Wellsun Hotel

Pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami selama bertahun-tahun! Pertama, saat check in, rombongannya banyak dan kami harus menunggu cukup lama. Saat memesan kamar, saya tulis kalau kamar bebas asap rokok, tolong sampaikan ke resepsionis. Saya sudah sampaikan, tapi resepsionis bilang semua kamarnya bebas asap rokok. Saya agak malu, tapi pas masuk kamar, ada asbak besar. Haha, bagus juga kamar bebas asap rokoknya ada asbak! Kami memesan kamar dengan kulkas dan bathtub, tetapi kulkasnya rusak. Kami menelepon resepsionis dan mereka mengirim teknisi untuk memperbaikinya, tetapi teknisi tersebut tidak dapat memperbaikinya setelah waktu yang lama dan mengatakan kulkasnya rusak. Saya tanya apa yang harus dilakukan dengannya, dan sang guru berkata, apa yang bisa kita lakukan, jangan gunakan saja. Haha, lalu mengapa saya memesan tipe kamar ini? Saya bertanya apakah mereka bisa mengoordinasikannya karena saya ingin menginap selama tiga malam, tetapi mereka berkata tidak, mengatakan bahwa semua kamar sudah penuh, dan mereka tampak sangat tidak sabar. Jadi saya komunikasikan dengan resepsionis, dan mereka bilang akan pindah kamar. Saya menunggu seperempat jam untuk mendapatkan kartu kamar tetapi kartu itu tidak kunjung datang. Jadi saya telepon lagi dan mereka bilang akan ke sana pagi-pagi sekali. Saya pikir sebagian besar staf layanan di hotel ini tidak mengatakan yang sebenarnya, jadi saya menunggu di pintu lift. Kemudian saya melihat lift di lantai pertama. Resepsionis baru saja datang dan berbohong kepada saya bahwa dia datang pagi-pagi sekali. Setelah datang, saya melihatnya bermain game di ponselnya dengan gembira. Suara game ponsel itu sangat jelas. Dia tercengang ketika melihat saya dan segera menutup game itu, haha. Kulkas di kamar baru bagus, tapi berisik. Kupikir aku akan menggantinya saja, lagipula kulkasnya sudah terlalu tua, jadi aku akan pakai saja. Tanpa diduga, setiap malam berubah menjadi mimpi buruk. Entah itu balas dendam dari orang yang mengecek kulkas di hotel atau ada yang salah dengan resepsionisnya. Sekitar pukul 10 malam di malam pertama, ada perilaku melempar barang-barang dari kamar ke atas terus menerus. Rasanya seperti melempar tunggul pohon besar. Suaranya sangat keras dan berlangsung sebentar-sebentar selama setengah jam. Hari berikutnya dimulai pukul 11 ​​malam. Baru pada malam ketiga hal itu tidak terjadi, tetapi saya juga tidak bisa tidur nyenyak karena saya bertanya-tanya apakah sudah jam dua belas. Awalnya saya ingin menelepon polisi karena saya merasa tidak aman sendirian dengan anak saya! Hal terbaik dari hotel ini adalah mereka membantu menyimpan barang bawaan Anda secara gratis, tetapi tergantung pada keberuntungan apakah barang bawaan Anda hilang atau tidak. Karena saya menitipkan barang bawaan saya dan pergi mengambilnya setelah menitipkannya. Saya mengangkat tanda yang bertuliskan "ambil sendiri", tetapi resepsionis menyuruh saya untuk mencarinya sendiri dan mengambilnya. Tidak ada yang menanggapi tanda itu sama sekali, dan tas yang mereka taruh untuk saya di sebelah resepsionis juga tergeletak di lantai. Saya tidak tahu apa yang terjadi padanya. Saya pikir orang-orang memesan hotel ini hanya untuk dekat dengan Chimelong. Hotel ini jelas bukan hotel bintang 4. Pelayannya tidak memiliki rasa pelayanan yang baik. Anda tidak akan bisa tidur nyenyak jika menginap di sana. Anda bahkan mungkin akan dibalas dendam. Hotel ini terasa sangat tidak aman. Jauhi hotel ini!

Hotel very new and clean. Receptionist very helpful and friendly. It is the best hotel in the town. Room big space and have big TV. Bathroom design also very nice. Breakfast foods very delicious and variety, especially the waitress lady (aunty) in the restaurant. She very hardworking and always make sure all foods refill on time.

Room was fine, but still cold, breakfast was too bad. Hotel is small

商務差旅的驚喜之選！預訂輕享大床房被前台小姐姐升了一級，房間更加寬敞，大致有40平，房間的窗户寬敞透亮，設定的辦公桌及枱燈適合商務辦公，而另一側就安排了長沙發可以休息品名。從踏入酒店起，穿制服的工作人員全程微笑指引，甚至在電梯間遇到的保潔阿姨都會主動問好。晚上電話諮詢長隆動物園路線，前台小哥不僅詳細説明步行攻略，還提醒我去長隆遊玩不忘帶上驅蚊的風油精。房間內的床墊軟硬適中，房間隔音效果一流，凌晨趕完方案也沒聽到走廊噪音。緊鄰商超的優勢太明顯——出差急匆匆沒帶齊的化粧品，下樓就可以進入商場買買買應急，忙完順路去長隆度假區看熊貓治癒身心，哈哈。

完美體驗！這次入住的酒店堪稱廣州長隆度假區周邊寶藏！房間衞生整潔，床品有陽光曬過的清香，浴室地板光潔，帶娃入住特別安心。前台小哥哥小姐姐服務超暖心——入住辦理時詢問我們的需求，知道我們喜歡安靜的房間，特意安排遠離電梯口的房間。看見我們帶了三個行李箱還主動幫忙提行李上樓，還手繪了去長隆動物園北門的步行捷徑！酒店位置也很絕，就緊挨着萬民城這個大型商超，周邊老字號糖水鋪、地道粵菜館扎堆，玩累了隨時能大快朵頤。強烈推薦給帶孩子的家庭！

環境：靠近長隆動物園北門，酒店門口又是超級商場，吃喝玩樂樣樣齊全； 配套設施：齊全（洗衣機、烘乾機、健身房）超級實用； 衞生：乾淨整潔，一次性客用品都是密封式的安全有保障； 服務：保安、前台、客房的工作人員服務態度都很好，讓人感覺很舒服、親切。