawa satpam basah di salah satu sudut. Buah selamat datang di kamar, di antaranya buah persik busuk Kesadaran layanan meja depan adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Saya tidak akan menginap di hotel mana pun dengan merek ini lain kali
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah yang Anda alami selama menginap di hotel ini. Kami menyesal tidak memenuhi harapan Anda. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda atas masalah yang Anda laporkan terkait TV dan proyeksi di kamar . Kamar tidur ada TV dan proyeksi layar. Kami pasti akan memperkuat pelatihan tentang masalah pelayanan. Kami juga telah melaporkan ke departemen terkait tentang masalah seperti buah selamat datang yang basi. Kami sangat menyesal. Kami berharap memiliki kesempatan untuk memberikan Anda dengan lebih banyak layanan dalam waktu dekat. Pelayanan bagus! Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia!--"Bedivere" Anda - ksatria paling setia
Tamu
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Apr 2023
Keluarga
3 ulasan
1.0/5
Diposting pada 9 Apr 2023
Benar-benar tidak sepadan! Saya tidak tahu bagaimana saya mendapat begitu banyak ulasan bagus. 1. Butuh waktu lama untuk berjalan ke Stasiun Metro Tancun sebelum saya menemukannya. Saya tidak tahu apakah rutenya salah. Saya tidak merasa dekat sama sekali dengan Tianhe. Biayanya 40 untuk naik naik taksi bolak-balik. Lebih baik menghabiskan lebih banyak uang dan tinggal di kawasan bisnis saat pergi keluar untuk bersenang-senang. , tidak ada apa pun di dekatnya 2. Kamarnya kecil banget, katanya tidak ada jendela, tapi kenapa di meja ada jendela besar, tapi ditutupi lapisan tirai, bagian luarnya seperti tempat umum, dan tidak bisa di tutupi bocor dibawahnya kalau malam mati lampu terang sekali kalau di matikan bisa lihat di gambar 3. Suara dengung sangat bising di malam hari, kurang bersih, membuat saya merasa gatal saat tidur. 4. Teh sore prasmanan juga jenisnya sangat sedikit, dan Anda sepertinya tidak ingin memakannya. 5. Saya hanya dikasih satu kartu kamar. Saya tidak tahu operasinya apa. Tiap turun dan tidak punya kartu kamar, saya tidak bisa naik. Terakhir kali saya minta ke frontdesk tolong, saya diberitahu bahwa saya akan diberi kartu kamar tambahan. Mengapa saya pergi ke sana lebih awal? Saya harus mengembalikannya. Saya hanya memberikannya setelah Anda dapat kamar. Sayang sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Kami menyesal tidak memenuhi harapan Anda. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda. Kami menangani masalah yang Anda laporkan dengan sangat serius. 1. Hotel ini dekat dengan Dibutuhkan sekitar 12 menit berjalan kaki dari jalur lurus sepanjang 900 meter ke Tancun di Metro Jalur 5. 2. Anda pergi ke sana pada jam sibuk sore hari ketika lalu lintas padat di Jalan Tianhe, jadi tarif taksi lebih mahal~ 3. Kami pasti akan memperkuat aspek kebersihan Pelatihan, yakinlah bahwa semua tempat tidur didisinfeksi secara ketat. 4. Mengenai masalah teh sore, kami telah mencatat masukan untuk Anda mengenai kurangnya variasi. 5. Kartu check-in hotel normal diberikan kepada satu. Jika Anda memiliki persyaratan khusus dan membutuhkan dua kartu kamar, cukup beri tahu meja depan secara langsung. Kami sangat menyesal check-in ini tidak memberi Anda pengalaman yang baik. Kami berharap memiliki kesempatan untuk memberi Anda layanan yang lebih baik dalam waktu dekat. ! Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia!--"Bedivere" Anda - ksatria paling setia
Tamu
kamar standar dengan tempat tidur kembar
Menginap di Apr 2023
Bisnis
4 ulasan
2.0/5
Diposting pada 8 Apr 2023
Sebagai tanggung jawab pelanggan Ctrip Diamond, disarankan agar orang yang peka terhadap suara tidak tinggal. Gema dalam ruangan sangat keras, jika ada yang mendengkur akan diperkuat beberapa kali, dan benda jatuh juga sangat keras. Ada juga hotel yang didesain seperti apartemen pelajar, kamar tidak memiliki jendela, dan orang dengan ruang terbatas tidak disarankan untuk menginap. Banyak benda di dalam ruangan yang mencolok, dan kandungan formaldehida pada produk kulit sangat tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah yang Anda alami selama menginap di hotel ini. Sangat disayangkan kami gagal memenuhi harapan Anda. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda. Anda dapat melihat masalah tidak ada jendela di kamar hotel yang anda laporkan. Ditandai tidak ada jendela. Desain dekorasi hotel berkaitan dengan ksatria. Selain itu, kami buka pada tahun 2020 dan sekarang tidak akan ada formaldehida yang melebihi standar pada tahun 2023. Menginap ini tidak memberi Anda pengalaman yang baik. Maaf, kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat! Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia!--"Bedivere" Anda - ksatria paling setia
Tamu
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Agt 2023
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 25 Agt 2023
Lingkungan hotel jelek banget, ada bau parfum yang menyengat begitu keluar dari lift, sangat tidak bersahabat dengan ibu hamil dan anak-anak. Koridor kamar gelap semua, orang yang penakut bahkan mungkin takut untuk mencari kamar. Tempat parkirnya sangat kumuh, bahkan ruangannya semakin tak terlukiskan, sangat kecil sehingga harus memberikan ruang untuk membuka koper untuk menaruhnya. Selain itu, efek insulasi suara ruangan sangat buruk, dan suara dari koridor dapat terdengar dengan jelas. Kebersihan kamar juga sangat rata-rata, selimutnya sangat serat, sangat tidak ramah bagi orang yang hidungnya sensitif, bersin terus-menerus, juga banyak serat yang mengambang di toilet dan kamar mandi. Bantalnya juga sangat tidak nyaman, setelah tidur semalaman malah leher saya kaku. Rumah yang harganya lebih dari 800 yuan bahkan tidak sebagus hotel ekspres 200 yuan, itu adalah pajak IQ telanjang. Jika ingin menginap memang harus memilih dengan hati-hati, dan jangan terlalu percaya dengan apa yang disebut review bagus. Saya harap semua orang tidak menginjak guntur, kami sudah menginjak guntur sekali dan terlambat menyesalinya. Fasilitas sanitasi lingkungan sangat buruk! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memberi tahu kami tentang masalah yang Anda alami selama menginap di hotel ini. Sangat disayangkan kami gagal memenuhi harapan Anda. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda. Kami pasti akan memperkuat pelatihan untuk masalah kebersihan kamar Anda melaporkan. Ada banyak bulu halus, kami juga akan berkomunikasi dan mengawasi dengan perusahaan pihak ketiga dan staf kamar kami, sehingga setiap tamu dengan hidung sensitif dapat beristirahat dengan aman. Selain itu, kamar tamu kami juga memiliki tiga bantal berbeda. , yaitu bantal biji Cassia, bantal memory foam, dan bantal soba. Saya yakin salah satunya bisa membantu Anda menghabiskan malam dengan nyaman. Maaf, ini juga kelalaian kami dalam tugas. Staf pramutamu tidak mengantar Anda ke kamar Anda di waktu Ini adalah kelalaian kami, dan kami juga akan melakukan peninjauan pertemuan dan pelatihan untuk petugas, tidak hanya untuk permintaan maaf Anda, tetapi juga untuk perlindungan tamu yang akan datang. Kami sangat menyesal atas masalah Anda, dan terima kasih atas pendapat Anda yang berharga. Seperti kata pepatah, nasihat yang baik itu keras di telinga, dan pendapat Anda yang berhargalah yang memungkinkan kami untuk terus meningkatkan dan meningkatkan. Kami berharap demikian memiliki kesempatan untuk melayani Anda dalam waktu dekat.layanan yang lebih baik! Menantikan kunjungan Anda lagi, semoga hidup Anda bahagia!--"Bedivere" Anda - ksatria paling setia
Enigma92
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Jun 2023
Sendiri
2 ulasan
2.2/5
Diposting pada 24 Jun 2023
Pengalaman check-in yang sangat buruk, hotel kedap suara sangat buruk, semua suara sangat terdengar, sulit untuk istirahat! Walaupun sikap pelayanan hotelnya oke, tapi sayang sekali hotelnya dengan harga segini, rasio harga/kinerjanya tidak tinggi, jadi pilihlah dengan hati-hati jika Anda peduli dengan insulasi suara!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Terima kasih atas pilihan dan tanggapan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang kami berikan kepada Anda. Saran anda sangat penting. Kami sudah menyampaikannya kembali ke bagian housekeeping dan segera melakukan perbaikan. Saya yakin kedepannya rekan-rekan akan lebih teliti dalam melayani tamu. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidakpuasan Anda dan menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk merasakan layanan kami yang lebih baik.
Tamu
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Mei 2024
Sendiri
10 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 22 Mei 2024
i really enjoyed my stay at this hotel, the service was great and staff was really friendly. The room was clean and seemed new. Only the location wasn’t great in my opinion, there wasn’t much to do nearby.
Terjemahkan
Tamu
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Sep 2024
Bisnis
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 8 Sep 2024
This is one of the best hotel I’ve ever stayed at a good value. Big screen tv, good amenities and perks, highly recommended if the area is right for you.
Terjemahkan
Tamu
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Feb 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Feb 2024
Really great, my first time staying in Guangzhou and we had such a lovely stay. Would love to stay again!
Terjemahkan
Jackie Chye
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Agt 2024
Pasangan
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Agt 2024
Very good service and nice room, come with complimentary mini car & daily fruits supply
Terjemahkan
Solika Chuop
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Apr 2024
Pasangan
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 2 Jul 2024
Nice hotel! Love the decoration!
Terjemahkan
MAN KIT
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Jun 2024
Sendiri
50 ulasan
3.7/5
Diposting pada 12 Agt 2024
Frequent guest got upgraded to features room with duck themed room. The room is big and comfortable
Terjemahkan
Ginchy
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Mei 2024
Sendiri
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 5 Mei 2024
Overall great hotel. Bed was very comfortable & the staff were lovely. Only thing that let the hotel down was the amenities. But they are not needed as much when you are in the beautiful city of Guangzhou
Terjemahkan
Tamu
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Mei 2024
Sendiri
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Mei 2024
Beautiful modern interior design, great facilities and breakfast, would absolutely stay here again.
Terjemahkan
TaingVannary
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Apr 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Apr 2024
The services are all good especially the cloth washing services, the food was good. And the Hotel concept pretty nice
Terjemahkan
Probapuella
kamar standar dengan tempat tidur king
Menginap di Jun 2024
Pasangan
29 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jun 2024
The hotel is very new, it’s a great location and an excellent service.
Terjemahkan